Специалист-оператор абонентского отдела (входящие звонки) Официального оформления нет, за три месяца работы договора я так и не увидел, текучка страшная, сидела на графике 2/2 по 12 часов, четыре перерыва по 10 мин, один 30 мин. Если позвонил клиент за минуту до твоего перерыва то обязан ответить, а перерыв тебе могут дать через час или два. Система штрафов, запись твоего звонка/чата могут дать послушать/посмотреть всем в отделе. В техподдержке еще хуже - дикие очереди - "Ахтунги" могут быть 1-5 раз за день, это около 5-8 чел на очереди. Абоненты злятся, на работе дикий стресс. Бывает ситуация, когда приходится одновременно отвечать на звонок и отвечать в чат, ограничения по времени очень большие, появляются ошибки. В договоре с абонентами и на сайте очень много "мелкого шрифта" и скрытого текста, из-за которых возникают конфликты с абонентами.
нет
Anon 2015-09-10 12:22:17
Elena 2015-09-01 20:29:28
ололо 2015-07-27 08:27:59
0_O 2015-07-03 20:17:28
satinv 2015-08-15 22:07:39
Сотрудник 2015-05-18 03:54:59
Пам-парам! 2015-05-01 17:48:26
Пам-парам! 2015-05-01 17:45:49
Доброжелатель 2015-04-22 22:56:49
Max 2015-04-22 22:17:30
users1 2015-04-14 01:47:52
Дмитрий 2015-03-17 19:35:47
Евгений 2014-12-06 23:21:20
User 2014-09-19 21:47:59
Василий Тёркин 2014-07-28 03:42:21
Creepie 2015-06-25 20:02:52
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
telecom-pay.ru ОЧЕРЕДНОЙ ЛОХОТРОН Пришла смс что выйграл автомобиль. Схема старая В связи с объединением одного из крупных платежных сервисов и терминальных сетей в Москве и Подмосковье компании «Telecom Pay» и самого популярного российского платежного сервиса «ОСМП» объявляется о совместной Акции «Попробуйте – вам понравится с нами получать призы!» (далее – «Акция») с многочисленными призами для наших пользователей. Чтобы принять участие, достаточно производить Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заработная плата 70 руб в час. Премий не дождешься. С каждым месяцем повышают план, поэтому премию невозможно получить. Старшие операторы грубые, никогда не идут на встречу. Чтобы отпросится нужно пройти огонь,воду и медные трубы(как на заводе).Лишний раз не встанешь,клиенты вечно недовольные компанией.Нет своего рабочего места,столы грязные.в туалете все обоссано,кухня грязная.Стулья и наушники старые.Программы зависают и не работают.Не советую устраиваться.
Сарапул
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
они хотели, чтобы я 4 месяца работала без оформления трудового договора и получала зп в конверте 24к. в 2019. задают вопросы "верите ли вы в бога?", "какое у вас семейное положение?", "как у вас здоровье?" - это все вопросы от Михаила. абсолютно несерьезная организация.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работал в Ланке чуть больше года, потом покинул компанию из-за переезда в другой город. За это время привык к коллективу и руководству, к стенам уютного офиса. Решил оставить положительный отзыв, потому что отношение с коллегами и руководством было отличное, ген. директор и HR дали положительные рекомендации, за что хочется сказать им спасибо! До этого работал в нескольких IT компаниях, могу с уверенностью сказать, что отношение к работникам и отношение между коллегами здесь на твердую пятерку. Зп платят вовремя (кажется за все время была задержка на 1 день, не помню
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как начало карьеры в продажах - топ. Но дальше Вы никуда не продвинетесь. По должности движения нет. По ЗП компания заявляет, что потолка якобы нет, но он есть) (если Вы конечно не работаете 24/7 по 12 часов). Есть обеденная общая зона, но моя дружба с ней закончилась, когда одним прекрасным вечером, попивая чай, мимо меня пробежало пару тараканов. Работа по ГПХ - компания Вам вообще ничего не должна. Система премирования отсутствует, зато существует система штрафов. ЗП строится из конверсии в проценте. Но если Вы думаете, что чем больше Вы будете ...
