Поиск отзывов
Результаты поиска
Московский Метрополитен - Алчные контролеры
Отрицательные стороны
Добрый день. Прочитала предыдущие жалобы на Московский метрополитен и поняла одно - безнаказанность и нахальство контролеров на турникетах прохода в метро не имеет границ и наказания. Расскажу свою ситуацию... Сегодня 04.02.13 года примерно в 17 часов я с ребенком спустилась в вестибюль станции Отрадное. Приобрела в автомате билет на одну поездку, чек автомат не распечатал, так как, возможно закончилась лента (контроль за этим явно тоже не осуществляется). Как обычно, я веду маленького ребенка через самый широкий проход возле будки контролера. Передо мной прошла женщина с коляской и я, приложила свой билет к желтому кругу валидатора. Двери открылись, на табло показалась цифра "0". Моя поездка снялась. Как только я начала путь в открытые створки турникета, контролер принудительно, нажав кнопку на своем пульте, закрыл створки. Я ему показываю, что мой билет сработал, а он мне из будки кивает на билетный автомат, мол... иди еще бери билет. Мало того, что принудительно закрыв створки, он подверг риску здоровье мое и моего ребенка, потому что захлопываются они не слабо, так еще и причинил мне моральный и материальный вред, вынудив меня тратить очередную сумму на проездной билет. Хотелось бы знать, как можно наказывать подобные действия этих нахалов. Не первый раз замечаю, что контролеры (особенно мужского пола) часто придираются к беззащитным женщинам с детьми, или без детей, молодым девушкам. В то время, как параллельно с разбирательствами с этими женщинами, через турникеты успевают перепрыгнуть несколько нарушителей. Почему мы должны оплачивать трусость этих контролеров? Почему такие грубые, недовольные жизнью люди работают в месте скопления людей? Я не хочу, чтобы меня унижали и оскорбляли незнакомые мне мужики, поставленные для того, чтобы помогать людям, если у них возникают трудности при проходе в метро. Вместе с тем, я не хочу уподобляться таким "личностям", есть и хорошие контролеры. Только вот где взять управу на тех, кто не способен справится со своими обязанностями? Где взять жалобную книгу в метро? Так и хочется сказать алчным контролерам - не хотите, не работайте. Не надо людей чесать под одну гребенку и во всех видеть нарушителей.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Читаю заметку и понимаю, что описана ситуация один в один, кук моя. только на станции Каховская у меня был билет как раз на две поездки, купленный 15 секунд назад.. Торопясь на встречу с тяжелым рюкзаком на плечах, я приложила билет около контроллера, он считался. В это время к контроллеру подошла какая-то женщина и заговорила: "А почему Вы . .." Я начала проходить. Дверки стали закрываться. Если б я знала последствия, я бы не дала им закрыться. Смотрю на контроллершу. Она, ОПУСТИВ голову, с усилием жмет на кнопку. На просьбу открыть дверки, так как билет считался, она заявляет: А Вы приложите" Убедить ее, что билет погашен, не получилось. На предложение посмотреть чек к ЭТОМУ билету, последовал ответ: "А М н е ваши чеки не нужны! Вы приложите." Поняв, что передо мной вымогательница дополнительных билетов за один проход, (не первый день работающая в метрополитене), я погасила еще один проход, показав, что одновременно погашено два прохода. Глаза у контроллерши засветились от удовольствия, что сняла 60 рублей за один проход.. Вероятно им за это премиальные дают, что усираивают проблемы на входе в метро, ведь на видеокамерах не было видно, что билет мной был погашен.
А у меня арестовали деньги на банковской карте за неоплаченный штраф за проезд в метро. Говорю, что не нарушала, т.к. не ездила в метро в указанную дату, не получала никаких документов, за них не расписывалась, а на Постановлении, который мне показали НЕ МОЯ ПОДПИСЬ и не моим почерком написано ФИО. На что мне заявил чиновник ГКУ "Организатор перевозок", что у него нет возможности провести почерковедческую экспертизу, нет основания не верить контролеру и вообще в Постановлении указан верно номер водительского удостоверения. И нагло мне в лицо заявляет, что это Я прошла в метро без билета и сейчас, видимо, пытаюсь уйти от наказания. А я в это время ехала на автомобиле в магазин за покупками в другом конце Москвы... Вот как объяснить??? Только лишь так...чтобы выполнить план, залезают в базу данных и заполнят ЛИПОВЫЕ постановления. Сколько таких людей, которые из-за 1000р не будут связываться с такими уродами?
