Экспресс Точка Ру

Ирина Сергеевна:
Вот что у них круто, так это доставка от офиса до офиса. Имеем представительства в Питере и Москве, периодически приходится отправлять документацию, свежие каталоги и т.д. И уже стало нормой обращаться в Экспресс RU. Звоним, оформляем доставку от офиса до офиса, через некоторое время приезжает курьер, забирает – и поехал развозить нашу макулатуру по отделам. Нравится здесь все – и то, что самим никуда идти и ехать не надо, и клиентская служба отвечает быстро. Возможно субъективно, но для нас это на сегодняшний день самый удобный вариант. Пробовали и другие сервисы, но именно здесь больше всего понравилось. Рекомендуем.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Евгений Рашковский:
Дело было еще перед Новым годом, но только счас разродился на благодарности. Где-то за 2 недели до НГ решился отправить подарок родственникам, по доставке решил обратиться к Экспрессу – название, что ли, понравилось. Все уточнили, согласовали, назвали примерный срок доставки – 3-5 дней до Барнаула, это еще и с учетом предновогодней суеты и постоянных пробок. ОК, будем ждать. Периодически просыпалась какая-то паранойя – начинал звонить, спрашивать, где мой груз едет. Переживал зря – доставили за 4 дня, не подвели.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Алиса Романова:
Пользуюсь услугами курьерских служб доставки очень редко, поэтому когда понадобилось договор в Ростов отправить так, чтобы действительно в рок и гарантированно дошли, пришлось у знакомых узнавать, через кого это лучше сделать. Посоветовали «Экспресс Точка Ру», и получилось действительно безупречно. Курьер в офис приехал уже через полчаса после звонка в службу, моментально оформила все документы, через два дня отправление партнеры получили. Без проблем, да и удобно то, что на сайте по номеру можно посылку отследить, всегда знаешь, где она.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

mark.be:
С «Экспересом» мы работаем уже года два, и пока оператора курьерской доставки менять не собираемся. Мы — это небольшой интернет-магазин авторских сувениров из стекла, заказчики у нс по всей России, и «Экспресс» справляется с доставкой отлично. Работаем по долгосрочному договору, никаких проблем нет. Важно, что очень бережно работают с отправками: за все время ни разу ни одно изделие не повредилось, хотя все они довольно хрупкие. Чтобы отправление потерялось в пути, такого тоже ни разу не было.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Александр Жуков:
По-моему вполне достойная компания, во всяком случае, могу сказать, что раза четыре пользовался ее услугами, и никаких проблем не было. Лично мне нравится то, что по номеру заказа в режиме онлайн его статус отслеживать можно. Мне это важно, потому что отправлял посылки далеко (в Иркутск), поэтому надо было точно знать, что и как с ними. Курьеры всегда вовремя приезжают, без проблем и быстро все бумаги оформляются, оплатить доставку карточкой можно (цены вполне конкурентоспособные кстати, я не поленился сравнить с другими службами). Работать с «Экспресс Точка Ру» можно, одним словом

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Анна Погорельцева:
У меня впечатления от работы компании Экспресс Ру положительные, причем их услугами я по роду работы пользуюсь не реже двух раз в месяц (отправляю различные деловые бумаги из Москвы в разные города России, преимущественно — Екатеринбург и Томск). Сотрудничество длится уже больше года, и эта служба ни разу не подводила: всегда доставляют пакеты точно в срок, в целости и сохранности. Тарифы тоже, кстати говоря, вполне приемлемые, существенно ниже, чем во многих других фирмах, и это, конечно же, также плюс. Одним словом, могу смело рекомендовать на основе собственного опыта.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Виктор Соколов:
Отрицательные стороны:
Озадачился поиском. Нашел эту компанию. Открываю калькулятор на сайте .Выдает 14кг из Выборга в Новосибирск Сумма При оформлении из Личного кабинета скидка на отправления 15% по РФ и 5% по миру Стандартная от 7 до 13 дн. (рабочих) 9718 руб. Звоню на телефон горячей линии, молодой человек озвучивает за эту услугу 2802 руб !!! Я в смущении. На всякий случай дождался пока открылся офис в Новосибирске, звоню ,уточняю. Девушка озвучивает сумму 4 800р. Задаю вопрос про сайт и про то что мне сказали на горячей линии.Девушка смущенно отвечает что вероятно у неё прайс неверный,обещает уточнить у руководства и перезвонить. Жду. Звонок, ваша сумма за доставку с Выборга в Новосиб 3900р!!!! Задаюсь вопросом ,ЭТО ЧТО???? Ответ очевиден,не всё в порядке в королевстве Датском((((

