Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

твой потребительский кредит - Может поможет тем кто с ними уже связался

Автор:Андрей Булахов

Отрицательные стороны

УИД: 26RS0№-16 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 18 декабря 2020 года <адрес> Изобильненский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Луценко Е.Ю., при секретаре судебного заседания ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданскоедело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Твой потребительский кредит» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истец ФИО1, обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Твой потребительский кредит» о защите прав потребителей, с требованиями о расторжении договора № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг кредитного брокера от ДД.ММ.ГГГГ, о взыскании уплаченную по Договору №ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. сумму - 85 000 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по ставке 3% в день в размере - 63 750 рублей, о возмещения морального вреда - 10 000 рублей, о взыскании судебных расходов в виде оплаты услуг представителя в размере 25 000 рублей и почтовых расходов в размере 235 рублей 64 копейки. Так же просила взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 91 992 рубля. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с обществом с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» договор № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг Кредитного брокера, по условиям которого исполнитель обязался оказать услуги, направленные на получение решения Банков, либо кредитной организации на получение кредита на сумму 3 900 000 рублей, сроком кредита не выше 7 лет, как указано в анкете по договору № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ, а заказчик обязался оплатить указанные работы. В счет вознаграждения Кредитного брокера, истцом оплачено ответчику денежные средства на общую сумму - 85 000 рублей. Но до настоящего времени каких-либо действий по исполнению договорных обязательств со стороны ответчика не последовало. Каких-либо актов выполненных работ не составлялось, т.к. услуга так и не была оказана. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в адрес ответчика, в котором просила расторгнуть договор № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ по причине не доверия полномочий и возвратить ранее уплаченные денежные средства. ДД.ММ.ГГГГ истцом заказным письмом с описью вложения в адрес ответчика направлена досудебная претензия. Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела без её участия. Представитель истца ФИО4., действующий по доверенности <адрес>7 от ДД.ММ.ГГГГ, извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в суд не явился. Представил письменное заявление, в котором просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие. Представитель ответчика ООО «Твой потребительсчкий кредит», извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, не явился. О причине своей неявки суду не сообщил, заявление о рассмотрении дела в его отсутствие не представил. Ранее суду были предоставлены возражения на исковое заявление, согласно которых в удовлетворении исковых требований просил отказать. Полный текст возражений приобщен к материалам дела. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ дело может быть рассмотрено в порядке заочного судопроизводства, о чем судом вынесено отдельное определение. Суд, исследовав письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, приходит к следующим выводам. Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 заключила с обществом с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» ОГРН:1192651019835 договор № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг Кредитного брокера, по условиям которого исполнитель обязался оказать услуги направленные на получение решения Банков, либо кредитной организации на получение кредита на сумму 3 900 000 рублей, сроком кредита не выше 7 лет, как указано в анкете по договору № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ, а заказчик обязался оплатить указанные работы. Сумма кредита, указанная в договоре № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 900 000 рублей, предполагалась для использования истцом исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно п. 3.1.1. договора № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ и Анкеты по договору № ПК/КР-08/25-15, в счет вознаграждения Кредитного брокера, истцом оплачено ответчику по кассовому чеку ФН:№ от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства на общую сумму - 85 000 рублей. До настоящего времени каких-либо действий по исполнению договорных обязательств со стороны ответчика не последовало. Каких-либо актов выполненных работ не составлялось, т.к. услуга так и не была оказана. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в адрес ответчика, в котором просила расторгнуть договор № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ по причине не доверия полномочий и возвратить ранее уплаченные денежные средства. В виду не получения ответа по поданному заявлению, ДД.ММ.ГГГГ истцом заказным письмом с описью вложения в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в которой истец просила: расторгнуть с ней договор № ПК/КР-08/25-15 от ДД.ММ.ГГГГ; возвратить уплаченные истцом по вышеуказанному договору денежные средства в сумме 85 000 рублей. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором: 35614051019025 с официального сайта «Почта России» письмо истца с ДД.ММ.