White Hills отзывы сотрудников

В августе 2015 года покупал в центральном офисе компании White Hills на улице Макарова декоративный камень. Про качество пока сказать не могу, но хочу уже сейчас поделиться качеством обслуживания, сервисом и т.д. Посещение в субботу свело меня с менеджером Н....ей. Она не консультант, просто продавец. Получить ответ на какой-то вопрос не реально. Только сколько и чего Вам нужно, сделала заказ и всё. Что-то рассказать, показать, объяснить преимущества, вопрос монтажа - ничего, только ссылка на сайт (там всё есть). Заказ обещали привести в среду следующей недели (я был в субботу). Проходит среда, нет ни заказа, ни звонка из фирмы с объяснениями. Звоню сам. Сказали, что чего-то не хватает, привезут в понедельник следующий. Проходит понедельник, ничего опять. Звоню сам. Попадаю на А..у Б. Почти сразу на мои претензии по доставке начала мне хамить, общалась со своим клиентом (мной) грубо, начала смеяться в ... Подробнее>>

Отказ в прохождении собеседования по вакансии, размещенной на сайте hh.ru, без просмотра резюме. Контактное лицо: Южанинова Евгения. Подробнее>>

PuppyGirl:
Отрицательные стороны:
В вайтхиллс выбор материала хороший, качество и цена. У них поэтому и покупали. Итоговый вариант отделки нравится.

Moscow

Подробнее>>

Александра:
Отрицательные стороны:
У меня брат строитель-самоучка)) Поклеил кирпич сам без помощи спецов. Важный теперь как павлин ходит)) Нигде не накосячил и быстро поклеил. Ну и я так поняла, что сложностей там нет никаких. Клеевый раствор по инструкции замешиваешь, а камень как  мозайку собираешь. Выглядит конечно потрясающе! В комнате посути только стена изменилась, а заходишь как будто в другую комнату)

Подробнее>>

В августе 2015 года покупал в центральном офисе компании White Hills на улице Макарова декоративный камень. Про качество пока сказать не могу, но хочу уже сейчас поделиться качеством обслуживания, сервисом и т.д. Посещение в субботу свело меня с менеджером Н....ей. Она не консультант, просто продавец. Получить ответ на какой-то вопрос не реально. Только сколько и чего Вам нужно, сделала заказ и всё. Что-то рассказать, показать, объяснить преимущества, вопрос монтажа - ничего, только ссылка на сайт (там всё есть). Заказ обещали привести в среду следующей недели (я был в субботу). Проходит среда, нет ни заказа, ни звонка из фирмы с объяснениями. Звоню сам. Сказали, что чего-то не хватает, привезут в понедельник следующий. Проходит понедельник, ничего опять. Звоню сам. Попадаю на А..у Б. Почти сразу на мои претензии по доставке начала мне хамить, общалась со своим клиентом (мной) грубо, начала смеяться в ...

Москва, САО, Войковский, Адмирала Макарова улица, 15

Подробнее>>

Andreykapraid:
Использовал на фасаде 3 различных колекции камня компании.Решил выложить на забор так как все устраивало.Но столкнулся с проблемой большого количества боя.Камень бремор.До этого камень приходил в больших коробках на полете.Сейчас пришёл в маленьких бумажных,очень жаль,что не вскрыл.На объёмах более 150м.кв. это очень ощутимые потери.Возможно специалисты компании отзовутся и мы найдём компромиссное решение.

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

Татьяна Поботаева:
Отрицательные стороны:
Купили вашу затирку для искусственного камня. Она вообще не продавливается ни через пакет,ни через пистолет.В составе крупная фракция(кварцевый песок?) который забивает конус на выходе. В результате 8 часов -4 кв.м.Хотелось плакать и убивать..

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

irina_85:
Любителям природы, и не только им, нравится камень в интерьере. Вот и мне страшно захотелось чего то такого. Я долго думала как же это воплотить-прилепить, чтоб по теме было. В итоге возник у меня такой вот проект. Цена плитки 1200р. квадратный метр, но в Леруа бывают акции, тогда цена около 500р. К тому же я не нашла мастеров, которые уже имели с ней дело и могли её наклеить. В итоге было принято решение купить камень и наклеить его самостоятельно. Все у нас хорошо получилось, есть свои тонкости, но все можно сделать самим. Мы прикрутили правило к стене, на полу выложили пано из камней и потом его же перенесли на стену. Клеить начинали с низу, горизонтальными рядами. Работа шла медленно, но было интересно. Сверху решили нечем не покрывать, итак красиво. Результатом я очень довольна. Мебель мне делали на заказ, уже после наклейки камня сделали замеры, в итоге все встало идеально. Бытует мнение, что на неровностях камня скапливается пыль и ее трудно убрать, это от части верно, но при помощи пылесоса и фена, все легко убирается. За два года у меня не возникло проблем с уборкой. К покупке рекомендую.