Положительные стороны:
Из достоинств: приходя в данную компанию, у Вас будет хорошая точка роста. Если Вы ранее никогда не работали в продажах, здесь вы действительно начнете продавать. (Хотя бы потому что хотите чтобы зп была выше 30 к). Хорошие наставники, прекрасный коллектив. Здесь Вас действительно обучат, помогут в адаптации и Вы сможете без сильного стресса «залететь» в сферу предоставления услуг интернет-провайдера. Есть спортзал, если будете зарабатывать определеную сумму в месяц. Тут, пожалуй, достоинства заканчиваются.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ооо, с чего бы мне начать? Хм.. Наверно с обучения. Мягко сказать на вас всем будет плевать, вам дадут личный кабинет в учебном портале и учись самостоятельно в кратчайшие сроки. Естественно это все не оплачивается. Месяц или даже 2 вы будете сидеть без зарплаты, первый аванс будут дай бог в конце месяца 6200 р , и живи как хочешь, даже на собеседовании спросят если деньги на жизнь?) работа для студентов, начинающих в it сферу.. Платят мало, абоненты неадекватные, очень много штрафов! За все , могут вычесть компенсацию абоненту из
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Была на собеседовании в офисе на Белорусской, проводила Валерия Артемьева. Спросила, почему в резюме не указан возраст и сколько мне лет. Я отказалась отвечать, спросив для чего нужна эта информация. Она ответила, что для службы безопасности. Я сказала, что для СБ обычно запрашивают паспортные данные, которые я готова предоставить в случае прохождения всех этапов отбора (как это обычно происходит). Валерия куда-то вышла, а вернувшись рассказала, что однажды они столкнулись с полными тёзками и вот для этого им нужно знать возраст. Т. е. не номер паспорта или дату рождения,
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отсутствие развития компании, но глядя на ситуацию вокруг это везде. Зарплата не повышается уже давно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не очень высокая зарплата, но это в основном из-за того, что компания не может сравниться с такими гигантами как МГТС, но это компенсируется удаленностью офиса. Развитие компании - его практически нет, но посмотрев как развиваются другие, понял, что сейчас его нигде нет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания даёт сотрудникам два вида задач - холодные продажи, и апсейл (звонки людям, которые сами заявку на подключение оставляли заявки дилеров и тд и тп), компании гораздо выгоднее, когда ты получаешь бОльшую часть зарплаты от продаж на холодных звонках, а не на доп задаче, в моём случае всё было в точности наоборот, мой доход приносил хорошие деньги, больше стартовой зп, но компании это было невыгодно, и когда на доп. задаче мне выпало несколько фальшивых заявок, которые были мною приняты (дилер хотел обмануть компанию), всё понеслось на меня, мол я
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Общее впечатление о компании отличное. Очень всё понравилось. Я работала в абонентском отделе - принимала входящие звонки. Руководителей оцениваю на 10 из 10. И Коля и Алёна чудесные руководители, но с Алёной комфортнее, т.к. она девушка :)
Зарплату не задерживают, выплачивают все в полном объеме. У нас идет ставка за часы, при соблюдение показателей можно заработать и больше 35000р.
Ухожу, потому что переезжаю в другой город, надеюсь мне попадется такая же компания, в которой сотрудник любят и уважают.
Санкт-Петербург
Подробнее>>Был приятный коллектив, до того момента, как фин. дир. компании не стала сталкивать всех лбами. Корпоративная жизнь активная. Оборудованная кухня с фруктами и сладостями. Гибкий график и возможность частично работать из дома или полностью удаленно (зависит от отдела). Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. Могут уволить в любой момент, только потому что ты кому то не понравился из руководства, а потом скажут, что ты просто не справляешься со своими обязанностями. Руководство в лице Харченко О.А. это вообще катастрофа. Полный ноль и не компетентный человек. Да и сами можете посмотреть в интернете кто и что это за человек, благо в интернете о ее так называемой бывшей "работе" написано много статей.