ГГГГ находиться в почтовом отделении, а ответчик уклоняется от его получения. В силу статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения. В соответствии со статьей 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Так согласно материалов гражданского дела ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком обществом с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» (Исполнитель) был заключен договор № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг Кредитного брокера. По условиям договор № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг Кредитного брокера исполнитель обязался оказать услуги на получение решение Банка, либо кредитной организации, кредита на сумму 3 900 000 рублей, сроком кредита не более 7 лет согласно Анкеты по договору № ПК/КР-08/25-15, а клиент обязался оплатить указанные работы в соответствии с договором № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. В соответствии с п. 2.2.1 Договора № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. заключенного между сторонами: «Клиент обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором». Согласно п. 3 Договора № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. и анкеты по договору: «В обеспечение исполнения принятых на себя по настоящему Договору обязательств и в счет причитающихся с него по Договору платежей (вознаграждения) Клиент обязан на момент подписания настоящего Договора внести предоплату в сумме 85 000 рублей, в связи, с чем мной уплачены денежные средства в размере 85 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Согласно п. 3.2.1. Договора № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г.: «Вознаграждение Кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите, составляет сумму в процентном соотношении от максимальной суммы размера кредита, установленной в решении Банка». Согласно п. 3.2.1. Договора № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г.: «Минимальный размер вознаграждения не может составлять менее 5 000 (пять тысяч) рублей». Согласно анкете по договору № ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. общая сумма на оказание услуг кредитного брокера составило сумму 85 000 рублей, которая была полностью мной оплачена. Согласно п. 3.1.2. Договора № ПК/КР-08-25-15 от 25.08.2020г., услуги считаются исполненными только после подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг. Согласно п. 3.2.2. Договора Услуги считаются оказанными по факту предоставления Банком решения о предоставлении кредита Банком. Согласно п. 3.2.2. Договора в случае если Клиент отказывается от подписания Акта, то подписанный Кредитным брокером Акт высылается заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его получения Клиентом либо по факту возврата заказного письма почтовым отправлением. Актов выполненных работ по Договору № от ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. между сторонами не составлялось, а следовательно предусмотренные договором услуги по Договору Истцу оказаны не были. Доказательств обратного Ответчиком не представлено. Согласно пункта 1, пункта 2 статьи 27 Закона «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Согласно пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» В случае нарушения исполнителем установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания слуги), а если цена выполнения работы (оказания услуг) не определена - общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуг) не определена - общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Согласно пункта 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно пунктов 1, 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В соответствии с первым абзацем подпункта "б" п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № "О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации" «…неустойка (пеня) в размере, предусмотренном п.5 ст.28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) …взыскивается за каждый день …просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в п.1 ст.28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором. Согласно п.1, п.2 ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получало бы при обычных условиях, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)». Согласно ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Под существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора». Согласно п. 1 ст. 451 ГК РФ Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях». Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно п.п. 3 и 4 ст. 425 ГК РФ Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение». Согласно ст. 1102 ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Ответчиком обязательства по заключенному с истцом договору не исполнены в связи с чем, суд считает обоснованными требованияистца о расторжении договора об оказании услуг кредитного брокера, заключенного между истцом и ответчиком. Так же истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение в течение десяти дней в добровольном порядке требования о возврате уплаченных мной денежных средств, в размере 0,5% процентов от цены 85 000 рублей, указанной в Договоре по претензии отправленной ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Пунктами 1 и 3 ст. 31 Закона установлено, что требования потребителя, в частности, о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, а за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона. Согласно пункту 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в рассматриваемом случае размер неустойки составляет 3% цены услуги за каждый день просрочки удовлетворения законного требования Истицы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 25 дней, а неустойка по ставке 3% в день составляет 2 550 рублей. (85 000 х 3%х 25 = 63 750 руб.). Так же истцом заявлено требование о компенсации морального вреда. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В силу статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Статья 1101 ГК РФ предусматривает, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Истец неоднократно обращалась к Ответчику с требованием о возврате денежных средств по договору, вынуждена была тратить свое личное время на переговоры, в ходе которых Ответчик устно отказался возвращать денежные средства, а в дальнейшем уклонялся от звонком так и претензии истицы и до настоящего времени так и не ответил на ее претензию. В связи с тем, что истцом значительные денежные средства были переданы ответчику, так и не исполнившему свои обязательства, истец до настоящего времени не смогла приобрести планируемое жилье. Учитывая степень физических и нравственных страданий истца, степень вины ответчика, а также то обстоятельство что по причине нарушения прав ответчиком истцом до настоящего времени не имеется возможности приобрести жилье, а также нежелание ответчика удовлетворить требования истца в добровольном порядке, с учетом требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать в счет возмещения морального вреда в мою пользу 10 000 рублей. Частью 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Из разъяснений, содержащихся п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным ФИО2, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Поскольку в добровольном порядке, в установленный Законом срок, ответчик требования потребителя о полном возврате уплаченных им денежных средств, не удовлетворил, то с него подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, в размере 91 992 рубля (исходя из расчета (85 000 руб. + 63 750 руб. + 25 000 руб. + 10 000 руб. + 235 руб. = 183 985 руб.) / 2 = 91 992 рублей). В связи с необходимостью обращения в суд, отсутствием необходимых юридических знаний, истец также понесла расходы, связанные с оплатой услуг юриста по договору возмездного оказания юридических услуг заключенного на сумму 25000 руб. В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доводы представителя ответчика о том, что ответ на претензию они отвечать не должны, суд считает не состоятельными и расценивает как способ ухода от выполнения взятых на себя ответчиком обязательств. Истцом представлены достаточные доказательства, обосновывающие требования защиты прав потребителя, тогда как ответчиком доказательства обратного суду представлены не были. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решения суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст. 88 ГПК РФ). Издержками, связанными с рассмотрением дела, являются расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы и другие, признанные судом необходимыми, расходы (ст. 94 ГПК РФ). Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца почтовые расходы на отправку истцом ответчику досудебной претензии в сумме 235 рублей 64 копейки. Согласно п. п. 4 пункта 2 ст. 333.36 НК РФ при подаче рассматриваемого иска в суд истец освобожден от уплаты государственной пошлины. В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, при удовлетворении иска взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Из абз. 8 ч. 2 ст. 61.1 БК РФ следует, что в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации). Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2750 рублей за требования имущественного характера, 300 рублей за требования неимущественного характера, всего 3050 рублей. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковое заявление ФИО1 к ООО «Твой потребительский кредит» о защите прав потребителей, удовлетворить. Расторгнуть договор № ПК/КР-08/25-15 об оказании услуг кредитного брокера от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» и ФИО1. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» в пользу ФИО1 уплаченную по Договору №ПК/КР-08/25-15 от 25.08.2020г. сумму - 85 000 рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» в пользу ФИО1 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по ставке 3% в день в размере - 63 750 рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» в пользу ФИО1 в качестве возмещения морального вреда - 10 000 рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» в пользу ФИО1 судебные расходы, оплата услуг представителя 25 000 рублей и почтовые расходы в сумме 235 рублей 64 копейки. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твой потребительский кредит» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения моих требований потребителя в размере 91 992 рубля. Взыскать с ООО «Твой потребительский кредит» в доход бюджета Изобильненского городского округа государственную пошлину в размере 3050 рублей 00 копеек. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда изготовленного в окончательной форме, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья Е.Ю. Луценко

 

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Похожие отзывы

12.08.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - Кредит и страхование жизни. Подводные камни

Отрицательные стороны:
Много что скрывают, спешка, красиво обманывают Данный отзыв будет полезен тем, кто собирается оформить потребительский кредит в этом банке. В прошлом году был момент, когда срочно понадобились деньги. И первым кто отозвался, так это Банк «Ренессанс Кредит». Позвонили, назначили встречу, поехала к ним в договоренное время. Начали заполнять личные данные, спрашивать сколько и для чего необходим кредит и т. д. Сумма нужна была 250 000 руб.Но к нему прилагался «бонус» - страхование жизни и здоровья, подключение sms- оповещения и ещё 100 руб. за открытие счета(что-то с этим связанное). Последние 2 ...
Положительные стороны:
Одобрили кредит
Подробнее>>

14.01.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - даже и не думайте там брать кредит

Отрицательные стороны:
обман вообще ситуация следущая, было много долгов и 8 кредитов на общую сумму 370000 рублей, при зарплате в 40 тыщ 27 из них уходили на долги вообщем решил взять один кредит и платить меньшую сумму, кинул заявку в несколько банков одобрило 2 из них втб и ренесанс, но в втб нужны были справки, поэтому решил не заморачиватся и обратится в ренесан. