Proball.ru

Заказывал в этом магазине ракетку для большого тенниса. Но проблема была в том, что я новичек и не особо понимал какая именно ракетка мне нужна. Поэтому я позвонил в магазин, описал свои требования к ракетке и они помогли подобрать подходящий и недорогой вариант. Написать этот отзыв меня вдохновило терпение сотрудника, которого я засыпал своими вопросами. Очень ему благодарен за компетентную консультацию. 

Играю в волейбол уже 4 года, в университете попросили на соревнования купить 4 качественных волейбольных мяча, все таки как никак соревнования и упасть лицом в грязь перед другими университетами не хотелось, искал в интернете по Москве волейбольный мячи, а везде какие то китайские и не надежные, потом наткнулся на магазин Proball, как оказалось этот магазин специализирует по продаже спортивной экипировки практически любого спорта. В общем заказал я у них 4 мяча от фирмы Mikasa, так как знаю что эта фирма делает качественные мячи.Мячи пришли через день, так как у них есть филиал в Москве. Мячи были целые без повреждений.

Покупали здесь сыну всю футбольную атрибутику, от фирмы Nike, с соблюдением цветовой гаммы его любимого клуба. Футболка New Just Do It, бутсы Mercurial Vapor XI Neymar FG, и шорты Nsw Club Explosive. Получив всё это, парень расцвел и стал выдавать великолепные результаты! Отличным бонусом для нас стала возможность оплатить все покупки с помощью электронных денег. При доставке заказа можно было отслеживать его статус, что позволило рассчитать время. Все вещи курьером были принесены в полном соответствии с выбранными нами в магазине, всё новое, опрятное и качественное. Шипы в бутсах прочные, сама обувь не жмет (этого опасались больше всего).

Как то брал у них сумку для зала Asics TR Core Holdall M синего цвета. Сумка удобная, глубокая, как раз влезает вся спортивная форма вместе с кроссовками, именно то что мне надо. Однозначно большой плюс за работу с клиентом, менеджеры по телефону все доходчиво и понятно объясняют.  Так же на моменте оформления заказа, сразу говорят, когда придет посылка.

Заказывала веслосипедный шлем для дочеры, шлем дошел относительно быстро, через неделю как и было указано в доставке. Товар был целый не битый или поцарапаный. Что по удобству сайта, то он очень удобен, много разных фильтром, большой асортимент. Дочери покупка очень понравилась.

Заказала красивые и удобные кроссовки для бега. Мой выбор пал именно на них, в первую очередь, из-за качества. Я выхожу на пробежку каждый день, поэтому кроссовки быстро изнашиваются, а  эти, думаю, ещё долго прослужат. Также хочу отметить привлекательный дизайн, красивый цвет и, конечно, удобство данной обуви. Отдельное спасибо магазину, очень быстро и оперативно всё заказала.

Первый раз приобретал здесь кроссовки Nike Air Max Invigor Print . Нужны были кроссовки, посоветовался, выбрал данную модель. Доставили быстро, сам товар меня устроил. Материал хороший, внешний вид, система шнуровки, плотная посадка - все, как мне было нужно. Со временем убедился, что и качество товара на должном уровне. Ношу уже давненько. Затем приобрел в этом интернет-магазине футбольные бутсы Jogel Forza и лыжные ботинки Marax M350 Comfort. Эта обувь тоже оправдала ожидания: и материал, и комфорт. Магазин рекомендую. Устроили и общение, и качество товара.

