Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания "Ассоциация сервисных компаний" (Россия, Санкт-Петербург) - Развод на деньги, отвратительное враньё сервис инженера
Отрицательные стороны
Цены накручивают астрономические, вводят в заблуждение доверчивых клиентов
Враньё по телефону от операторов колл-центра и на сайте про цены и про то, что диагностика бесплатная, мастер пытался взять за нее 500 руб., ещё бы за выезд деньги взял!!!! На сайте, на котором оставляла онлайн заявку, указаны только цены за замену детали, а за то, чтобы снять стенку, а потом поставить ее на место надо платить, за демонтаж и монтаж каждой детали, за каждый чих платить надо отдельно по прайсу, в результате цена из 690 р. превращается в 3750р, причем ничего из запчастей не меняли, а только почистили машинку. Сервис -инженер Алнксандр при обращении по телефону в свое оправдание ответил, что оператор колл-центра не технический специалист и консультаций про цены давать не может, вешал лапшу на уши и выкручивался как вошь на гребешке, вобщем, пришлось его послать в пятую точку и повесить трубку)))). Но остаётся вопрос к руководству компании: зачем наделяют такими полномочиями операторов как консультирование по ценам, если они в этом деле ничего не соображают и вводят в заблуждение доверчивых клиентов? Развод по полной программе! Отвратительно!
Положительные стороны
Быстрый выезд мастера
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Стараются раскрутить клиентов на более дорогой ремонт бытовой техники, завышая стоимость услуг минимум в 2 раза Предлагают заменить детали, которые на самом деле рабочии
Положительные стороны:
их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отсутствие клиентоориентированности и нежелание исправлять собственные косяки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, слабые специалисты, проблему не уберут. Попадёте на деньги. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
цены не рыночные как на услуги так и на запасные части связь только по телефону возможно все работники не в штате, а вольно наемные
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура], путаются в диагнозе поломки, пытаются накрутить побольше сумму
Екатеринбург
Подробнее>>