Поиск отзывов
Результаты поиска
Ростелеком
Отрицательные стороны
Трэш как он есть. Если придёте работать в Ростелеком контакт - центр Саранск, который регулярно меняет названия и в настоящий момент называется Дженезис, то начнёте вы с "должности" оператора первой линии информационно - технической поддержки и... с вероятностью 99, 5% ею же и закончите. Правда, ещё есть шанс стать экспертом, но нужны мозги. Во-первых, в здании практически всегда отключен весьма изношенный (и поэтому потенциально опасный) лифт, к счастью, не патерностер. Я не против здорового образа жизни, но реально конторе солидности не добавляет, а вам придётся бесконечно пиликать на верхотуру практически девятиэтажного дома. Что конечно же не доставляет. Во-вторых, туалеты совмещённые для мужчин и женщин, в уборной регулярно отвратительно воняет, в раковинах длиннющие женские (а быть может и мужские) волосы, сушилки для рук самые туфтовые. Лично мне определённо неприятно. В-третьих, так сказать, переходя непосредственно к работе: запомните главное, амигос: работать вы будете, но за бесплатно. За 15 - 16 тысяч рублей. И у вас не будет практически никаких свобод. При графике сменности по 12 часов у вас будет два неоплачиваемых перерыва по 30 минут (на профессиональном жаргоне это обеды, которые могут быть в любое время суток) и ещё три, или четыре (ммм, не помню сколько) оплачиваемых, по 15 минут. Уходить на обеды и перерывы нужно строго по графику. График дней выходов на работу также удивительно "адский" ибо: может быть абсолютно непредсказуемая комбинация рабочих дней и выходных. Например, три подряд, потом два выходных, потом два рабочих, потом один через один. Вас будут принуждать приходить на работу ещё и в выходные для вас дни. При отказе от этого можно нарваться на крупный конфликт. Ещё вам не удастся просто по хочушкам взять без содержания и заниматься иными делами. Но по уважительным причинам отпустят. Самое трешевое, что вам предстоит быть губкой, ублажающей подчас самых невыносимых абонентов. Если в некоторые часы будет нагрузка вследствие значительного количества ждущих вас на том конце абонентов, то вы будете ощущать, что явно пашете не за те копейки, которые вам... платят. Ещё неудобное программное обеспечение. Информационная база и рабочие программы как в каменном веке. В этом направлении у контакт-центра прогрэсса также нуль. Чудовищно яркое для глаз освещение рабочих залов, ужасный гул из людских голосов (в дневное время). Ещё вам придётся чаще всего перетаскивать кресла или сидеть на сломанных, которые издают скрипучие звуки словно мачты кораблей в штормовую погоду да и вообще неприятны во всех отношениях, в том числе болтаются относительно собственной оси. Нет постоянных рабочих "посадочных" мест, вам придётся чаще всего садиться каждый рабочий день за другое место и подолгу загружать программы. Заниматься чем-то высококвалифицированным и разнообразным вы на работе оператора Ростелеком никогда не будете (тут проходной двор, и ваши навыки никому на других работах не сдались и в стаж профессионализма скорее всего не зачтутся). Зато вам ежедневно предстоит выслушивать мегатонны маразма и истерик от абонентов, которым часто за... семьдесят. А пятьдесят, шестьдесят, так вообще половина звонящих.
