Я пришла работу в отдел телемаркетинга с января 2019 года и сейчас расскажу какие есть плюсы и минусы в этой компании и отделе.
ПЛЮСЫ – человеческое отношение. Звучит банально, но оказывается, это правда важная вещь. Обращение к руководителю на «ты», понимание, что если что-то не так, тебя всегда выслушают и помогут. И словом и делом. Если что-то не получается, в работе, всегда можно прийти и сказать – «не получается ничего, в чем дело не знаю» - сядем бок о бок с руководителем разбираться в чем дело, что пошло не так, где подтянуть. Если просто на душе тяжело, и не вмоготу звонить, всегда можно прийти и сказать – «я больше не могу, я всё» - сядем на против друг друга и будем разбираться как же так. И конечно разберемся.
- обучение. Обучение начинается с первого дня, и продолжается постоянно. Телемаркетинг не та профессия, где можно как попугай, вызубрить скрип и повторять его по 100 раз на дню, так не прокатит. Мы все время тестим новые «фишки» новые заходы, регулярно проходим тренинги, а наши коллеги из отдела продаж тоже проводят обучение, где делятся своим опытом, а личный опыт – бесценно. Нет, пересидеть просто «на телефоне» «моя задача только назначить встречу, а больше не моё дело» тоже не выйдет – нужно вникать в продукт, в систему работы, понимать, что за чем последует, без этого никуда.
МИНУСЫ –Поскольку компания является полностью белой, есть нюансы, связанные с бюрократической частью. Например, этим летом, мне пришлось закрыть больничный раньше срока, чтобы получить премию к окладу (платить и больничный и премию, никто не могу). Но в целом то что компания полностью белая ( и оклад т премиальная часть) – конечно же ПЛЮС. Больничные и отпускные платятся не по окладу, а по сумме заработанного – сколько наработал, столько и есть.
- специфика холодных звонков. Это скорее не минус, а именно специфика, потому что работа безусловно тяжелая и требующая большой энергии, сохранять её непрерывно в течении месяца, чтобы выйти не план – дело сложное, а зарплата, конечно же зависит от плана, от его выполнения.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
У меня небольшой магазинчик с мелочами для рукоделия, очень специфическое направление, поэтому заказываю через zoon продвижение. Как показала практика, у нас тут очень много целевой аудитории обитает. Однозначно с момента тесного сотрудничества с данным порталом, продажи у нас очень выросли. Подробнее>>
Я много разного прочитала об этой компании, прежде чем оплачивать резюме, и хорошего и полого. На самом деле, здесь все довольно стандартно. В хорошем смысле слова. Никаких особых ужасных условий, или ужасного коллектива или обмана. Хорошая контора) Стабильная, прочно растущая на ногах) Много людей работает здесь годами, часть меняется. Зарплата в последние годы не растет) У кого-то даже падает) Бывает, что кого-то увольняют, сокращают. Довольно обычная история без особых ужасов и особых сказочных условий, все стабильно, понятно. Подробнее>>
Карточку нашей школы развития веду на постоянной основе, просто большинство родителей в первую очередь читают отзывы на зун о нас, поэтому актуальность вссех контактов, акций, хорошие отзывы там для нас очень важны. Подробнее>>
Зашла сюда, чтобы почитать отзывы об одном салоне, но залипла, зарегистрировалась и стала чекать информацию постоянно. Чего на Зуне только в отзывах не пишут, и фотки часто прикладывают. Заметила интересный момент: негативные отзывы не чистят, все-таки честно работают. Очень полезный ресурс, покруче айрека будет, потому что тут еще и инфа о компаниях полная публикуется. Подробнее>>
Барбершоп пробуем продвигать на этом сайте, пока неплохо. У нас еще локальная реклама запущена, вместе они вообще дают отличный результат, за три месяца практически полная база клиентов сформировалась(да, бывает что звонят повторные, но мы их берем в оборот и больше не упустим), а мы открылись совсем недавно. Цены у Zoon адекватные, личный кабинет удобный, техподдержка грамотная, все хорошо организовано. Подробнее>>
