Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО "Компания "Тензор"
Отрицательные стороны
1. ЗП белая, но маленькая - оклад 10 т.р. плюс премия, схему расчета которой никто не понимает. Премия состоит из различных по величине процентов от услуг, которые реализует менеджер. Премиального положения никто в глаза не видел, и никто его не подписывал, что считается нарушением законодательства, поэтому «руководство» каждый месяц эти проценты меняет, урезает, делает что хочет, т.к. все боятся и молчат. План, как и проценты, прыгает каждый месяц. Менеджеру на испытательный срок предлагают сразу 24т.р. на руки, этим и заманивают молодых энтузиастов. После исп.срока ЗП обычно бывает меньше. 2. Обучение проходит так: 3 дня новичок сидит рядом с опытным менеджером, читает обучающие материалы, смотрит на работу. На 4-й день его сажают на входящие звонки и обработку заявок. Все, что он делает в программе, контролирует старший менеджер, так же он прослушивает звонки и пишет замечания. Первый месяц у сотрудников случаются нервные срывы прямо на работе, новички, делая запись в трудовой, увольняются через неделю. Внедрение нового сотрудника в компанию происходит по принципу: забросили на глубину, авось выплывет) и новая кровь продолжает идти: приходят, колются, уходят. И через месяц тебя отправляют на аттестацию: готовишься по вечерам и выходным самостоятельно и потом сдаешь 4 полноценных экзамена в формате собеседования. Очень много информации, спрашивают практически все наизусть. Пока не сдашь аттестацию – сидишь на окладе в 24 т.р. Учебный центр в Тензоре – одно название. Это 2 человека, принимающие экзамены и еще 2 – которые пишут раздел Хэлп на Инсайде. Они не обучают сотрудников. Обучают практикующие менеджеры. 3. Объем работы нереальный! Я работала в других компаниях раньше: день и ночь! Принцип: много работаешь – много зарабатываешь, здесь не действует. Много работаешь, перерабатываешь в обед и вечером – получаешь копейки, мало работаешь – получаешь штраф. Была в отделе девушка, которая постоянно работала за 2-х, плановых звонков в день 150шт. и при этом ее зарплата едва дотягивала до 25 т.р. Попробовала разделить 8 ч. или 480 мин. на 150 звонков – это 3 мин.на звонок. И при этом руководство хочет качественного общения с клиентами и победы над конкурентами? – смешно! Менеджер, который принимает входящий звонок от клиента – это лицо компании! У Тензора это унылая, задерганная физиономия. Менеджер абсолютно лишенный мотивации, уставший от работы, его старания никто не ценит. И не дай бог отступить от регламента – штраф. 4. Руководство строится на голых цифрах из программы. Все построено на страхе перед главным боссом . Что это за зверь такой и почему ее ТАК все боятся – не понятно, но факт. Этот страх приводит к полному отсутствию обратной связи от сотрудников. Старшие менеджеры не доносят всю эту печальную картину до начальства, т.к. не хотят связываться. Говорят, что эта загнобит любого, кто посмеет жаловаться. А у сотрудников главная тема любого дня: как все плохо, заработать нереально, руководству наплевать на сотрудников, где найти новую работу, как бы организовать всеобщую забастовку, перестать принимать звонки вообще всем разом. И на этом фоне пытаются расширять штат, как Вы понимаете, безуспешно. Старые менеджеры не справляются не потому что не успевают – а потому что нет мотивации и они не хотят много работать на таких условиях. 5. Не грамотное руководство: есть отдел входящих звонков (входящая линия колл-центра, новые заявки) и исходящих звонков (продление уже выданных ключей). Основной заработок в компанию проносят менеджеры УЦ. Так вот, кто-то особо одаренный в руководстве перераспределил обязанности между отделами: отдали часть продления входящим, которые и так загружены по максимуму. В итоге создался дисбаланс. В отделе входящих менеджеры обязаны работать за колл-центр, как секретари отвечать на непрерывные входящие звонки (горячая линия), при этом обязаны обрабатывать входящие заявки с сайта (исходящие звонки), обрабатывать свое продление по 15 заявок в день (исходящие звонки), и еще успевать делать плановые звонки по 150шт.в день (исходящие)!!! В отделе исходящих менеджеры выполняют только две функции: продление (исходящие звонки), и плановые (исходящие звонки) – и при этом у них забрали часть работы! Сотрудники работают реально по полдня, жалуются на маленькую зарплату и того дебила, который все это придумал. А старшие менеджеры все это видят, но сделать ничего не могут ибо боятся вышеупомянутую Пышкину – главного руководителя УЦ. Вот такая печальная картина. Смысл набирать людей во входяшки? К чему мешать мух с котлетами? Сделайте чуть выше процент, дайте возможность зарабатывать, отдайте свои функции соответствующим отделам – и все будут довольны. Но до этого светлые головы Тензора додуматься не могут… 6. Полное отсутствие нематериальной мотивации. Корпоративы за счет сотрудников. Нет элементарного уважения к сотрудникам. Никаких бонусов вообще. 7. Болеть и опаздывать менеджерам нельзя вообще. Иначе переведут в операторы, а там зп максимум 20 т.р. к начислению. Или уволят. 8. У менеджеров есть «пары», если твоя пара уходит в отпуск или на больничный, ты работаешь за этого менеджера бесплатно: двойной объем работы за те же деньги (это уже 30 продлений и 300 плановых в день) и никого не волнует, что это космически нереальный объем - должна успеть. При этом времени на обработку новых заявок, с которых идет сделка вообще не остается, поэтому фактически менеджер теряет в зарплате работая за двоих! Про качество работы можно просто забыть. 9. Поступая на работу в Тензор ты попадаешь в добровольное рабство.