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Антон Лукашевский:
Давно не отправлял документы экспресс-почтой. Возникла необходимость отправить из Челябинска в Москву документы. Обратился в компанию Экспресс Точка Ру. Не пожалел. Курьер забрал документы в назначенное время. Вежливая сотрудница челябинского офиса ответила по телефону на все мои вопросы. Срочность доставки была указана от 1 до 3 дней. Четко, на 3-й день посылка была доставлена. Спасибо за работу! Буду впредь обращаться в эту компанию. И друзьям рекомендовать!

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Алексей Сорокин:
Возникла задача, отправка документов из Москвы в пятницу в один из областных центров, с получением документов в выходные. Из трех десятков опрошенных фирм, включая и крупняков итипа dhl, tnt, pony, и фирм позционирующих себя как 24/7, - не взялся никто, ни за какие деньги! А вот экспресс.ру взялись, курьер был в офисе через 2 часа после созвона, на следующий день в 10-30 документы были у получателя. Очень доволен работой!

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

delapromospb:
Отрицательные стороны:
Хуже этой компании нет!. Никогда не работайте с ними, взяли за экспресс отправление из Питера в Новосибирск почти пять тысяч рублей, ссылаясь, что, как мы и просим (это был принципиальный вопрос, иначе зачем 5 т.п. выкладывать за доставку?) груз будет точно доставлен на выходных! В итоге не доставили и всячески не хотят возвращать деньги. У меня слов нету, насколько они нас подвели. Врагу не пожелаем такого контрагента!!!!

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Положительные стороны:
Сплоченный, инициативный коллектив, очень легко было влиться в рабочий процесс, благодаря отзывчивым и профессиональным коллегам. Стабильная заработная плата, никогда не было проблем с выходом в отпуск. Я посещала несколько тренингов, руководители отделов всегда подстраиваются под новые реалии, поэтому все сотрудники и компания в целом является успешной, современной и конкурентноспособной на рынке по оказанию курьерских услуг!
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Приехал на собеседование г. Санкт-Петербург улица Заставская 22, заполнил анкету, ожидал час где-то. Пришел чувак, в вакансии указан Владимир, но не суть... Двух слов связать не смог, ничего не рассказал о работе, но побежал спотыкаясь копировать мои доки, якобы для... Подробнее>>

