Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв : ООО Баланс
Отрицательные стороны
Сервисный центр ооо "Баланс" , инн 7733892315, Москва ул Народного ополчения д 34 ,офис 22, это самая настоящая компания разводил на деньги,сдал телефон с просьбой заменить старый аккумулятор на новый,(в договоре так и написано (замена аккумулятора)) ,сотрудники меня уведомили что у них делается диагностика в обязательном порядке БЕСПЛАТНАЯ! при условии если клиент осуществляете ремонт, мне было все равно хотят пусть делают....(мне диагностика не нужна),мне нужна замена аккумулятора так как мой телефон работает отлично, единственное аккумулятор вздулся и быстро разряжается... Стоимость услуги по замене аккумулятора 570 рублей(уточнил у сотрудника по телефону что сумма окончательная).
Приехал курьер забрал телефон.На следующий день позвонил мастер и сказал что диагностика выявила проблемы и нужно срочно поменять контроллера и шлейфы и что то ещё а самое главное что он починит мой старый ВЗДУТЫЙ!!!!! аккумулятор ....и работа будет стоить 5600рублей!!! ШОК!!! При отказе от не нужного мне ремонта по замене контроллеров, шлейфов и починкой моего вздутого негодного аккумулятора за 5600 рублей,мне было отказано в ремонте по замене аккумулятора и был выставлен счёт за не нужную мне а навязанную сервисом диагностику 1190 рублей....
Курьер вернул телефон,навязанная услуга сервисом была мной оплачена. Перезвонив в сервис в разговоре с мастером- говорил что он не будет менять аккумулятор если я не соглашусь на ремонт который он мне навязывает за 5600рублей .но мне всего лишь то нужно замена аккумулятора на работающий телефон,почему я должен платить за то что мне не нужно? Я не был осведомлен сотрудниками сервиса о том что аккумулятор не устанавливают без дополнительных работ, дали заведомо ложную информацию о том что аккумулятор поменяют без лишних затрат за сумму которую объявил сотрудник и которая так же указана на сайте 570 рублей.
Мои требования к сервисному центру: Предоставить мне обещанную качественную услугу в полном объёме по прайсу в суме 570 рублей, замена аккумулятора с возвратом моего старого, без лишних затрат и вернуть мне сумму в размере 1190 рублей за диагностику, так как она будет мне предоставлена бесплатно согласно условиям ремонта на вашем сайте.
Претензия мною написана ,я с вами нянькаться не собираюсь ,пойду до конца в суд в Роспотребнадзор и везде куда надо. Я учитался на разных сайтах негативных отзывов как вы разводите людей навязывая свои услуги и чините то чего вас не просят,по этому не позволю меня разводить на деньги,умейте строить бизнес честно, жду 10 дней а там уже пойду с адвокатом общаться которого вы сами потом и оплатите.
номер договора35484726
совсем забыл,сотрудник отказавший мне заменить вздутый аккумулятор отказался представляться,хотя просили его представится раз 8...он был предупреждён что будет написан негативный отзыв на сайты так как сервис не имеет права отказать мне в ремонте так как мы уже заключили договор в котором прописано "замена батареи " сервис не имел права ставить мне условия и навязывать дополнительный ремонт за мой счёт в размере 5600рублей и при отказе на дополнительные услуги возвращать телнфон без ремонта содрав с меня деньги за диагностику которая мне предоставлялась БЕСПЛАТНО.
Положительные стороны
нет
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Ноутбук стал сильно тупить и программы зависали на самой середине работы. Обратилась в сервисный центр и пригласила мастера на дом. Посмотрел бегло и тут же при мне почистил ноут, а так же сделал переустановку системы. Очень рада, что при этом я не потеряла ни одного файла! За такой быстрый и качественный ремонт отдала разумную сумму. Спасибо, что не пришлось кататься с ноутом по городу, ремонт провели прямо у меня дома.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочу выразить свою благодарность мастерам сервисного центра. Здесь, практически, реанимировали мой ноутбук, который случайно залила водой. Думала уже все, не включится. Попросили привезти к ним в центр на диагностику, так как это явно ремонт не для домашних условий. Все сделали за три дня, ноутбук работает хорошо, все как и прежде. Стоимость работ устроила, адекватно получилось.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сейчас работаю на удаленке и на ноутбуке начал часто обрываться интернет из-за постоянного сброса настроек времени. Вызвала мастера, который приехал в течении часа. Оказалось, что требовалось заменить батарейку на биос-часах ноутбука. Мастер сработал быстро, вёл себя вежливо и главное, что разбулся в коридоре самостоятельно(почему-т? ? это стало редкостью). Взял за работу немного. Хвалю.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественный ремонт, есть курьерская доставка, приемлемые цены
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Дружеская атмосфера, опытные профессионалы, отличный сервис!
