Очень часто поступают звонки от менеджеров с рекламой об интернете и телевидении МГТС. После каждого звонка делали заявку на подключение, оговаривали время приезда мастера. Мастер не приезжает вообще, причём не отзваниваются, о том что не приедут. Причём звонишь уточняешь на МГТС у операторов о приезде, мастера отвечают, что не могут ничего прокомментировать почему не приехал мастер, оставьте свой номер телефона Вам перезвонят. В конце концов не перезванивают никто. Через неделю опять звонят с рекламой, как ни в чём не бывало, мы опять делаем заявку и к нам опять никто не приезжает и всё опять повторяется. В общем не серьёзная компания. Если уж при подключении услуги такое отношение к клиентам, то если подключат и что нибудь не дай бог перестанет работать мастер вообще не дождёшься и ничего работать не будет очень долго.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Не работает телевидение от МТС. Что, кстати, бывает очень часто, особенно в выходные дни. Телефоны компании МТС не работают, к кому обращаться за помощью, не понятно. Подробнее>>
Добрый день! В нашем доме прекратилось вещание кабельного телевидения МТС. Я на протяжении двух недель пытаюсь вызвать мастера, он приходил один раз, сказал, что у него нет доступа не тех.этаж, как только будут ключи, нам надо позвонить и он сразу придет. Ключи от тех. этажа мы нашли, о чем сообщили в компанию, однако, мне приходиться звонить через день и просить, Подробнее>>
Ужасно недовольно работой крупной компанией МТС Телевидение. У меня 02.07.2012 перестало работать телевидение, подождалал до 04.07.2012 не изменилось, позвонила с службу, столкнулась с тем, что меня просто ОБМАНУЛИ, сказав, что именно в моем районне проводяться профилактические работы, уверив, что до пятницы, т.е на 5-й 06.07 рабочий день всё починят.Но естественно кабельное не заработало, позвонив дополнительно в службу повторно 05.07.2012, учточнить Подробнее>>
Добрый день, В декабре начали пользоваться услугами интернета и телевидения от МГТС. Подключали нам его 1,5 месяца, как объяснили, задержка была связана с техническими сложностями, это ладно. Далее 29 декабря 2014 года у нас перестал работать интернет, а телевидение начало показывать через раз, выборочные каналы или же вообще пикселить, при этом оплатили все заранее, еще даже не дождавшись выставления счета. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По ул. Карла Маркса, д. 16, кв. 23, с 18.11.16 периодически выключается телевидение и интернет. Просто издевательство какое-то!
Решите уже эту проблему, сколько можно терпеть это безобразие! Сами же вынуждаете людей уйти к другому провайдеру.
Московская область, Балашиха, Ленина проспект, 75, оф. № 17
Подробнее>>Не работает в праздники с 31.12.2017 интернет и телевидение,ужасный сервис,операторы не берут трубку, За что деньги платим,жулье...и аферисты.народ давайте создадим в контактах группу "Позор Башинфрмсвязи" - пусть возвращают деньги,зачем им каждый раз звонить и упрашивать настроить. Пусть отдадут лицензию тому кто достоин работать . Позорники... Подробнее>>
Положительные стороны:
Жили в деревянном доме, пользовались телевидением от Триколор, так как больше ничего не было. Переехали и думали также подключить Триколор, но когда узнали, что в АТК можно подключить ТВ и без этих дурацких приставок, то, конечно же, выбрали АТК. Теперь не надо мучиться в поисках пульта от приставки или покупать новую приставку из-за того, что она устарела. Подробнее>>
Пользуюсь вашим тв, все здорово. Но уже двое суток не показывают 15 каналов. В тех. Поддержке объяснили что идет профилактика. Но профилактика это не моя головная боль. Я оплачиваю все вовремя и хочу получать качественные услуги. Прошу рассмотреть обращение и сделать перерасчет. Не расстраивайте своих пользователей, уж очень зачастили вы профилактическими работами. Спасибо. Подробнее>>
С 21 октября 2014 года в связи с проведением техработ был отключен телефон,телевидение и интернет.Включение обещали произвести 30 октября. 31 октября была подана заявка №5731196.Два раза в квартире был мастер, оба раза определялось отсутствие кабеля .21 ноября написала претензию в офисе. Но до сих пор нам не предоставлены услуги в полном объеме,разгильдяйство поставило под угрозу имущественную безопасность,так как система охраны Подробнее>>
Здравствуйте, пользуюсь услугами Триколор ТВ, заплатил за целый год за каналы, а они не показывают !!! Что делать, как быть, куда обратиться ? Подробнее>>