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

Никита Копий:
Отрицательные стороны:
Несколько дней назад приобрёл затирку white hills для декоративного камня, на упаковке указан белый цвет, в реальности после высыхания затирка оказалась со светло-зеленым оттенком! Это жесть! Возможный выход из положения покраска всего камня с затиркой в белый цвет!

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

stepashin.and:
Приобретали декоративную плитку Лондон брик в Леруа Мерлен для коридора. Монтаж доверили мастеру, сами не стали пачкаться. Сделал все довольно быстро, мусора было немного. Нам все понравилось, но было одно "но"! Мы брали плитку кирпично-красного цвета и не угадали с тоном. Темноват очень для коридора. Позвонил в компанию, там ответила менеджер Анна что камень можно перекрасить в любой цвет, если тот не подошел. Порекомендовала водоэмульсионная краску, вежливо ответила на все вопросы. В итоге стену перекрасили, краска (взяли Тиккурила гармония) впиталась хорошо без разводов. По сравнению с какими-то обоями наша стена выглядит намного круче. Несмотря на доп. работу по окрашиванию я доволен. Отдельное спасибо за вежливое общение с клиентами.

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

nawichenko:
Мое хорошее отношение к компании сформировано несколькими факторами: 1. Работают профессионалы, понимающие специфику продукции. Приятно общаться с менеджерами. 2. Аккуратный камень. Коллекции проработаны. Такое многообразие не встречал у других производителей. Чтобы быть объективным, выделю и неприятные моменты. Это связано со временем доставки (долго ждал) и цвет камня по факту был не такой, какой заказывал. Совет всегда смотрите камень в живую, а не через каталоги. В моем случае цвет заказчику понравился, но все-таки надо стремиться к 100% совпадению. Успехов в работе.

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

Александр Щеглов:
Одна из немногих по-настоящему клиентоориентированных компаний! Покупал камень WH-Teviot. Частично брал/оплачивал сам через свой ИП и ездил к ним забирал свои 16 коробок. Частично (основной объем) брал через ТК "Белый дом" (Калуга). Когда грузился сам, вскрыл коробки, нашел бой камня. Менеджер (вроде Дмитрий) сказал, что замены сейчас нет, что можно будет забрать камень потом. Выписал накладную на замену. А "потом" я получил эти коробки с доставкой через "Белый дом". То есть мне второй раз туда ездить не пришлось, White Hills сам все организовал для меня - своего клиента. Потом, когда была доставка уже основного объема, сразу все коробки проверять не стал, но через "Белый дом" договорился с WH о том, что бой потом поменяем, если он будет. И вот два момента: 1. К сожалению, бой был. 2. Никаких "отправляйте на экспертизу", "мы тут не виноваты", и тому подобного не было. Мне сразу после обращения с рекламацией написала Колмогорова Марина, попросила прислать фото камня, фото фасадов, количество боя. Она же взяла на себя все вопросы с заменой, а я только получал от нее письма о том, что "через неделю все сделаем", через "пару дней отгрузим в Белый дом", "уже можете забирать в Белом доме". Вот это я понимаю

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

i020960:
Здравствуйте! По цене-качеству неплохой материал, который привлекает своей эстетической составляющей. Выглядит как природный, а стоит в разы меньше. Вообще о White hills я узнал от друга, он в свое время строил дачу и сделал цоколь крупным камнем. Жаловался, что монтажники накосячили, но у меня с этим проблем не было. Прикрепляю фотографию своего забора.

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

mvshinshin77:
Отрицательные стороны:
Этим летом сделал внешнюю облицовку дома данным камнем,через несколько дней после укладки камни начали местами лопаться.Ответ дилера - это усадка дома или "гуляние грунта",как может трескаться один камень в середине стены площадью 25 кв м из-за усадки дома?некоторые кирпичирассыпаются как-будто в них не доложили цемента. из-за того,что дилер не предупредил,что камень продается с учетом шва,пришлось дозаказывать камень 4раза.что будет с камнем через год непонятно

г Москва, ул Адмирала Макарова, д 15600 метров от метро "Балтийская" МЦК

Подробнее>>

Эдуард:
Ремонт делали уже не впервые. Поэтому в этот раз решили придумать что-то более интересное, чем просто обои. Заинтересовал декоративный кирпич, который мы и взяли в работу, и остались очень довольны. Консультантам в салоне White Hills огромное спасибо. Они помогли разобраться с особенностями камня, нюансами монтажа и ухода.

Подробнее>>

Дарья:
Декоративный камень у них достойный, прочный и по дизайну современный. Чтобы самим это оценить, лучше съездить к ним на адмирала Макарова,15 и сами все увидеть своими глазами, поговорить с консультантами. Выбор реально большой и разнообразный. Отдельно хочу отметить качество обслуживания. Ответят на все интересующие вас вопросы и привезут в заранее оговоренное время.