Положительные стороны:
Не советую даже приходить на собеседование
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1- обещали 4 заявки в день с промежутком 2 часа с 10 до 18.,по факту заявок может быть и 8 и 10 ,время работы с10.00 до 21.00 2- обязательно ИП ,следовательно будете ещё 100 тысяч в год платить в налоговую . 3.начальники только требуют ...хотя есть сомнения, что сами смогут выполнить ту работу ,которую требуют от монтажников 4.за инструмент выдадут вам 3 тысячи рублей ,а не предоставят ,как пишут в вакансиях .причем 3 тысячи это на 3 Года .3 года Карл !!!! 5.Монтажников в Скайнет позиционируют как низшее звено ,т.е.вы ...
Положительные стороны:
Если только платят зарплату вовремя
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устройство по гпх со всеми вытекающими, работать нужно в праздники - новый год, 8 марта, ханука, масленница.
Положительные стороны:
Удобный график, можно перейти на удаленку, есть возможность горизонтального роста в компании
Подробнее>>
Положительные стороны:
Действительно дружный коллектив, корпоративные мероприятия, работа в БЦ B+ класса, "прокачка" профессиональных навыков, ЗП всегда во время, интересная сфера- мобильный маркетинг.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Лично хочу отметить что работа в компании приносила только позитивные моменты! Каждый день новые интересные задачи! Не соглашусь с предыдущим "отзывником" - зарплату НИКОГДА не задерживали за 7 лет работы! Все переработки и сверхурочные оплачиваются! И кстати блокируют только нарушителей закона о рекламе)))
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Меня очень не устроила оплата труда 50 руб/час, при этом при трудоустроистве мне не выдали трудовой договор, его мне выдали лишь после увольнение, в трудовом договоре прописано, что работать в неделе 40 часов, при графике 2/2 работая по 12 часов в день + дежурные смены, получается больше 40 часов
Работая в августе за 4 рабочих дня я получила больше. чем за целый месяц в сентябре.
Обещают премию в 5500, но этой премии вы не увидите, моя зарплата за август составила 4800, а за сентябрь 5000, когда я уволилась мне
Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата задерживается, по указанию руководства которое себя считает богами, заставляет блокировать пользователей если им что то не понравилось, при этом не предупреждая клиентов, попахивает мошенничеством
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не нужно ДУМАТЬ ВОБЩЕ
ЗП очень низкая. 10-15 тыс руб в мес
Нет свободы, не физической ни духовной. В туалет сходить надо записываться В ОЧЕРЕДЬ! Тоже самое на ПОЕСТЬ!
Есть негде! Ну как негде...комната 3х3...для штата 200 человек!!!
Антисанитарные рабочие места. Своего места работы - НЕТ!
Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А вот недостатки как раз все касаются отношения к сотрудникам.
Когда-то была классная атмосфера, сплоченный дружный коллектив и руководители на одной волне.
Но некоторое время назад все изменилось, руководство стало думать только о том, как больше заработать бабла для себя и при этом не тратить их на развитие компании.
Т.е. они хотели, чтобы сотрудники собственными силами продвигали компанию, но денег на номральное развитие, рекламу и продвижение не выделяют. И на зарплату тоже..
Также престали выделять все возможные бонусы для сотрудников, исчезли печеньки и конфеты из офиса, которые раньше в достаточном кол-ве закупали для
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не писала никогда отзывы, но не покидает ощущение, что нужно. Очень мутная компания. Чтоб попасть в нее нужно пройти минимум три этапа интервью + дать рекомендации. Проходила интервью на не руководящую должность, обычный менеджер по персоналу. Первый этап с эйчаром — всё ок, на следующий день интервью аж с тремя директорами, затем попросили рекомендации в устной форме. Затем предложили третий этап (!) опять с гендиром. Три интервью + рекомендации, серьезно? Страшно подумать, сколько интервью предусмотрено для руководящего состава. Про размер заработной платы мне так и не удосужились сообщить ни на одном из интервью, ни во время многочисленных и очень достающих звонков от эйчара с утра пораньше, когда легче было бы написать. Эйчар рассказывает о сотрудниках
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что можно улучшить? Скорее кого нужно убрать из схемы этой компании) 1-й САМЫЙ жирный минус, аутсайдер, человек «горе от ума», кандидат премии года «все про. ал» и самый неквалифицированный технический директор этой солнечной системы . Многострадальческий технический департамент только от его рук (упор на слово ТОЛЬКО) за последний год, а то и меньше лишился топовых специалистов, которые стояли у самых истоков и разрабатывали ту платформу, которая сейчас сотрясается от его диктаторских решений и умалишенных нововведений. Про... такое количество народа, причем программистов! это надо уметь или вообще в этой жизни ничего не уметь и вести себя, как самый последний специалист например нашего прекрасного зеленого банка — то есть
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Раньше был очень сплоченный ,дружный коллектив.Многих уволили по неясным основаниям.Атмосфера в компании тяжелая,гнетущая.В компании происходит непонятный процесс ротации-на смену проверенных ,надежных.уволенных приходят по чьей-то протекции мутные,непрофессиональные,беспринципные люди .Генеральный директор окружил себя именно такими.Эта свора ,постепенно ,выдавливает достойных специалистов и просто-людей.И все норовят по-больнее сделать.По примеру,известно,как конкуренты заботятся о своих кадрах.Уже несколько ребят работает у прямых конкурентов . И ,к слову,получают белую зарплату,и ДМС есть,бонусы продавцам.Чего нет в Девино. По всем признакам .срок годности Девино Телеком уже на исходе.И никакие корпоративы уже не спасут.Маркетинг еще "держит марку" ,пытается спасти положение.А
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Улучшить нужно прежде состояние порядочности у Генерального директора.Людей увольняют просто по настроению.Ни бонусов ни зарплаты при этом не платят.Придумывают на ходу несуществующие косяки.Обман,обман,обман....
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
учитывая как они весело настрачвают себе отзывы везде и на сайте и в яндекс маркете и о сотрудниках охотно верю что их владелец мудак рыба гниет сами знаете покупал кассу у них ждал ее 2 недели вместо 3х дней повелся на хорошие отзывы!
источник: http://open-black-list.com/shmelev-danila-pravda/
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что можно улучшить? Скорее кого нужно убрать из схемы этой компании) 1-й САМЫЙ жирный минус, аутсайдер, человек «горе от ума», кандидат премии года «все про. ал» и самый неквалифицированный технический директор этой солнечной системы . Многострадальческий технический департамент только от его рук (упор на слово ТОЛЬКО) за последний год, а то и меньше лишился топовых специалистов, которые стояли у самых истоков и разрабатывали ту платформу, которая сейчас сотрясается от его диктаторских решений и умалишенных нововведений. Про... такое количество народа, причем программистов! это надо уметь или вообще в этой жизни
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Уважаемые соискатели!
Благодарим вас за интерес к компании Devino Telecom.
В компании произошел ряд изменений, которые коснулись и расширения пакета корпоративной лояльности. Став частью профессиональной и эффективной команды, сотрудник Devino Telecom получает определенный перечень социальных «плюшек». В процессе сотрудничества компания стремится обеспечить комфортные условия труда для персонала. И в свою очередь требует максимум усилий от сотрудников для достижения поставленных руководством задач.
И так перечень социальных «плюшек» на сегодняшний день:
1. Тренинги.
Таким образом мы предоставляем нашим работникам возможность бесплатно в рабочее время проходить внутренние тренинги и сертификации компании по технологиям, языкам программирования, организации
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив! Адекватное руководство. Прекрасная обстановка, способствующая развитию, как профессиональному, так и личному. Много интересных задач и проектов. Видно, что компания стабильная - нет беспокойства о завтрашнем дне!
Москва
Подробнее>>
РазДва 2015-10-01 14:17:32