1 Когда автомат продает билет достаточно каснуться экрана (большой красный с буквами, сделано для экономии бумаги/времяни) и чек выдет,нет чека, билета, сдачи - В кассу, там и жалобная книга есть! Не спешите прикладывать билет пока створки турникета не замерли (он обслуживает превидущего пассажира). При проходе с детьми, колясками, сумками-тележками турникет контроллер может поставить на блокировку, это на его усмотрение (именно это вы описали). К примеру если дитей двое - один пробежит,турникет решил что пропустил, а второго и вас зажмет!(Воститанием детей надо заниматься, метро - место опасное). Если контроллер не стоял и не смотрел на вас, он физически не видел приложили вы илет или нет, то есть подходит пассажир с коляской, прикладывает билет, турникет откывается, контроллер блокирует турникет,пассажир проходит, ВЫ ПРИКЛАДЫВАЕТЕ БИЛЕТ, контроллер дает сброс, турникет закрывает створки, вы к нему, он отправляет вас в кассу. Тут поясню, если он не видел срабатывания вашего билета он вас врядли пропустит, есть люди которыее изначально берут использованный (около минуты назат) билет (и чек!) и идут к контроллеру выяснять где его деньги и почему он должен платить и т.д. и т.п. в любом амплуа!. Как исправить: Не спешите прикладывать билет! 1. Сигнал красный 2. Створки закрыты, не двигаются, 3. руки контроллера отдельно от пульта (он может увидеть когото из работников и пропустить его не замтив вас), 4 Если сомниваетесь подойдите к ниму с просьбой помочь, так как вы с детьми, коляской, и так далее...
Если случилось так и он вас направил в кассу: 1 В кассе могут проверить где и когда продан билет, все ли поезки использованы, все проходы по билетам фиксируются с указанием номера валлидатора(турникета)и станции к которому он был приложен, те у кого блокировали льготные карты знают это. 2 Описываем ситуацию. Если работники нормальные ВАШИ СЛОВА ПРОВЕРЯТ и пропустят С ЭТИМ БИЛЕТОМ - БЕЗБИЛЕТНЫЙ ПРОЕЗД ЗАПРЕЩЕН!,через этот же также заблокированный тем же контроллером турникет, нет - жалобная книга рядом, пассажирское агенство вам в помощь. НЕ СПЕШИТЕ ПРИКЛАДЫВАТЬ БИЛЕТ. Сомниваетесь, обратитесь к контроллеру, их задача следить и по возможности помогать, Мы не одн и на белом свете во круг нас ТАКИЕ же как МЫ.
2. Да дествительно у контроллера есть кнопка при нажатии на которую происходит сброс турникета и вашей поездки тоже. Она видит что пройти можно, видит ли вас - ?, жмет на кнопку чтобы присеч проход, вы в проходе, створки закрываются и не откроются, она жмет сильнее, проход не откроется, билет у вас, где и когда куплен извесно. Вам в принципе ничего больше делать и не следует, встанте как вкопанная, внимание вы привлекли, пускай сами разбираются толи билет плохой, толи турникет сломан, толи валидатор, №билета вами извести, его (№) в кассу и этого достаточно, они проверяют когда и где куплен, а до другой станции вы добежать не успели и ни кого не пропускали, жалоба, и еще раз жалоба,ВИДЕО КАМЕРЫ вам в помощь(см первое описание), если вы плохо приложили билет, его прикладывают повторно, если нет и проход сброшен произойдет списание второй поездки, книжка жалоб в любой кассе, если вы спешите. Во круг вас люди и они не совешенны.
1. Откуда у них реквихиты твоей банковской карты? Она - проездной? Её(карту) не могли подделать, ты её передовала кому-то она изьята? Откуда штраф - ты свои права/паспортные данные кому-то отдавала? Если нет - У тебя появился новый стабильный хороший источник дохода. Все проходы фиксируются - нарушители блокируются, может ты из офиса спускалась трижды за 18 минут для встречи с курьером/другом/ребенком/колегой/подружкой.... а они смотрят мол 3 раза за 18 минут при интервале в 8 минут, мол нарушаете, пропускаете за услуги/деньги.
