Поиск отзывов

Результаты поиска

3 0

Башинформсвязь - Ухожу я от вас, нехорошие вы

Отрицательные стороны

Добрый день, оставляла претензию в связи с некорректным начислением платы за пакет услуг. Претензию оставляла на жукова 20 (тц простор) 15.02.19. Претензию принимали 2 парня (полный парень (имя не запомнила) и высокий брюнет) . Объяснила ситуацию, что мне стали много начислять за инет/кабельное. Высокий парень даже не проверив мой паспорт посмотрел в компьютере (я назвала номер договора 302010019718) , сказал что у меня оформлена рассрочка на оборудованиеи поверх этого оформлено оборудование по акции за 1рубль (кстати договор я этот принесла, они его тоже не взяли копию) . Попросила сделать перерасчёт и оставила претензию в письменном виде, указав паспортные данные и лс с просьбой связаться со мной. На вопрос будете ли копировать договор "оборудование за 1рубль" и паспорт ваш специалист так же отмахнулся. Сегодня звоню узнать как продвигается рассмотрение моего вопроса, грамотный специалист по телефону сказала, что никакой претензии не регистрировалось и что это может сделать она. Я потратила время, деньги приехав в офис, моя мать взяла час за свои счёт, чтобы посидеть с ребенком, а тут ваши специалисты даже не регистрировали претензию. Я в шоке. Завтра поеду на ленина и откажусь от вас. Очень неприятно было с вами сотрудничать.

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отрицательные отзывы

20.05.2020 | отрицательный отзыв
1 0
Отзыв сотрудника Аноним о компании Башинформсвязь

Отрицательные стороны:
Токсичная компания , вызывающая проф.выгорание сотрудников на глазах Подробнее>>

08.11.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Кирилл о компании Башинформсвязь

Отрицательные стороны:
Не совсем честное отношение к абонентам Есть лимоннеры, которые ценятся руководством Подробнее>>

30.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Самый ленивый в мире провайдер.

В течении 3 лет не могут подключить интернет из - за "отсутствия порта" у всех соседей интернет и ip tv подключен. У бывших владельцев дома все было подключено, при переезде они забрали с собой точку интернета, к дому подведены все кабеля и т. Д. , но этот "провайдер" уже 3 года отказывается подключить интернет, с более некомпетентными людьми я еще Подробнее>>

26.07.2016 | отрицательный отзыв
2 0
Башинформсвязь - Ужастая работа операторов

Звонил в тех поддержку 8 раз провайдеры всегда заняты в рабочее время, я понимаю могут быть клиенты но я надеюсь там не 1 оператор работает ,я понимаю 1,2 раза а не 8 и ждать по 10 мин ,вчера оплатил интернет и все ещё не могут включить.И что мне теперь вообще через мобильный банк не оплачивать время 10:30 утра ,пытаюсь дозвонится Подробнее>>

16.06.2015 | отрицательный отзыв
1 0
Башинформсвязь - Низкая скорость

Работники «БашИнформСвязь» ОАО вы что там спите скорость как на телефоне!!! музыку послушать не возможно!!! все медленно вы что там уснули или что!!!?? Уже подумываю подключиться на Уфа.нет... Вообще безответственно относитесь!!! Подробнее>>

12.03.2016 | отрицательный отзыв
1 0
Башинформсвязь - Жулики

Занимаются отъемом денег у населения. Год пользовался ихними услугами. Потом решил сменить тариф. После смены тарифа, через год пришло исполнительный лист из суда на сумму 2000 рублей. За время пользования услугами производил оплату заранее, т е на счету были всегда деньги. Оказалось, что при переходе с одного тарифа на другой образовалась какая-то задолженность, которая не отображалась в квитанциях. Я честно Подробнее>>

11.12.2017
1 0
Башинформсвязь - Не выполняют должную работу

Хочу посоветовать всем не связываться с этой компанией,тут работают безответственные ,бессовестные люди,грубят в техподдержке,на клентов им насрать ,с пятница прошу придти и сделать кабель интернет кучу отмазка на мое просьбу.Когда попросила протянуть к дому кабельное мне сказали слишком затратно))не боятся даже прокуратуры))) Подробнее>>

15.10.2019
2 0
Башинформсвязь - Непонятная задолженность

Добрый день. 15.10.2019 пришло смс уведомление от службы судебных приставов о блокировке карты в связи с задолженностью от Башинформсвязь на сумму 1529р.+ Исполнительный сбор 1000р. по судебному решению от 18.06.2018г. При этом в личном кабинете аванс 124р. Никаких уведомлений о задолженности, о претензии, о подаче иска, о заседании и решении суда, а также от ФССП не было. Долг считаю необоснованным, Подробнее>>

23.07.2017
0 0
Башинформсвязь - Отключили интернет,скорость низкая,постоянно вылетает

Здравствуйте, у нас в селе плохой интернет, скорость очень низкая, постоянно вылетает, чтоб просто зайти в интернет нужно ждать min 15 минут, иногда даже просто отключают интернет на целый день или даже больше. Конечно знаю, что проблема не решиться. Но хочу, чтоб компания Баштел задумалась над качеством оказания услуг. Немалые деньги платим все-таки. Подробнее>>