Я на Зун пришла вообще по работе, когда мне нужно было собирать данные о компаниях-конкурентах. Между делом посмотрела рейтинг ресторанов, потом даже заказала столик в одном из них, и с тех пор пошло-поехало. Любое новое заведение всегда проверяю по рейтингу у них читаю отзывы, они тоже помогают в выборе. Подробнее>>
Зун конкретно большой справочник которым я сама пользуюсь и клиентов завожу которые обращаются ко мне для продвижения. Это простой и быстрый способ рассказать о себе. Есть два варианта работы, платный и бесплатный соответственно. Оба неплохо работают, но премиум конечно по веселее будет в плане скорости и инструментов. Подробнее>>
В сравнении с продвижением через Инсту, Зун намного удобнее и эффективнее. Я хотела просто попробовать возможности их премиума и оформила пакет на полгода, но уже на третий месяц стало понятно, что здесь выгоднее в плане соотношения количества клиентов к стоимости услуг. У платформы высокая посещаемость, есть инструменты для управления репутацией, работы с отзывами, сбора статистики и запуска акций. Все сделано с комфортом для клиента. Подробнее>>
Оценю работу по внутренним ощущениям - мне здесь комфортно и легко. Даже когда возникают какие-то проблемы с клиентами, оплатой, на сайте какие-то технические проблемы, всегда есть четкие регламенты, алгоритмы, куда обратиться и что делать. Я такое люблю, когда все по полочкам. Конечно, нельзя не сказать, что прекрасные ребята работают, я нашла здесь настоящих друзей) Подробнее>>
Люблю зун за то что здесь указаны самые актуальные данные, поэтому как показала практика, после искать в других местах ничего не надо. Сайт простенький и понятный в пользовании, все как на ладони, здорово что по геолокации круг поиска очень сужается. Отдельный респект отзывам, они всегда кстати. Подробнее>>
Недавно зарегистрировала компанию, пока присматриваюсь, хотя премиум продвижение нам уже предложили. Для наших оборотов цена норм, но надо понять есть ли тут наша ЦА. Вообще интересный формат и опыт, впервые используем такого рода рекламу. Подробнее>>
Прикольный справочник, уже раз 6 на него попадаю и каждый раз получаю всю информацию которая мне нужна. Пользоваться просто, данных тут очень много собрано. Подробнее>>
Вообще очень прикольный формат продвижения. Отзыв пишу по прошествию действия премиум, видя реальные результаты. Да, надо просчитывать возможности, ценник немаленький. Есть рассрочка и в целом окупаемость хотя бы в ноль будет. У нас на 28% примерно выросла посещаемость и оборот плюсом, считаю это хороший результат. Подробнее>>
У Зуна больше всего мне нравится соответствие личного кабинета специфике сервиса, все инструменты для продвижения, безусловно, нужны. Ничего лишнего в панели там нет, всем активно пользуюсь, не подключаюсь к другим площадкам, потому что здесь мне чего-то не хватает. Ну и еще, конечно, платформа приводит достаточно много клиентов каждый месяц. Нам остается только принять звонки и оформить записи. Подробнее>>
Это хороший справочник разной информации. Полезен для разных случаев. Например, ночью можно зайти и посмотреть, со скольки начинает работать салон или магазин, в который ты пойдешь завтра. Еще на Зуне можно жалобу составить на сотрудника или качество товара и оставить ее в отзывах о компании, обычно их представители отвечают в течение суток, а то и раньше. Подробнее>>
Моя любимая платформа, я много искал среди сервисов для продвижения, пока не нашел Зун, и я надеюсь, что он будет развиваться дальше. Понравилась скорость ответа саппорта, количество функций и возможностей для продвижения, подробная статистика в удобных отчетах, интеграция с разными площадками и даже индивидуальная поддержка. Подробнее>>
Искала педагога по китайскому, нашла через зун, с тех пор частенько пользуюсь, очень нравится, классный сервис с огромным количеством данных. Подробнее>>