Отрицательные отзывы
10 февраля я с мужем решила пройти через турникет, но моя карточка перестала работать. На карточке оставалось около 30 поездок. Я подошла к кассиру метрополитена, сказав что моя карточка скорее всего размагнитилась(у меня уже был такой прецедент), но кассир отказалась мне ее заменить. Я подошла к старшему кассиру, но и тут меня ждала неудача, женщина почему то утверждала что она Подробнее>>
Добрый день! Сегодня в 07.50 зашла в метро Нагатинская. Толпа народа. Автоматы не работают. Вместо 2-х касс работала одна. Спешу на работу. Постояв решила все-таки пройти с незнакомой женщиной. Да признаю нарушила, ну и понять можно. Чтоб билет приобрести минут 15-20 стоять тоже не хочется. Скажем буквально поймала контролерша. Ничего не объяснив потребовала показать паспорт прям у турникета, после повела в Подробнее>>
Здравствуйте! У турникетов при входе на станцию метро Текстильщики (со стороны Волгоградского проспекта) стоит около пяти мужчин, которые проверяют проездные у пассажиров. Я являюсь гражданином Российской Федерации, имею высшее образование и постоянную работу с достаточным уровнем заработной платы, чтобы честно оплачивать единый проездной на 60 поездок раз в месяц. Я плачу налоги и живу по законам, не нарушая их. Для Подробнее>>
Вчера вечером 14.08.2015 меня обманули на кассе в метро на станции Жулебино. Я отдала 580 руб и попросила 20 поездок. Каково же было моё удивление, когда на следующий день, спеша на работу, я приложила билет к турникету, я увидела, что у меня осталось 4 поездки! А самое ужасное, что станция Жулебино в этот день была закрыта. Что это за обман Подробнее>>
Здравствуйте! Сегодня ездила за дорогостоящими лекарства пожилому человеку, инвалиду 2-й группы, очень торопилась и не стала стоять за билетом в метро, прошла в метро по его соц. карте около 17:00 на ст. м. Китай-город и "напоролась" на контролеров ( две женщины ). Никакие объяснения и доводы не принимались во внимание. Глазки у них прямо загорелись-начали запугивать полицией и предложили оплатить на Подробнее>>
Уже 2 год, каждое утро меня. Как бобик под дверью, поджидает на входе агрессивная контролерша. Не смотря на то, что каждое утро видит одну и ту же социальную карту, на которой точно указана дата ее окончания, нетерпеливая женщина каждое утро все надеется, что кончится она именно сегодня и появится повод меня задержать. И все бы ничего, но: при просьбе предъявить Подробнее>>
Сегодня вечером на станции метро "Выставочная" меня обманула кассир Кирик Наталья Александровна. Я заплатила в кассу 500 рублей на единый в 20 поездок, мне же кассир самовольно оформила деньги на карту "Тройка" без продления единого проездного. Я проверила карту и вернулась в кассу. Такого потока хамства и грязных пожеланий не припомню уже давно. Старший кассир смены отказалась выдать жалобную книгу. Будьте осторожны с кассиром Подробнее>>
Уважаемые сотрудники метрополитена! Меня зовут Елена и 21.06.2016 случилась неприятная ситуация на выходе из метро Кунцевская. Каждое утро я выхожу из Метро Кунцевская и с большим удовольствием беру 2 любимой газет для себя и для коллег по работе. Добродушный мужчина мне всегда вручал в руку один экземпляр, второй я брала сама в большой стопке. Сегодня 21.06.2016г. Пожелав Доброго утра мужчине, Подробнее>>
2 июня около 22 часов на станции "Перово" в середине зала упал молодой человек с велосипедом.Сидящие рядом работницы в оранжевых жилетах и дежурная по станции бурно отреагировали на это: - лучше бы ты башкой ударился об пол и мозги вытекли и всё в таком плане я им сделала замечание - у вас же есть дети и внуки..как вы можете и тут дежурная по станции Подробнее>>
полное безобразие творится на станции "Сокольники". контролеры хамят, повышают голос и отказываются показать свои удостоверения. не далее, как сегодня, около 8 утра, некий Гульчанский только после 3 просьбы предъявил, предварительно не слабо расширив мой словесный запас. я прекрасно знаю, что они ОБЯЗАНЫ предъявлять по первому требованию, так почему этого не происходит? другая дамочка, фамилии которой, увы, не запомнила, едва не Подробнее>>
В вагонах метрополитена столицы могучей державы, которые не оборудованы кондиционерами, ужасно душно, а таких вагонов подавляющее большинство. Все существующие нормативы о комфортном температурном режиме нарушены. Условия перевозки скотские, люди стоящие в духотище начинают нервничать, многим становиться плохо, нередко люди падают в обморки и приходиться вызывать бригаду врачей. Такая духота и давка пагубно влияет на здоровье людей. О какой высокой производительности труда Подробнее>>
8 августа в 12 часов дня на станции метро Щукинская ( выход к ТК ЩУКА) после прохода через турникет меня остановили 2 контролера . У меня руки были заняты и я попросила их подождать пока я достану соц.карту из сумки . На это они стал подсмеиваться, что если такая старая ( дословно), то надо сидеть дома . Я карту показала Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сотни. Например такой случай.