18.06.2019
5 0
Башинформсвязь - Мошенничество

Здравствуйте. Подключали интернет и IP-телевидение у провайдера «ПАО Башинформсвязь, ПАО Ростелеком» по договору 302015240192. Брали роутер в аренду. В декабре 2018 подали заявление на расторжение договора в связи с переходом на другого провайдера. Заявление на расторжение договора приняли. Мы оплатили задолженность за последний месяц и вернули роутер. И сейчас проходит СМС с задолженностью в 2000₽ в связи с тем, что Подробнее>>

22.08.2017
0 0
Башинформсвязь - Отключают интернет

Здравствуйте. Обращаюсь к вам, но меня ваши работы извините за выражение уже достали! Второй день отключаете интернет! А в интернете вся моя работа! Меня начальство собирается уже увольнять! Принимайте меры! Подробнее>>

05.08.2017
0 0
Башинформсвязь - интернет и телефон

Самая худшая контора которая есть в сфере предоставления услуг интернета и связи. От телевидения и интернета давно отказался (никому не советую связываться),а вот с телефоном ничего не поделаешь, других нет. Погасил задолженность-сутки прошли,не могут подключить.обещают в 3-й раз подключить в течении 2-х часов.как не умели свою работу делать,так и не умеют.Зато за время отключения абонентскую плату быстро начисляют. Подробнее>>

04.02.2020
0 1
Башинформсвязь - Махинация с документами

Мне рыжковой о л пришло исковое письмо на сумму 1656₽83коп по л с 302015401436 якобы за не уплату ! на самом деле договор был составлен 23.07.19г по телефонному звонку был расторгнут 24.07.19г за оборудованием ни кто не пришел мне прямым текстом было сказано чтобы я сама все им вернула я так и сделала акт о приемке оборудования был составлен 06.08.19г Подробнее>>

23.05.2018
0 0
Башинформсвязь - Не выполняют свою работу

Добрый день! Сотрудники башинформ связь не выполняют свою работу, не понятно за что мы платим им немаленькие деньги! 16.05.18 у нас пропал интернет, звонили оператору сказали скоро появится, после этого интернет появился а кабельное телевидение пропало, 17.05 мы снова позвонили оператору, нам сказали что 18.05 с нами свяжется их сотрудник и мы попробуем решить проблему по телефону. Молодой человек позвонил Подробнее>>

06.07.2018
1 0
Башинформсвязь - Грабят втихую

Пользуюсь ADSL. Начали приходить счета на заметно большие суммы. Полез на сайт посмотреть тарифы, вижу что моя скорость должна стОить на 60 рублей меньше, чем выставляют мне. Позвонил, после долгих разбирательств мне объясняют, что у меня архивный тариф, поэтому если я хочу платить меньше, то мне нужно переключиться на новый (с той же скоростью!). Т.е. они ввели новый тариф со стоимостью как Подробнее>>

07.11.2017
0 0
Башинформсвязь - Некорректное начисление оплаты

24.01.2017 подключила телевидение+интернет. Ежемесячная оплата начислена 660 руб. (хотя по договору 525+125=650). Без предупреждения рассрочку 125 р сделали 135 р. В мае оплата вдруг стала оплата 795= , разбиралась на ул.Ленина в расчетной группе. Говорят у них в компьютере стоит 660 р. и надо платить столько. Написала претензию на перерасчет. В октябре сломалась приставка на телевидение, поменяли бесплатно т.к идет Подробнее>>

04.06.2017 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Пользуюсь только ADSL, за телефон деньги берут. Скорость интернета маленькая.

Пользуюсь только интернетом, городской телефон мне не нужен. Пришел отключить, мне сказали, что это не возможно - ставьте номер на бронь. А бронь по цене почти такая же, как и абонентская плата. Скажите, зачем мне оплачивать услугу которой я не пользуюсь? Да и интернет подключил на максимальной скорости, а больше 6-ти мегабит не выдает. Хотя, в многоквартирных домах, за эти Подробнее>>

14.08.2015 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Очень плохо работает

В РБ, Бижбулякский район, с.Аитово, ул.Чишминская не работает интернет и айпи.Начинает работать айпи останавливается интернет, работает инет айпи зависает.За что платим не понимаю. Подробнее>>

02.04.2018 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Интернет

Подал заявку на подключение интернета и IP-телевидения по адресу: Туймазинский р-он, село Нижнетроицкий, дом 11, квартира 3. Через пару дней позвонили и заявили мол нет технической возможности (хотя многие из нашего подъезда подключены к интернету), через недельку снова звонят и говорят что по моему адресу появилась техническая возможность и мы договорились о дате, когда придет мастер. Завтра должен придти мастер, Подробнее>>

08.06.2016 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Нет подключения

БАШИНФОРМСВЯЗЬ....от этого слова бросает в дрожж.... Лет 5 назад подключили интернет+телевидение+телефон. И тут начался просто ад. Интернет постоянно пропадал, телевидение очень часто не показывало. Тут мы решили вызвать тех.поддержку, раз 20 звонили, и наконец-то они сыизволили появиться со словами, "что то там с проводами", посмотрели поковырялись, через 3 дня все снова повторилось. В силу обстоятельств нужно было срочно уехать, вследствие Подробнее>>

21.06.2016 | положительный отзыв
1 0
Башинформсвязь - работники выпрашивают оплату

Перестал работать интернет, всё оплачено. Приехали работники- наладили и стали просить - ну дайте хоть 100руб!!! Это что такое?Мы ради интереса позвонили в офис поинтересоваться, что да как ( 100р дали им), через некоторое время подъехали эти же парни и кинув нам 100р требовали заключить договор на 250р!!! Что за сельпо???!!! Куда смотрит руководство? Подробнее>>

02.01.2018 | положительный отзыв
0 1
Башинформсвязь - Не работает интернет и телевидение

Не работает в праздники с 31.12.2017 интернет и телевидение,ужасный сервис,операторы не берут трубку, За что деньги платим,жулье...и аферисты.народ давайте создадим в контактах группу "Позор Башинфрмсвязи" - пусть возвращают деньги,зачем им каждый раз звонить и упрашивать настроить. Пусть отдадут лицензию тому кто достоин работать . Позорники... Подробнее>>

18.11.2018 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь

В 2010 году в Башинформсвязи работали 12500 человек. Сейчас чуть более 5000. Распродали практически все здания и сооружения для выполнения финансовых показателей, поставленных Ростелекомом. Качество связи низкое, до справочной службы не дозвониться, монтеров ждут по 5-6 дней в районах, услуги дорогие, абонентское оборудование перепродают втридорога. Планы ставят драконовские, невыполнимые. Сокращают сотнями, функции сокращенных перекладывают на оставшихся, те в свою очередь, Подробнее>>

10.10.2019 | положительный отзыв
0 1
Башинформсвязь - Расторжение договора

Уехал из города, пытался расторгнуть договор. Личным визитом в «Башинформсвязь» не представлялось возможным. Супруге в офисе компании сказали, что это дочка «Ростелекома», поэтому можно расторгнуть договор в любом филиале. 23 июля 2019 года обратился в офис компании ПАО «Ростелеком» с заявлением о расторжении договора об указании услуг связи договора № 302015037706, получил корешок, что заявление принято. Сотрудник филиала не смогла назвать Подробнее>>

29.01.2019 | положительный отзыв
1 1
Башинформсвязь (Баштел)

Низкая оплата, минимум перспектив, и совершенно [censored] отношение как к собственным сотрудникам, так и к клиентам - вот что такое Башинформсвязь. Есть плюс, при работе до 11 вечера и позже назначают такси, которое за счет фирмы развозит по домам, но это плюс единственный, всё остальное плохо. Запрещены уже даже выход в туалет, т.е. убрана пауза которая позволяет сбегать по нужде, Подробнее>>

14.02.2015 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Нежелание проводить телефонную связь

Здравствуйте! Мы проживаем в Уфимский район, село Булгаково, улица Новая 56.кв.2.Хочу провести домашний телефон, интернет, но никак не могу добиться от Вас подключения телефонной связи и интернет. Телефонная линия на улице имеется. Наши соседи по улице так же столкнулись с нежеланием Вашей компании разрешить проблему. Надеюсь, что наше заявление не останется без рассмотрения и Вы найдете компромиссное решение. Подробнее>>

11.12.2018 | положительный отзыв
1 1
Башинформсвязь - Не приезжают вовремя по назначению времени

Здравствуйте, что за безобразие, какие то неполадки случились, и я должна сидеть без интернета? Сказали что приедет машина с 9до 10 время 10, а интернета все равно нет, делайте перерасчет и компинсацию! И позвонили после того как я позвоню, рабочих ставте больше раз неуспеваете! Подробнее>>

09.02.2018 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - БашинформсвязьДНО, РАСФОРМИРУЙТЕСЬ, ПУСТЬ ЛУЧШЕ УФАНЕТ ИЛИ РОСТЕЛЕКОМ ВАС ВЫКУПИТ

РАСФОРМИРУЙТЕСЬ вы УЖЕ, ПУСТЬ ЛУЧШЕ УФАНЕТ ИЛИ РОСТЕЛЕКОМ ВАС ВЫКУПИТ только что и можете позоритесь на НАРОД БОЛТ ПОЛОЖИЛИ, а ПОДНИМАТЬ НЕ СТАРАЕТЕСЬ. Песню размером 8.3 МБ у меня скачивало 30 мин, это что такое? За то денег дерете как будто у меня тут 50-100 Мбит подключена. Звоните жду поговорю Подробнее>>

02.09.2016 | положительный отзыв
0 0
Башинформсвязь - Скорости нет, обслуживание на уровне НОЛЬ, еще и ДОРОГО

Скорость маленькая, мастера по 2 недели не могут приехать чтобы наладить интернет, платить за такие услуги дорого. Сервиса нет, обслуживание на нулевом уровне. Их монополизм в некоторых районах города Уфы тоже напрягает сильно. Видите ли у них соглашение с уфанетом, чтобы не лезть на чужую территорию Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>