Сервисный-центр "one-service.com.ua" (Украина, Киев) - Наплевательское отношение к клиентам

Вышел из строя холодильник. Летом, пусть и не в самую жару. Поискав немного в интернете, выбрал сайт "one-service.com.ua". Позвонил на номер телефона, указанный на сайте. Диспетчер уточнил характер поломки, взял контактные данные, согласовали время прихода мастера. В согласованное время мастер не пришел и не перезвонил, что задерживается, или не может. Через полтора часа решил самостоятельно уточнить у диспетчера причину, по которой мастер не явился. Диспетчер пообещал разобраться и перезвонить мне. Еще через час молчания телефона я снова набрал диспетчера, но на этот раз уже никто не брал трубку. Совершив еще 2 звонка без ответа со стороны сервис-центра, смирился с тем, что мастера я в этот день не дождусь. Мягко говоря, очень огорчает такое наплевательское отношение сотрудников сервис-центра "one-service.com.ua". Потеряно пол дня в пустую. Сервис-центр не держит взятых на себя обещаний, более того, просто игнорирует все попытки уточнить, в чем причина отказа или переноса выполнения ремонтных работ.