Степан Гора:
Отрицательные стороны:
Обращался сюда в прошлом году летом, отправлял родителям в иркутск посылку (электроника). из москвы до иркутска доставили помойму дней за 5. самое плохое что могло произойти – произошло: повредился груз. звонил им, ругался, права качал. вобще я думал дело до суда дойдет, стоимость-то немаленькая. но контора быстро за собой признала все ошибки, в итоге мне компенсировали стоимость и предложили доставку бесплатно. сейчас снова собираюсь через них отправлять, думаю второй раз не наступят на те же грабли.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Вадим Окулов:
Уже полтора года работаем с Экспрессом, забегая вперед – сотрудничество устраивает на все 100%. Специфика нашего интернет-магазина в том, что всю неделю собираем заказы, а развозить нужно на выходных. Я и мой партнёр сами это сделать не можем. Нанимать в штат – накладно, а каждый раз пользоваться услугами левых студентов – опасно (было пару случаев очень неприятных). Заключили договор с Экспрессом и ни разу не пожалели. Клиенты тоже довольны – инцидентов с доставкой нет.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Яна Замятина:
Первый раз пользовалась вашими услугами. До этого работала с другим перевозчиком, но в последнее время стало не все устраивать, решила поменять. К вам обратилась по рекомендации знакомой. Вчера заказала отправку из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону. Оформила заявку, все согласовала, посылку приняли и отправили. Единственное, что я забыла – сразу указать, что там хрупкие предметы. Как вспомнила, сразу позвонила вам, уточнила. Девушка сказала, чтобы я не волновалась, все будет в порядке, только придется доплатить за то, что с моей посылкой будут осторожно обращаться. И сумму назвала. Когда курьер привез мою посылку, на ней была сверху приклеена квитанция с той же суммой, я ее отдала курьеру. В посылке все дошло нормально, ничего не побилось, все целое. Значит, обращались с ней аккуратно и доставили, как обещали.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Елена Соколова:
Хочу сказать СПАСИБО сотрудникам компании экспресс-ру. Когда я делала заказ, очень торопилась, недосмотрела и написала не все, что было нужно для нормальной доставки. Сразу никто не заметил, что что-то не так. Посылку отправили, доставили на склад, а потом досмотрелись, что информация по доставке не вся. Девушка позвонила мне, уточнила все, что было нужно, дала телефон курьера, чтобы я могла связаться с ним напрямую, извинилась. И курьер быстро все доставил. Благодарю за отвественность и внимательность, буду советовать экспресс-ру своим знакомым.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Игорь Сурков:
Отрицательные стороны:
Жду посылку из Москвы в приморский край!( обещали за 5-8 дней доставить( отправлена 14.12.17 сегодня 24.12.17 её так и нет( менеджера говорят то что имели ввиду 8 рабочих дней !!!)) но даже если так то законодательно в России у негосударственных коммерческих компаний 6 дней рабочих в неделю!! Посылка во Владивостоке лежит с утра 19.12.17 и до сей поры ноль движений, ещё главное самому не дают забрать приехать.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Stasy Yanovskaya:
Отрицательные стороны:
Отвратительно работают. Вторые сутки гоняют посылку от курьера к складу. Недооформили информацию и "типа" потеряли мой телефон, хотя именно на телефон пришло уведомление о доставке посылки на склад. Второй день телефонных переговоров и уговоров вспомнить аро мою доставку уже утомил. Никто не перезванивает, приходится самой звонить и каждый раз ЗАНОВО диктовать телефон, который снова теряют. Отвратительная контора. Не советую. D649437 10 июня прибыла в Москву.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Лёка Воронина:
Отрицательные стороны:
Добрый вечер! Очень часто пользуюсь Вашими услугами и все всегда устраивало, Но! Вчера мне отправили посылку из Москвы, оформили, приняли, огласили цену доставки в 804 рубля. Все устроило. Сегодня посылку привозит курьер и поверх напечатанной на накладной суммы 804 р. стоит сумма 1704, написанная от руки. Курьер говорит, что сумму пересчитали из-за обьема и хрупкости посылки. Как так? Человек, который принимал посылку в Москве, был слепой? Не мог выяснить все это при приеме? Не кажется ли Вам это нарушением законодательства? Вы заявляете одну стоимость доставки, а при вручении придумываете другую? Если бы курьер еще обьяснил, почему так? Что из 1704 рублей - надбавка за хрупкость, что надбавка за обьем. Привез бы какой-нибудь официальный документ, где стоит печать, сумма пропечатана, разьяснена. Он просто сказал - не устраивает? Увезу обратно. По Вашему это нормально? Звонок в Ваш офис ничего не решил, обещали перезвонить и не перезвонили. Мы очень расстроены, такого после стольких лет сотрудничества от Вас не ожидали.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Luydmila Bazulina:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! Сроки доставки не выполняют. Менеджер не знает где посылка? Курье получил посылку 25 января 2017 года, сегодня 02.02.2017 года а посылка не доставлена. И менеджер не может связаться с курьером. Ключевое слово по доставке - завтра в течении недели. Не работайте с ними! На жалобы не отвечают.

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Oksana Kobeleva:
Отрицательные стороны:
Если решите отправить посылку при помощи Экспресс Точка Ру, будьте готовы к тому, что на сайте указана неверная информация о стоимости отправлений. Но выясняется это уже после приезда курьера. Вчера от нас забирали посылку в Австралию. Курьер, заглядывая мне в глаза, спросила: "Вы же знаете, что 1200 рублей надо будет доплатить?". И судя по тому, как она это сказала, было ясно, что она в курсе о том, что я ничего не знаю.)) Оказывается, это стоимость доставки груза в Москву. Почему об этом не сказано на сайте, курьер объяснить не смогла. Я позвонила в головной офис, оператор уверила, что ничего доплачивать не надо, сумма на сайте верная - 6 946 рублей. Курьер ушла с телефоном к себе в машину и долго общалась с новороссийским офисом. Кстати, чек мне не дали. Только сегодня я поняла, что они там решили. Утром получила письмо (орфография автора сохранена): "Ваша посылка находиться на складе. Сделали контрольное взвешивание и размеры: Ваш вес 3,78 кг. Размер 41*29*19 (длина *высота*ширина). По этим размерам вычислили объемный вес, который составил 4,5 кг. Стоимость доставки составила учитывая объемный вес 8059 руб.(Москва- Австралия) Стоимость доставки Новороссийск-Москва составляет (согласно объемному весу) 900 руб Итоговая сумма 8959