Положительные стороны
1. Работа менеджером по продажам в офисе, без выездов, белая ЗП; 2. отпуск по ТК, но было замечено, что в законный отпуск сотрудники постоянно работают; 3. удобный инсайд (внутрикорпоративная программа) – оперативные задачи решаются довольно быстро, несмотря на то, что все 84 филиала постоянно взаимодействуют друг с другом. 4. В моем отделе подобрался отличный коллектив, за исключением руководства.
Иваново, Ярославль
Отзывы о компании
Положительные стороны:
"Тензор" - отличная компания! Есть с чем сравнить - имею опыт работы в нескольких крупнейших федеральных российских компаниях. Конструктивные отношения между сотрудниками, уважительное отношение со стороны руководства.
Проходила собеседования в 3 этапа(!), в т.ч. и с Ириной Москалевой.
Собеседование прошло динамично, в дружеской атмосфере, вопросы по делу, никто "не растекался мыслью по древу". После собеседования с Москалевой в течение 2-х часов со мной связался НR - менеджер и пригласил на собеседование с ТОПом в этот же день! На работу вышла на следующий день.
Сейчас я в декрете, очень жду выхода на работу ...
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удивлена негативными отзывами ниже и абсолютно не согласна с ними. Давно работаю в Тензоре и знакома с Ириной лично, на меня она произвела впечатление очень грамотного руководителя и крутого специалиста. С таким человеком всегда приятно работать!
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Искал работу, нашел Тензор. Компания подошла по всем параметрам и моим запросам. Столовка супер! ЗП норм. Проходил собеседование сначала с менеджером из кадров, потом с Москалевой - адекватная, даже шуткам место было на собеседовании. С кем работаю - ребята хорошие, отзывчивые, рук норм. Я доволен. Друга привел.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Система премирования, по итогам месяца за выполнение плана + закрытая просрочка => прибавка к зп 1/5 от оклада + премии за выполненные проекты в срок + премии за участие в жизни компании. Суммарно можно получить еще один оклад сверху, если звезды сойдутся. Все переработки оплачиваются. По части фронта тут нет модных React, Vue, Angular, Svelte … «другой любимый фреймворк». В разработке используется свой фреймворк, заточенный под нужды компании. Ревью. Идет в несколько этапов => ревью от прямого лида => ревью вышестоящего над ним (если требуется) и ревью выполненного проекта.
Россия, Тюмень
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пришла в компанию в феврале этого года. 1. Вся работа ведется по ТК РФ 2. Удобное расположение офиса в центре города Кострома (ну, и дизайн самого офиса, конечно же, нельзя оставить без внимания. Стильно, ярко, с зонами отдыха и комфортными рабочими местами) 4. В здании работает столовая. Вкусно, разнообразно, цены приемлемые. 5. Отличный коллектив. Нет, супер классный коллектив. 6. Компания тесно работает с учебными заведениями — преподает, берет студентов на практику, организовывает разработку дипломных проектов и т. д. 7. Активная корпоративная жизнь — походы с палатками, сплавы, турниры и т. д. 8. Различные «плюшки» типа ДМС, курсов английского и т. д.
