Сервисный центр "Видео мастера" (Россия, Москва) - Фирма-мошенник! Другими словами не скажешь!

У меня сломалась фотовспышка в цифровике Canon PowerShot SX600 HS. Обратилась в эту фирму, чтобы отремонтировать фотоаппарат, соблазнившись на относительно низкие цены ремонта, указанные на их сайте, и на то, что приедет курьер и бесплатно заберет технику в ремонт. Курьер явился на день позже того срока, когда он был заказан. Но это не главное! Курьер мне выдал бумагу, т. н. ЗАКАЗ на прием оборудования, который по его словам является законным документом, с которым я в случае чего могу обратиться в суд. Тогда я не обратила внимание на эти слова курьера, а зря!!! Не прочитав этот документ до конца, я подписала его. И это тоже было моей ошибкой, т. к. очень мелким шрифтом там было написано, что в случае отказа от ремонта, я буду обязана оплатить аппаратурную диагностику в сумме от 1000 до 2000 руб. в зависимости от ее сложности. Далее мне должен был звонить мастер, чтобы объявить результаты диагностики. Он позвонил мне на 3-й день после того, как я отдала фотоаппарат в ремонт. Сказал, что полетел модуль вспышки, но такой детали на данный момент у них нет, они ее будут где-то заказывать. В следующий раз мне перезвонили дней через 5 и объявили, что цена модуля свыше 5000 руб. На мой вопрос, почему цена такая баснословная, мне было сказано, что, мол, это инфляция и т. д. и т. п. Я естественно отказалась платить такую бешенную сумму, за которую можно приобрести новый фотоаппарат. На что мне было предложено пойти на ремонт без замены модуля. Якобы, они обещают высокий результат и гарантию сроком 1 год на этот ремонт. Уговаривали меня, что я за 2800 руб. получу уже отремонтированный фотоаппарат. К сожалению, я поддалась на эти уговоры и напрасно! Это было третьей моей ошибкой! На следующий день мне перезвонил уже другой мастер и объявил, что фотоаппарат ремонту не подлежит, т. к. нужно все же менять модуль вспышки. Мне было предложено забрать его, оплатив диагностику в размере 2200 руб. Обещали, что в случае оплаты за диагностику фотоаппарат привезут мне на дом. Я отказалась, т. к. мне не было предоставлено ни единого доказательства, кроме слов мастера по телефону, что диагностика все же проводилась. Меня предупредили, что у них есть запись нашего телефонного разговора, где я согласилась на эту аферу и, если я не оплачу их диагностику, буду писать заявление с указанием причины отказа от оплаты их работ. Сегодня я еду в эту шарашкину контору и буду стараться возвратить свой фотоаппарат или обязать их все же произвести ремонт с предоставлением нужной запчасти с моей стороны, от чего они упорно отказываются. Якобы, не ремонтируют технику не со своими деталями... Кстати, модуль фотовспышки моего цифровика в других местах стоит от 1000 до 1200 руб, а не 5800 руб, как мне было объявлено мастерами. На лицо откровенный обман потребителя поставщиком услуг, что является явным нарушением Закона о защите прав потребителя. Я намерена отстаивать свои права потребителя и буду обращаться в случае необходимости в Роспотребнадзор. Пишу свой отзыв в надежде на то, что вы прислушаетесь к совету обманутого мошенниками потребителя и НИКОГДА не будете связываться с этой компанией!