30 января вечером около 23.00, на станции Площадь революции (вестибюль, который ближе к Зарядью) на меня напало пьяное чувырло с палкой в форме сотрудника метрополитена. Он не просто нарушил правила, общие для всех о социальной дистанции, а... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день произошёл вопиющий случай ст метро пл Ильича 24.03.16. заходя в метро у кассира протянул 100 рублей на 2 поездки приложил к турникету написано 0 поездок. я к охране он говорит иди разбирайся. я подошёл к кассиру она тутже взяла вторую карточку и закрыв кассу вышла и в самом вестибюле отдав карточку и пропустив меня через турникет сказала там есть одна поездка. я поверил в жизни все может случится поехал по своим делам. Когда хотел войти в метро обнаружил, что на тех 2 карточках которые у меня остались после кассы было 0 поездок пришлось купить другую я поехал на пл Ильича я там живу при выходе обратился к кассирше с претензией, что не на одной из моих карточек поездок небыло она сделала из меня идиота смысол был, что она все сделала как положено и она меня вобще не знает ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работал в двух депо "свиблово" и "новогиреево", работа каторжная, но коллектив отличный, начальство уроды сплошные, поставленные по блату, без образования и навыков, просто чей-то родственник или знакомый, работа довольно каторжная, и самое главное зарплата мизер, главное это премия, которой могут лишить за любой косяк, будь то опоздание на 1 мин и т.д! бухают страшно в депо, курят в вагонах, среди машинистов по крайне мере у 17 из 25 машинистов нашли наркотики в моче!!! так как их перед выездом проверяют на давление, которое регулируется с помощью таблеток! вообще в самом депо оч много наркоманов, героиновых тож хватает, можно и спокойно купить прям в депо, среди своих, что нибудь стимулирующее к работе (гашиш, амфетамин) получить разряд практически невозможно, "свои" сразу приходят с 5м разрядом, и получают норм зп, а ты как был с 3м так и будешь с 3м а разниа в ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Чурок набирают не мытых и ими пользуятся. Сволочи Администрация.
Плюсы в работе:
Без чурбанов работа.
... Подробнее>>
Здравствуйте. Хочу подать ЖАЛОБУ на сотрудника метрополитена- женщину, стоявшую около турникетов в метро войковская (тот вход, что рядом с домом по адресу Ленинградское шоссе д8). 2 октября. Время 17.30-18ч. Я честный пассажир- всегда покупаю единый. Вчера при проходе в метро перед какой-то девушкой проскочил парень, сотрудник метрополитена вместо того, чтобы ловить виновного или просто пропустить тогда пассажирку выбрала самого бесправного- одиноко идущую Подробнее>>
Отрицательные стороны:
рабочее место,места общего пользования,отношение как к быдлу
Плюсы в работе:
зарплата во время
... Подробнее>>
Постоянно подворовывают поездки с карточки на Пушкинской/Тверской - вот и сегодня при единственном правильном прикладывании с моей 60-типоездочной карточки к турникету было списано сразу 4!!! поездки, вместо одной - я теперь пристально наблюдаю за количеством оставшихся поездок, так как происходит такое не в первый раз ... Вот, если бы прокуроры ездили на метро, да не бесплатно, а по таким же Подробнее>>
У эскалатора станции метро Тверская меня совершенно необоснованно задержала охранница. При чем почему именно она меня задерживает, объяснять не стала, но очень проворно вцепилась в мою сумку. Думаю дело было в том, что из кошелька, из которого я доставала билет, соблазнительно выглядывали купюры, которые она неприминула заметить. В итоге все и свелось к требованию денег с меня. Якобы она совершенно Подробнее>>
Уже неделю пытаюсь оформить студенческую социальную карту на станции метро Китай-город. Старшие кассиры совершенно не знают, как правильно оформляется анкета, утверждают, что адрес регистрации и адрес фактического проживания ОБЯЗАНЫ быть одинаковыми, а если разные анкету не принимают. Более того их смущает, что анкета заполняется по белорусскому паспорту, а регистрация стоит в Виде на жительство, который всего лишь подтверждает право на Подробнее>>