Положительные стороны
---
Россия, Саранск
Отзывы о компании
Всеволод:
Работаю уже более 4 лет, причем даже уходил на полгода, но все равно вернулся обратно. Хорошо сплоченный коллектив, достойный заработок, возможность карьерного роста. Если кто то негативно отзывается, то у него просто не получилось работать в данной сфере, думаю это касается любой работы. Подробнее>>
Сергей:
Работал в данной компании почти год. Из плюсов: берут без опыта, полное обучение с бизнес тренером (бесплатное),офис в центре города, молодой коллектив, все общительные. Зарплата тут сдельная, так что если вы без опыта, не рассчитывайте сразу на миллионы, а так у меня в среднем выходило 20-25к, при этом я работал часов 6 и мог совмещать с учебой Подробнее>>
Аркадий:
Белая зарплата, перспективы развития ( повышение от агента, до супервайзера и даже до руководителя направления), отличный дружелюбный коллектив, быстрая адаптация, реальная возможность заработка, не смотря на сдельную оплату Подробнее>>
Анастасия Чайкина:
Специалист по домашнему телефону,всё сделал оперативно и высоко квалифицированно,спасибо (вот только имя не узнала) невский район Санкт-Петербург
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании работаю с 2014 года. Дружный коллектив, стабильная ЗП, полный соц. пакет, поддержка коллег. Также есть возможность карьерного роста и развития.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некоторые клиенты могут быть недовольными и выражать свои эмоции в грубой форме, что может быть вызывающим для операторов колл-центра. Также, в период пиковой нагрузки может возникать необходимость работать сверхурочно или в выходные дни.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Карьерный рост, подарки детям на НГ/1 сентября, скидки сотрудникам компании от партнеров, скидки от Ростелеком сотрудникам
Отрицательные стороны:
Отрицательных сторон в этой компании нет, одни плюсы.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
существует зарплата в конвертах.Выполняю работу инсталяторов по подключению услуг связи получаю за это вознаграждение в конверте (в итоге копейки).Работая в ростелеком более 25 лет как был нищим так им и остался.Хотите жить ниже черты бедности пожалуйста к нам, начальство таких любит.
Плюсы в работе:
Если вам нравится технология связи,работать можно.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Откровенно, ждать улучшений, нет смысла. Доходность компании на высоте, наркобизнес отдыхает. Вот получено это, за счет снижения расходов на персонал. ТК РФ с каждым годом все меньше и меньше выполняется, все проблемы взаимоотношений работодателя и работника перекладываются на плечи линейных руководителей, делая их козлами отпущения. В прослойках типа филиал, сидят одни передасты. Им лень подумать, потому вся их деятельность ложится на плечи подраздедений на земле.
Хороший трамплин для юных, чтоб опыта набраться. Торопитесь пока есть еще у кого!
Плюсы в работе:
Стабильность выплаты з.п. и пособий. Грамотные наставники (скоро не останется), получение хорошего опыта (как написано в др.отзывах из г...на конфетку делать, да еще без ресурсов), гарантировано.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё так, всё верно в письме написано...У нас с арендой вообще "Маски-шоу"! В подвальном помещении станции будет САУНА!!! Теперь "неопределенные лица с неопределенными носами" что-то там в подвале с энтузиазмом крушат кувалдами...
Плюсы в работе:
Хороший коллектив
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жаль, что городишка вшивенький, работу не найти, а так здесь не задержался бы ни на день.
Плюсы в работе:
Работаю уже 20 лет, ведущий инженер, зарплата - 15 т.р. Такое г-но, что даже больше писать не хочется.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
План продаж, план продаж, план продаж, про техническую составляющую желающую лучших времен умалчивается, инструмент покупаем сами, которые выдают с пломбами прошедших испытаний и датой (неизвестно каких), бокорезы при перекусе даже сыромятины сами о металл портятся, индикаторные отвертки не работают, сецуха каждый год разная, маркая, при поднятии по опоре такое впечатление что шаркался о неё пол рабочего времени, зимние полуботинки скользкие, кстати из за них в рабочее время
Иркутск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в руководстве некомпетентные люди,все на прибыль не считаясь ни с чем ,не думая о завтра,хапнуть сегодня,а завтра я в другой компании топменеджер,глядишь и похвалят а может кость кинут
Плюсы в работе:
на сегодняшний день нет ничего кроме стыда
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несвоевременно оплачивают переработки. Инструмент свой, тем что выдают работать невозможно. Отменили вредность со всеми вытекающими. Корректировки по зарплатам с большими минусами. Транспортная обеспеченность низкая, хотя позволяют себе большое сокращение штата. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
люди-рабы,нет никакой цели,развития,перспектив.Только обогащение топ менеджеров,а работники ,кому они нужны,это же ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ,а не люди.На одного трудягу 10 начальников,причем не специалистов связи ,а так -ТОРГАШЕЙ
Положительные стороны:
остались еще люди старой закалки,честные работники,болеющие за компанию,к сожалению это не руководство
... Подробнее>>
Коллективчик Ростелеком во Владимирской области ужасный. Состоит большей частью из работников предпенсионного и пенсионного возраста. Вот именно данная категория не дает развиваться молодежи. Интриги, сплетни, кумовство....Сжирают заживо. Именно эта прослойка является камнем предкновения развития компании. Они держатся за свои места как последнюю надежду отсидеться. Подробнее>>
Владимир:
Постоянные отключения. Постоянно восстановительные работы. Надоело! Отключаюсь!