Россия, г Москва, проезд Старопетровский, д 65 стр 3

Отрицательные стороны:
Обман! Зарплату выплачивают не полностью, с большой задержкой. Если захочешь уволиться расчет не отдадут совсем. Устанавливают приложение, которое выводит телефон из строя. Работают только алкаши и быдло. Некоторые курьеры умудряются работать в алкогольном опьянении, в том числе водители. Ужас! Не компания, а притон!

Россия, Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Сделай всё сейчас, отработай за всех и задержись на работе, а заплатим потом ну или не заплатим, главное работай. Жирная рожа скажет что денег всё равно нет и пока не будет, но ты всё равно работай. Подробнее>>

Положительные стороны:
Не знаю у кого как а меня все устраивало. Проработал тут плюс минус 8 месяцев. Оформили по договору. Выплаты на карту плюс остаток точно в срок обычно. Однажды выплатили не до праздников а после, но это сложно назвать задержкой. Работал в клиентском, там да, многое от % зависит, но у меня с этим проблем не было, всегда в хороший плюс выходил. Если бы в другой город не переезжал, работал бы и дальше.

Волгоград

Отрицательные стороны:
Ходил на собеседование к Алексею на вакансию менеджер по продажам. Самый надменный человек, которого я только видел за последние несколько лет. Сразу понял, что я с ним не сработаюсь и потрачу свое время. Он сразу сказал, их продукт дороже рынка. плюсов никаких нет. всё как у всех. Офис отстой. Вообщем, считаю, что если вы активный, абмициозный человек. Вам эта фирма не подойдет. Не тратьте время. Успехов

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Рулит всем девка с амбициями, она же и считает себя богом компании, не улыбнулся, не прогнулся - уволен. Директор приезжает в офис редко, в основном опустошить кассы. Не раз заглядывал ОБЭП и сотрудники полиции. Изымалось имущество и документы. Мало того что з/п мизерная, так ее еще и не платят во время. Постоянно надувают и врут при начислении черной з/п. А это большая часть заработка. Директор строит себе дом загородом на деньги фирмы, сотрудники пашут,з/п задерживают. Директор Нижеметов Евгений Наильевич и сама та дама гл.бух Пунько Татьяна Анатольевна считают,

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Всем тем кто возмущается тем, что в очередной шарашкиной конторе оклад 9 000 р, остальное в конверте: эти красавцы вообще предлагают поработать 2 месяца испытательного срока без какого-либо оформления. Рекомендую налоговым органам обратить внимание на деятельность данной организации.

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Самый главный недостаток, то что в этой фирме не платят з/п. Нет оформления договоров. При устройстве условия оплаты каждые две недели. Дальше одни обещания...

Москва

Отрицательные стороны:
Полное моральное разложение руководства. Нижеметов, генеральный директор, позволяет себе абсолютно всё. Он изымает деньги из кассы на свои личные нужды провоцируя тем самым задержки зарплаты которые иногда доходят до нескольких месяцев. Он нанимает в приёмную девушек ранжируя их зарплату по красоте. красивым 50 тысяч остальным 25. при увольнении чёрная зарплата выплачивается на месяц позже, неотгуленные отпуска при увольнении конечно же выплачиваются по белому но вычитаются из чёрной части. Разумеется отпуски и больничные не платят. также выходные в январе не оплачиваются. Вместо 13 зарплаты получаешь две трети январской. профессиональной квалификацией

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Их очень много.... Но основное - с таким руководством и гл бухом (которые не считаются с людьми),ничего хорошего как минимум ожидать не стоит. Им место за решеткой.Обманывают всех,на всём и везде!!!!, не связывайтесь с ними ни в коем разе.

Санкт-Петербург