У нас в районе 5 салонов красоты, я открыла 6 и мне говорили что я совершаю глупость) Но я считаю, что все решает грамотное продвижение. У меня это был zoon, да дорого но эффект супер. И рейтинг подняла, и клиентов наработала быстро и без лишних усилий, так что работает на 1000% это факт! Подробнее>>
  Если непонятно или есть вопросы, личный менеджер всегда на связи. Конечно в премиуме получаешь максимум и поддержки в том числе. Продвигаемся практически полгода, нравится результат. Подробнее>>
  Обожаю этот рекомендательный сервис. В рунете более полной базы компаний не найти, только на Зун есть вся необходимая инфа, да еще и регулярно обновляющаяся. Можно использовать и в работе, и в личных целях, что я и делаю на протяжении последнего года.. Подробнее>>
  Нужно было курс массажа от остеохондроза сделать, везде было дорого. Случайно поисковик выдал зун, зашла, нашла раздел с акциями и там был купон с крутой скидкой. В итоге сделали круто и заплатила недорого. С тех пор это мой фаворит. Зун получается и своего рода справочник, и отзывы там почитать можно и скидки отыскать, тут их много) Подробнее>>
armenalla:
  Давно пользуюсь этим справочником. Очень удобный, интуитивно понятный и главное полезный! Зуну реально нет конкурентов! Подробнее>>
Таня:
  Искала где бы отметить ДР дочери, нужно было камерное и уютное заведение, чтобы и для взрослых, и для детей было комфортно. По итогу выбор пал на одно местечко, которое я чисто случайно отрыла на zoon. Я даже и не знала что рядом с нами есть такое заведение, если бы не zoon, так бы и не узнала) мне однозначно понравился сайт, очень круто создан и продуман.
Лопырь:
  Все оказалось куда проще чем я думала. Прайс, акции, информацию - все сама загрузила, потому что интуитивно понятно и легко. Zoon нравится! Владею боулинг клубом и на данный момент активно его продвигаю, сейчас пробуем это направление, пока успешно, к нам поступает много звонков, на праздники стали чаще нас бронировать, хороший способ рекламы!
Рома:
  Сервис довольно неплох. Мне понравилось, что здесь практически все данные своевременно обновляются, можно быстро посмотреть адреса, телефоны, списки услуг и специалистов, а также цены, рейтинг и отзывы о разных компаниях. Зун — это нечто среднее между справочником и книгой жалоб и предложений, где каждый может высказаться. Считаю этот сервис полезным для себя.
Москва
Подробнее>>
Инна Мухина:
  Студия шугаринга очень неплохо продвигается здесь, много новых клиентов пришло, отзывы на моей карточке тоже появляются хорошие, так их приятно читать. Я правда все переживала что пока премиум, номер подменный, а как потом? Но менеджер все объяснил, так что проблем не вижу. Цена для меня была высокая, но не пожалела ни секунды!
Москва
Подробнее>>
Уваров:
  Одно я могу сказать точно, через Зун к нам приходит намного больше клиентов, чем через социальные сети. Тем более в социальных сетях нет всех нужных инструментов, приходится постоянно бегать на другие ресурсы, например, чтобы собрать данные о конкурентах, а на Зун для них даже отдельная вкладка есть: добавляешь карточки, а он тебе собирает инфу автоматически.
Москва
Подробнее>>
Тая:
  Обожаю зун, самый любимый справочник. Всегда им пользуюсь если надо найти телефон или классную кондитерскую, шиномонтажку и не только. Ни разу отзывы не подвели, люди реальные пишут, удобно. Подробнее>>
roveta:
  Предоставляют полный спектр услуг, очень удобно, что все это можно получить в одном месте. Я учитель английского языка, карточку создала на сайте давно, потом открыла школу и мне понадобилось продвижение. Обратилась в зун, клиенты есть. звонки есть, все отлично. Подробнее>>
Клава:
  Активно пользовались когда поехали с мужем в отпуск в Питер. Ничего в городе не знаем, поэтому zoon выручал. Подсказывал интересные кафешки, рестики, гостиницы. Можно сразу и отзывы глянуть и вообще увидеть всю актуальную информацию. Без zoon было бы однозначно сложнее ориентироваться в чужом городе.