Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "НОУТБУК PLUS" (Россия, Воронеж) - Ужасное впечатление после обращения в данный сервис
Отрицательные стороны
обман клиентов, грубое отношение при попытке отстоять свою правоту
До сих пор пребываю в шоке от знакомства с этим сервисом. Естественно, что на сайте представлены цены для завлечения клиентов. Но после звонка оператор, уточнив модель ноутбука, сообщил приемлемую стоимость, которая устроила, а также еще предложили скидку 10% за первое обращение. сделали заявку на чистку ноутбука от пыли прямо у меня дома. при встрече мастер показал прайс, в котором стоимость на данную услугу была выше в 5 раз, чем мне озвучивали. при попытке повторно связаться с сервисом, для выяснения причины такой разницы, обещали перезвонить в течение 5 минут. звонка не поступило, я позвонила еще, меня 3 раза переключали на разных людей, которые не могли ничего внятного сказать. в итоге менеджер технической поддержки сказал, что стоимость обусловлена тем, что помимо чистки мне необходимо менять многие детали, при том, что ни мастер, и тем более менеджер, по телефону, не проводили диагностику компьютера. все это происходило на повышенных тонах, после чего я сказала, что услуги их мне не нужны и я оплачу только вызов мастера на дом. мне попытались навязать еще оплату диагностики, которая, повторюсь, не проводилась. больше к им обращаться нет никакого желания, чего и вам не советую.
Положительные стороны
не могу припомнить ни одного
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Суммы приличные за ремонт, а качество не соответствует. С мастерами напрямую общаться не дают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ноут не стал работать быстрее и лучше! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
можно остаться без компьютера. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не сдерживают обещаний Подробнее>>
Положительные стороны:
Скидки, территориальное расположение удобное Подробнее>>
Положительные стороны:
Скорость Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ОБМАН! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
полное несоответствие цен на словах и на деле Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все остальное Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Репутация для них ничего не значит Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентность, безответственность, наплевательское отношение к людям. Подробнее>>