Москва

Подробнее>>

Сергей:
В коллекции Терамо Брик мне понравился тот момент, что цвета какие-то натуральные и когда смотришь со стороны, то не сразу понимаешь, что это декоративный камень, здесь нет ярко выраженных неестественных цветов. Мы терамо брик использовали во время ремонта кухни. И так получилось, что немного просчитались с метражом и образовался неплохой остаток камня. Так мы его отвезли на дачу и на даче тоже задействовали для ремонта кухни, получилось современно и нестандартно.

Подробнее>>

Igor:
Мой вывод: искусственный камень – это достойная альтернатива натуральному. При постройке дома пришлось иметь дело и с тем и с другим. Покупал такой камень в ВайтХиллс. У искусственного камня есть много преимуществ: малый вес, демократичная цена, многообразие цветовых исполнений, угловые элементы, прочность.

Подробнее>>

ravil:
В этот салон обращались во время ремонта. Делали здесь несколько раз заказ декоративного камня и клея для него. Обслуживание быстрое, на вопросы отвечают профессионально. Помогут с выбором и подсчетом метража.

Подробнее>>

Гость Anton:
Этот магазин подсказали знакомые. Правда заказ декоративного камня мы сделали не с первого посещения. Мы еще поездили по другим магазинам, посмотрели цены, качество и коллекции. И в конечном итоге вернулись в White Hills. Сотрудникам магазина благодарность для консультации и помощь в выборе. Подробнее>>

Алла:
Понравилось, что в салоне нет больших толп народа. Но в то же время, это не значит, что народа нет вообще. Можно спокойно погулять между выставочными образцами декоративного кирпича, подумать, потрогать, сравнить. Цены приятно удивили. Не скажу, что низкие, но не выше строительных маркетов, зато здесь в спокойной обстановке можно обдумать и сделать выбор.

Подробнее>>

Гость Максим:
Для облицовки фасада рассматривали различные варианты. Сопоставив все «За» и «Против» решили остановиться на искусственном камне. Все-таки это долгосрочная эксплуатация, и она прослужит верой и правдой не один десяток лет. Остановились в своем выборе на камне White Hills. По прошествии года могу сказать, что от мороза не лопнул, от воды не заплесневел и не покрылся грибком, от солнца не выгорел. Как-будто только сделали. Надеюсь лет 10 прослужит, хотя когда я заказывал этот камень, мне в офисе Вайт Хиллс сказали, что скорее он мне надоест и я его демонтирую, чем он отвалится. :-)

Подробнее>>

Кирилл:
Для облицовки фасада брали камень вайтхиллз (коллекция шербон). В укладке не был особо проблематичный. Монтаж делается на специальный клеевой состав и в течении получаса после укладки можно исправить, если увидели какой-то косяк. И хоть это процесс творческий, надо придерживаться ряда правил, чтобы все получилось красиво и аккуратно.

Подробнее>>

Геннадий:
Мое мнение – коллекция Айгер смотрится очень круто. Я таким камнем оформил зону около камина на даче. Он придает благородства и экстравагантности. С ним легче и проще работать, чем с натуральным камнем, в общем "технологичность" - это главное его преимущество. И опять такие, если сравнивать, то отделать фасад или стену в доме искусственным камнем гораздо дешевле, чем сделать это из натурального камня.

Подробнее>>

Павел:
Сервис в вайтхиллс хороший. Заказал материалы через сайт, оперативно связались и проверили заказ. Через неделю в Красногорск доставили. С материалами все хорошо, браков/изъянов нет. Еще не начал работу со стенами, но по качеству уже могу сказать, что добротный материал.

Москва

Подробнее>>

Гость Светлана:
Декоративный камень сейчас можно найти во многих строительных супермаркетах, мы много где побывали. Но в конечном итоге декоративный камень заказали в салоне White Hills. Я впечатлилась разнообразием коллекций, текстуры и цветов. Ну и конечно же цена вполне приемлемая. Кроме того, мы брали здесь несколько коллекций, и одну из них повезло взять по акции. Мелочь, а приятно.

Подробнее>>

Борис:
Брали Терамо Брик. Кирпич этот довольно прочный и простой в эксплуатации. Теперь ловим восторженные взгляды наших гостей, когда она видят наш дом.

Подробнее>>

Полина:
С таким камнем такая красота в интерьере получается. У нас в комнате камнем Ист ридж облицована стена на котрой висит плазма. Получилось красиво и изыскано. Преимущество такого камня в том, что его можно протереть влажной тряпочкой, если есть какие-то загрязнения и с ним ничего не случится. Кроме того, при следующем ремонте, если мне захочется каких-то изменений такой камень легко демонтировать.

Москва

Подробнее>>

Serg:
Цены умеренные, а вот ассортимент огромный. Это и понравилось. Конечно для порядка поездили по другим магазинам, изучили так сказать рынок декоративного камня, но в конечном итоге решение было принято в пользу White Hills. Подробнее>>