Ленинградская область, город Санкт-Петербург, Комендантская площадь, 1 лит А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бюрократия, довольно сложно взаимодействовать между отделами, множество инструкций, усложняющих и существенно замедляющих работу. Если у вас нет родственников или друзей в высшем руководстве - карьерного роста не ждите.
Плюсы в работе:
Дружный коллектив с отличным начальником. Годовые и квартальные премии.
... Подробнее>>
Основное название: ростелеком Другие названия: ОАО "Ростелеком", филиал ОАО "Ростелеком" - ММТ Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Сайт: www.rt.ru Телефоны: 8-800-200-00-33 Страна: Россия Адрес: г. Тула Рейтинг компании: Рейтинг 2,32/5,0 Просмотры: 7 Всего отзывов: 485 Описание деятельности: Предоставление услуг МГМН, Интернет, телефонии, IP VPN и т.д. Автор: Аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: Агент активных продаж Дата начала работы: Декабрь 2014 г. Полезность отзыва: 0 - 6 = -6 Всего комментариев: 6 Подробнее>>
Александр:
Наплевательское отношение высшего руководства к рядовым сотрудникам,низкая зарплата.Созданы все условия для трудностей в работе!До сих пор столбы ставим в ручную,а кабель прокладываем с лопатой в руках т.к техники нет ни какой.Заставляют выполнять работу,к которой мы вообще не имеем ни какого отношения.Сантехники в УК получают в 1,5 раза больше!!!Позор! Подробнее>>
Положительные стороны:
Классная компания не стоит на месте, всегда идет развитие. ЗП белая всегда приходит вовремя.
Отрицательные стороны:
нет.
Подробнее>>
Уже неделю не работает стационарный телефон и интернет, операторы причину поломки указали, но когда сделают не известно, а нельзя ли это ускорить? Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый год работы был замечательным, но из за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый год работы был замечательным, но из за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить.Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели sla и ola. Новых сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сменить тупых, наглых с неработающими и несоображающимися головами с завышенной самооценкой начальников отделов. Подробнее>>
Наталья клементьева:
Отрицательные стороны:
Работодатель не выполняет свои обещания. Несовершеннолетним детям за весь летний период не выплачивают заработную плату. Это просто недопустимо. Уважаемые родители, не пускайте своих детей на работу в ПАО Ростелеком, не верьте их громким обещаниям. Зарплату ваши дети все равно не получат
Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На эту должность вас возьмут с распростертыми объятиями потому что привлечь агента, который будет делать продажи за агентское вознаграждение сложно. Готовьтесь к улыбчивым hr ам и радостным "добрым" руководителям. Чтобы там нормально зарабатывать нужно быть звездой продаж одним из лучших продажников. Потому что если весь отдел начнет делать заказы как сумашедшие это моментально отразиться на агентском вознаграждении на вас начнут Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бюрократия полнейшая, до фига начальников.На тот момент не было возможности технической реализации супер пупер мега проектов, начальство ставит задачи по типу работа ради работы, много не нужных отделов и бездельников. Долгие продажи, долгие проекты, они могут идти по полгода по году, и столько времени сидеть на окладе 23-25 тысяч...нет не серьезно ребята...
Положительные стороны:
1) официальное трудоустройство 2) белая зп. 3) крупная компания 4) крупные федеральные проекты. ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Ангарск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Киров, Коми, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль
Подробнее>>
кабель связной:
Отрицательные стороны:
манагеры достали они не компетентны и глухие в натуре
Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2
Подробнее>>