Москва
Подробнее>>Я рада что после ремонте в фирме Баланс - мне дали хорошую гарантию, просто на ноутбуке менялась материнская плата, не самый дешёвый ремонт, так что я оценила что всё так именно сделали.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Приметил как то этот сервис, по дороге домой вывеску увидел, а вот недавно это мне пригодилось, ноутбук внезапно перестал включаться. Починили дня за четыре, на сколько понял загруженны были, там ничего сложного не было - система слетела. Но цена вполне демократична.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>В ноутбуке просили заменить аккумуляторную батарею, так как старая плохо держала заряд. За 4000 с небольшим рублей вставили аккумулятор в старом корпусе, сказал, что заменили содержимое. При приемке ноутбук не включался, но инженер по телефону заверил нас, что все в порядке, необходимо несколько циклов заряда и разряда. За 10 часов аккумулятор зарядится не смог, заряд остановился на 73% и дальше не двигался. После отключения от зарядного устройства ноутбук сел за одну минуту.То есть из работающего компьютера, держащего заряд "всего" пару часов нам сделали устройство, вообще без зарядного устройства не работающее.Оценка кол с минусом, деньги, время и нервы потрачены зря.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Всем доброе время суток!Хотела поделиться со всеми своим заказом на фирме МЕБЕЛЬ ДЛЯ БИЗНЕСА. Очень долго присматривалась к сайтам, доставала звонками менеджера.Меня помогли от и до, на мои вопросы отвечали не через день а буквально сразу, что мне очень понравилось! Пришёл мой заказ (стойка для экспресс маникюра 10кв м) всё конечно очень тщательно упаковано, что для меня было еще одним огромным плюсом. Несмотря на то, что заказ был сделан в майские праздники оборудование пришло быстро. Хочу заметит профессиональный подход менеджера Давиденко Юлии огромное спасибо что помогли с правельным дизайном моего оборудования , который оказался весьма кстати к дизайну ТЦ. Радуюсь Подробнее>>
Ноутбук восстанавливала в этом сервисе, когда мне его дети тщательно залили соком. На нем столько важного было,но переживала я зря, без проблем все очистили мне и ноут заработал.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Обращалась я сюда с несложным ремонтом ноутбука, нужно было просто чистку сделать, справились прекрасно, ни шума теперь, ни перегрева.С этими проблемами больше не сталкиваюсь.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Не давно возникла проблема у меня с телефоном, уронил телефон и сломался экран, ремонт загуглитт в интернете фирму занимающиеся ремонтом на дому, наткнулся на данную фирму позвонил, соорентировали по сумме, меня все устроило, вызвал мастера, через 3 часа мастер был дома, сделал диагностику моего телефона мой телефона, предложил ремонт на бюджетных запчастях и оригинальных, я конечно согласился на оригинальные да и сумма устроила, после чего мне поменяли экран на моем айфоне, и посоветовали поменять какой то шлейф зарядки т. К что то с ним было не так, по сумме за него 1200 что не поменять, все сделали, вот пользуюсь
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Племянники у меня погостили, вот я решила что после них ноутбук надо именно в сервисе восстанавливать, потому что они чего только не докачали на мой ноутбук, я просто не разбираюсь и не смогу всё удалить, найти источники все. В общем сдавала на такую чистку, но попутно ещё и поняла что давно и внутреннюю чистку не делали, вот сразу всё сделали)
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Была проблема с ноутбуком - корпус и несколько моментов с внутренней начинкой. Обзванивала несколько сервисных центров, в этом сразу же сказали, что это все не проблема, что все быстро сделают и есть курьер, который выезжает и забирает технику в сервис (людей, как я понимаю, это подкупает - такая забота!!!). Когда приехал курьер, что меня насторожило:1) приехал своим ходом с рюкзаком) -в крупных компаниях люди приезжают на машине и у них есть специальные кейсы для техники, а он ноут со сломанным корпусом собрался себе на спину вешать2) договор - просто бумажка, не указана ни серия, ни номер ноута, никаких гарантий
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Наша транспортная компания перед своей ликвидацией обращалась к сотрудникам ООО «ОК «Баланс» для того, чтобы произвести оценку стоимости всех имеющихся в наличии транспортных средств. Понравилось то, что Пылов Михаил Васильевич оказался отзывчивым человеком и профессионалом своего дела. Так как сроки продажи были ограничены, он в короткий срок помог собрать все необходимые документы и впечатлило то, что все наши интересы были учтены - оценочная стоимость оказалась максимальной.