Россия, Кострома
Подробнее>>
Положительные стороны:
Придя в Тензор я поменял стэк технологий, изучил python. Во всех сложных ситуациях я без проблем могу обратиться к ребятам в команде и руководителю (всегда помогут и ответят на вопросы). Карьерный рост, зарплата вовремя, премии за проекты, индексация — всё на уровне.
Россия, Тюмень
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пока лучшее место работы за мою карьеру. Из плюсов: — зарплата, премии по результатам работы, индексация — условия работы и соц. пакет, плюшки в виде ДМС, компенсации за спорт/английского языка, электронная библиотека. — коллеги — профессиональные, открытые, если надо по работе пообщаться с другим отделом - все легко и быстро, много неформального общения. Есть клубы по интересам — спортивные, музыкальные, тревел группы, еще офигенные корпоративы и т. д. — Прозрачная система роста — есть четко прописанные критерии, заявляться на повышение можешь каждые пол года — заявляешься => сдаешь необходимые тесты => заполняешь отчет о проделанной работе.
Россия, Калининград
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный график. Нравится, что по любому вопросу я могу обратиться на техподдержку. Если мне объясняют, а я не понимаю — могу перевести клиента на техподдержку. Это очень нравится.
Россия, Грозный
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
отличный коллектив, белая зарплата, есть возможности профессионального роста ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
Проработав почти месяц могу отметить в положительную сторону молодой и отзывчивый коллектив, удобный новый офис. Новому сотруднику помогают освоиться, проводят обучение. ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>А*уевшие и не понимающие стройку люди. Во-первых: сидя с эйчаром на первом общении, слушал, как она при меня приглашала соискателей, а именно, Трубина Ксения. Во-вторых: Когда меня собеседовали типа "главные инженеры", так эти два кадра так и не смогли обьяснить разницу между прорабом и инженером. Зам бабы а*уевшей, так и не смог сказать должностной функционал инженера. Создалось впечатление, что все Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Отличный молодой коллектив, стабильная, своевременная, белая зарплата, возможность роста и развития. ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Реального роста нет - только суета. Чтобы получать чуть больше, придется работать в разы больше. Работа на износ. Постоянный цейтнот. С мнением сотрудника не считаются - придется делать как сказали, а потом переделывать снова и снова. В спортзал, на бильярд, и прочее можно использовать только во время обеда или после работы - если хочешь передохнуть в рабочее время, то смотрят косо и подкидывают работы побольше. В столовой еда в основном непитательная, безвкусная и недешевая. Под боком у начальства есть кофейня - вот там десерты очень вкусные, но недешевые. Формат помещений - опенспейс на пол этажа, шумно, неудобно. Умело пудрят мозги карьерным ростом, на деле - будешь пахать пока можешь, затем - на выход. Люди разные, но временами очень похоже на секту.
Положительные стороны:
Если молод - то можно поднабраться опыта с неплохой зарплатой. Больше плюсов нет. ...
Иваново, Ярославль
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разогнать весь руководящий состав компании после генерального директора т.к. всё поросло блатом исвязями. Переработки, работать поночам иввыходные дни под стимулом тынесправился вот иработай обычное дело. Обещалки сповышениемЗП могут длиться годами. Сплетни, интриги, склоки. Компания непрофессионалов, которая наводит очень много фарса вЯрославской области, апод красивой оберткой скрывается пустышка. Категорически нерекомендую для трудоустройства. Работал в20122013 году.
Положительные стороны:
Стабильная белаяЗП. ...
Иваново, Ярославль
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
Молодой дружный коллектив, всегда помогут в любом рабочем моменте, белая зп, официальное оформление. ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сначала со мной связалась приятная в общении hr. Мы с ней поговорили, и далее она меня записала на техническое собеседование. На техническом интервью мне нахамили и предложили в качестве тестового задания сделать летающие снежинки. Подробнее>>
Прислали приглашение на вакансию программиста С++. Прошел собеседование по Скайпу с менеджером по персоналу Молчановой Лилией. Далее пригласили на собеседование в офис в Санкт-Петербурге. На собеседовании выяснилось, что вакансия на которую я пришел подразумевает разработку на Android, с которой я особо не знаком. Причем в высланной мне вакансии это не оговаривалось Офис в Ярославле не может согласоваться с офисом в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
официальное оформление, звоним по клиентской базе, есть система обучения, комфотрный офис ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не заметил
Плюсы в работе:
* Профессиональное руководство.