Доброе время суток! Утром 26.08.14 При входе после прохода турникета ко мне можно сказать подвалил якобы сотрудник метрополитена (от него пахло как от пьяного) не представился не показал документы кто он и что и начал требовать билет, я ему показал тройку но ему это показалось мало хотя после прохода я ее не успел даже убрать. Естественно я показал и попытался пройти, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устраивался на работу в службу элекроснабжения(электрохозяйства) электромонтёр по монтажу и ремонту кабельных линий. Ездил на собеседование ул. Краснопудная 16с1 с начальником этой службы. Разговор был,что берут электромонтёром по монтажу и ремонту кабельных линий 4 разряд. В итоге медкомисию проходил на электромонтажника кабельных линий ( не обратил на это внимание). 16.10.2023 уволился с организации где работал. 17.10.2023 поехал устраиваться на работу. При устройсве сказали, что вакансии электромонтёра по монтажу и ремонту кабельных линий нет, надо переписать заявление на электромонтажника кабельных линий. Отказался, устраиваться не стал. Обманом заполняют штат электромонтажников. Теперь на ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отдел по подбору персонала на редкость не образованные и неквалифицированные, ощущение, что там сидят птушницы отказывают, не читая резюме.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманом хотят закрыть дыры в штате.( служба электрохозяйства на краснопрудной 16стр1) Благодаря их обману пополнил ряды безработных. Не советую эту организацию. Приглашают на одну вакансию, когда устраиваешся, такой вакансии нет перепишите заявление на другую вакансию. Будте осторожны!
Положительные стороны:
Не увидел.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отработал в пожарной охране два с половиной года понял, что такая работа больше подходит для представителей средней Азии. Зарплата мизерная, а требования высокие. Хотя в Москве средняя зарплата составляет 145 тыс. руб. А здесь платят 50 80к Новый начальник дудукин постоянно ходит на работу полупьяный и заглядывает под юбку зрелым замужним секретаршам. Многие нормальные женщины увольняются из за него. Также он выгоняет пенсионеров, а пенсионеры у Нас в стране считаются почётными гражданами. Поэтому в скором времени будет написано письмо в администрацию Президента. Пора выгонять Дудукина, так как он развалил пожарную ...
Положительные стороны:
Минимальный соц. пакетик
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседование было давно в отдел кадров, но впечатление осталось. Многоэтапный отбор, обязательное наличие прививки от ковида, знания проверяют непрофильные специалисты несколько раз. Меня путали с другими кандидатами, грубили в бюро пропусков. На пятом этапе меня собеседовал руководитель отдела персонала, который не представился, но, с его слов, имел функции работодателя. Собеседование было стессовым, он принижал мой опыт работы, повышал тон, говорил, что выбирает кандидатов по ауре и таких как я у него трое, будет выбирать. Заканчивая собеседование он назвал организацию "совком", hr "тупыми", меня спросил зачем мне все это надо, ведь ...
Положительные стороны:
Белая зарплата
Подробнее>>
хочу пожаловаться на неадекватного контролера - женщину, стоящую около турникетов на ст.м. пролетарская. каждый день она проверяет у меня пенсионное удостверение и продолжает это делать специально. в силу своеобразности нашей системы правоохранительных органов и органов контроля метрополитена опасаюсь за свою безопасность. прошу принять меры, если жалоба будет прочитана компетентными органами. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё, что касается негатива, тут соглашусь с вышенаписанными комментариями. Начальники по больше своей части 95% хамы и быдло. Все должности исключительно по блату. Начальники дистанций, заместители эти должности исключительно из рук в руки переходят или по звонку. Инженеры на дистанциях и прочий контингент на ул. Щепкина, в подавляющей своей массе это любовницы, жены, дети, племянники или по звонку! Стаж работы, опыт и образование в Службе безопасности не нужное приложение. Особо явно это стало при руководстве с 2017 года нынешнего заместителя начальника Службы Епифанова Д.В. Этот экземпляр заступив на должность уволил ...
Положительные стороны:
Оплата проезда на ж/д транспорте от дома до работы. Тринадцатая зарплата, хоть и небольшая но приятно.
Подробнее>>