Безобразное обслуживание!!! Такое ощущение, что у сотрудников этого магазина сложилось неверное понимание рынка: они ведут себя так, будто они одни в целом мире. Просто откровенно плюют на покупателя. Оплатила заказ неделю назад по карте на немаленькую сумму, почти 15 тыс., по телефону мне подтвердили заказ и сообщили, что доставят его через день. Дождавшись вечера дня предполагаемой доставки, но так и не дождавшись курьера, я набрала им сама и спросила, где мой заказ и почему его до сих пор не доставили. Мне ответил сонный голос, что у них якобы одного из заказанных мной товаров нет, поэтому они взяли паузу (ищут). На мой вопрос "Почему же со мной не связались и не сообщили об этом?" менеджер сказал, что он как раз собирался звонить...Но это еще не все. Через неделю мне все таки доставили заказ, а когда курьеры - их почему-то было двое (наверное вдвоем несли килограммовую коробку) - уехали и я стала внимательно рассматривать покупки, обнаружила на тренировочных штанах "защитную кнопку", которую крепят в магазинах в целях безопасности. Эту кнопку я никак не смогу снять без помощи специльного аппарата, который обычно есть в магазинах. Когда я связалась с менеджером и рассказала о своей проблеме, мне сначала пообещали перезвонить. Через полдня, так и не дождавшись никакой реакции, я набрала снова. И меня просто послали в их офис для того, чтобы я оформила возврат. Какой возврат, если они доставили товар ненадлежащего качества???Дорогой Proball, если вы с таким качеством сервиса и подходом хотите увеличивать продажи, вряд ли вам это удастся. Одну-две вещи вы, по какой-то нелепой случайности, по которой и я оказалась в числе ваших клиентов, вы, конечно, же продадите. Но на то, что я или кто-то из моих близких вернется в ваш онлайн-магазинишку, даже не рассчитывайте.

В пунктах выдачи не дают даже посмотреть на качество товара!! Типа плати , а потом вернёш в ОФИСЕ!! ? А если там в коробке КИРПИЧ!!

Если Вы хотите заказать вещь из этого магазина, но не уверены в размере, то может заказать сразу несколько размеров этой вещи с доставкой на дом, но при этом вы за каждый размер будете платить доставку  отдельно, т е если вы заказали размер S M L  и вы покупаете M, то оплачиваете сам товар и доставку и плюс вы отдельно оплачиваете доставку за каждый размер от которого вы отказались т е за M 200 рублей, за S 200  рублей и за L 200 рублей!! Это не смотря на то, что все эти размеры привез один курьер!  Но если вы заказали вещь в пункт самовывоза, то вы даже померить не сможете ее, и еще вы должны будете заплатить 300 рублей за то, что ее туда доставили вам, т е дороже чем доставка на дом!!! По телефону оператор говорит вы должны купить все размеры, а потом отказаться от тех размеров, которые вам не подошли и сделать возврат денег.  И еще! Заказ доставляется на дом минимум неделю))) Это по Москве!)) Ни один интернет магазин так не работает! Максимум через 2 дня привозят!  Вывод один:  Сайт к..ных Д..йдов!!!)))

не магазин,а полное го...но!!!не советую!!заказал проф.футбольный мяч,так он пришел,(но как бы не казалось это смешно)пришел не круглый!!!как будто на нем посидели пару дней!!  hj

закз 44694. привезли быстро, деньги взяли моментально, но товар не соответствовал заказанному, полное кидалово 90-х.никому не советую что-либо здесь заказывать.

 имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.  в действительности заявленный товар не соответствует полученному мною ни по цвету, ни по размеру, ни по качеству. Господа -будьте внимательны, не связывайтесь с аферистами, пользуйтесь услугами проверенных продавцов.

Хочется сказать огромное спасибо этому интернет магазину.Очень хотелось сделать молодому человеку подарок (футбольный мяч его любимого клуба), но времени оставалось в обрез.. 2 дня!!! на работе пыталась оформить заказ, но видимо из-за недостатков браузера, это сделать не удавалось. Вежливый менеджер данного интернет магазина любезно согласился мне помочь и принял заказ по телефону. И за 2 дня 23.02.2013 мне его доставили!!! чем очень выручили, т.к. заказанный ранее в другом известном интернет магазине, мяч оказался бракованным.

Безобразное обслуживание, беответсвенность, обман по телефону, подводят по срокам

не пользуйтесь Господа этим магазином.кидалово 90-х. обманут вежливо и с улыбкой!!!!