* Отличные условия
* Адекватная зарплата и понятная система мотивации
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коллектив алкоголичек и курилок и также обжор. Мысль лишь сожрать что то, аж огурцы солили на работе, одна зубастая Рита сидит весь день мат перемат. Другая Рита просто гогочет как лошадь, Алина это вообще отдельный экземпляр в спортивках и рваных трусах ходит на работу, новеньких не любят. И главному офису просто плевать, что такое быдло работает у них. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
В организации «Тензор» понравилось то, возможно самому выстраивать свой рабочий график на день и электронно контролировать его, то есть ваш рабочий день может начинаться, по выбору, либо с 8, либо с 9 часов, так же при необходимости ты можешь самостоятельно брать отгул - при согласовании и т. д. Так же в офисе созданы все условия работы: ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Даже не тратьте время на них!!!!!
Положительные стороны:
нет ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседовала меня Зевакина Мария. Очень неприятная девушка. Задвинулась почти под стол в развалку, смотрела только в монитор. В течении собеседования еще звонила кандидатам, назначала время. Ни о чем не распросила, а когда я говорила про опыт — перебивала. Спросила только про образование которое было не профильным, но ничего не спросила про 8ми летний опыт работы! Быстро какие то вопросы стандартные — где живу и т. д. И все, «До свидания, вам позвонят». 3 месяца — ничего. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу выразить благодарность Сотруднику Анне. Вызвала интерес к работе и была очень вежлива на первоначальном собеседовании. Направили меня на само место работы. Сотрудник который меня собеседовал не вызвал никакого интереса к работе. Этот человек позволил себе придумать мне кличку за время нашего с ней «общения». Охотно манипулировал. Я бы на месте руководства пересмотрел бы политику отношения к работникам. И не ставил бы в приоритет вопросы типа «какого цвета у вас носки», а ввёл бы систему штрафов по убыли потенциальных сотрудников. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Про минусы пишу именно для проектировщиков. Мне показалось, что для начинающих разработчиков место хорошо подойдет. Только миддлы будут потом в основном с кодом джунов и работать, т.к. новеньких набирают очень много. Подробнее>>
Жерибор Татьяна Геннадьевна:
Полностью согласна с предыдущим комментарием. Работа через колцентр отнимает очень много времени и что самое печальное -остается абсолютно безрезультатной. Приходится каждый раз пересказывать всю информацию новому менеджеру колцентра , который находится на расстоянии в тысячи километров .Каждый из них оставляет кому-то информацию, все обещают перезвонить и на этом работа заканчивается. Думаю в следующий раз тоже воспользоваться услугами другой компании.
Владивосток, Комсомольская, 3, 49 офис
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
Молодой дружный коллектив, всегда помогут в любом рабочем моменте и войдут в положение. белая зп, официальное оформление. Адекватное начальство ...
Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Ростов-на-Дону, Ярославль, Тюмень, Тольятти, Киров, Ижевск
Подробнее>>
Сидорина Софья Александровна:
Пять лет работаем с Вашей компанией и всегда нравилось обслуживание и отношение Ваших работников, но в этом году сплошное безобразие. Продление электронной подписи превратилось в настоящий кошмар. Не хочется описывать эту эпопею, но работать с Вашей компанией отпадает всякое желание.
Владивосток, Комсомольская, 3, 49 офис
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень некомпетентная работа hr-менеджеров и отдела кадров, включая руководителя отдела. Собеседования на всех уровнях 10-15 мин, наспех, не дают поподробнее рассказать о себе, о своих заслугах и достижениях, всё галопом. Такое ощущение, что нет абсолютно никакой заинтересованности в кандидате и желания действительно узнать, кто перед ними сидит. О какой-то доброжелательности и улыбке у hr-менеджера не было и речи. А ведь это лицо компании:) В связи с отсутствием квалификации в моей области hr не смогли объективно оценить уровень моей подготовки. Руководитель отдела даже элементарно не спросила: "Может быть, у Вас есть какие-то вопросы?". Думаю, ещё множество талантливых и квалифицированных кандидатов пострадает от такой некомпетентности.
Положительные стороны:
Нет ...
Иваново, Ярославль
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В компании нет будущего, роста нет, зато есть блат. Сотрудников не ценят, от слова совсем, постоянно приходится обучать и обрабатывать ленивых, тупых блатников. Что можно улучшить в компании? 1). заменить начальство. 2). выбирать на старшие должности и на остальные рабочие места по реальным качествам. 3). соблюдать трудовое законодательство и следовать заключённому договору.
Положительные стороны:
нет ...
Иваново, Ярославль
Подробнее>>