Россия, Москва, ул. Писцовая, д.1А
Подробнее>>Есть у меня мак бук про 13, произошла беда с ним перестала работать подсветка клавиатуры, часто работаю по вечерам и она мне просто необходима. Друг подсказал мне этот сервис цент так как ремонтировал у них телефон. За три дня мне поменяли клавиатуру и теперь у меня снова есть подсветка. Ремонт обощолся дороговаты но качественно и дали гарантию. Замена клавиатуры обошлась мне в 9800 руб.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Чем удобно было что именно на дом мастер приезжал - так это тем, что и виндоус и вай фай сразу мне сделали. Именно с моим роутером. А то часто в сервисе лады, все работает, а домой приходишь и все, лафа кончается)
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Не давно на моем принтере Samsung SCX 4220 начала застревать бумага и не печатал. Обратился за помощью в сервисный центр ООО «Баланс», приехал мастер сделал диагностику и сообщил какие проблемы с принтером и что ремонтировать нужно, так же предложил забрать принтер в сервис для более быстрого ремонта. Я согласился, через три дня мне привезли мой отремонтированный принтер чем я очень доволен и сделали совсем не дорого за 3800 руб. Спасибо большое!
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Я зарекся ещё сам самостоятельно заниматься настройками компьютера, потому что у меня это всё выходит намного дольше и сложнее, чем у мастера. Вот в последний раз потратил неделю каждый вечер сидела настраивал интернет. так не вышло же! А мастер приехал и за час всё настроил.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Я рада что мне смогли быстро помочь в этом сервисе, именно поэтому они достойны положительного отзыва. У меня не работала кнопка включения и при этом ноутбук был очень срочно нужен. Таким образом за один день мне сделали ноутбук, я такого не ожидала.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Аккумулятор на ноут мне установили новый, за одно и разьем на подзарядку заменили, он чего то уже шатался болтался весь. Не могу сказать что сервис как-то плохо работает, напротив, я ими скорее доволен.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
их не было обнаружено, главное знать свое дело и работать, тогда все будет отлично
Положительные стороны:
Работаю здесь менеджером, все полностью устраивает. Михаил Васильевич уважает своих сотрудников и не обижает в зарплате. Да, работа специфичная и не простая, но оно того стоит! ...
Москва
Подробнее>>Абсолютно левый сервис. Мастера там есть, НО у них налаженная схема по разводу клиентов на деньги. Сделано все очень грамотно, пользуются незанием людей и слабостью законодательной базы. По порядку:- покупают там, что бесплатно приедет курьер и заберет технику - ага, но потом вы будете месяцами ее возвращать- на месте оформляют акт сдачи-приемки техники - ага, без записи серийных номеров, без вскрытия техники при вас, без указания сроков работы - почитайте, там мелким шрифтом ДО 45 ДНЕЙ!!! А на словах о звучат 2-3 дня. - курьер не предъявляет никакие свои документы, приезжает без машины с рюкзаком - этакий наивный совок)))
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не обнаружил.
Положительные стороны:
Я работал в компании Баланс оценщиком около года. Пришлось уволиться в связи с переездом. Работа интересная, ибо по работе общался с большим количеством интересных людей. Очень нравилось отношение руководства к сотрудникам. Директор, Михаил Васильевич, всегда старался подсказать и помочь в любых вопросах. Хорошая компания. Мы старались всегда максимально качественно удовлетворить требования и запросы клиентов, среди которых было много ...
Москва
Подробнее>>?Если есть ребенок в доме, то выбирать компанию по ремонту уже сложнее. Вашу фирму любим с женой за то что всегда мастер выезжает на место, и ремонтирует тоже чаще всего дома. Я то на работе, а жена с сыном дома, тоже невыездные особо. Вы - наше спасение!
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>По балансу отзывы конечно разные встречаются, но на моём опыте всё очень благополучно, успешно, и даже странно вообще откуда другие отзывы появляются. Я просто лично ноут забирал. Там в офисе много клиентов было, и ни одного возмущенного.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Исправили неработающий разъем в ноутбуке, за десять минут, при мне! Здорово! Особенно не ожидал что при мне будут это делать, как в операционной побывала.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>Я никак не могла самостоятельно установить антивирусник, постоянно выскакивала ошибка, и вообще я ничего не могла с этим поделать, вызвала мастера, и вся проблема ушла. Ну вот каждому надо своим делом заниматься, мастер хороший был.
Россия, Москва, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 12
Подробнее>>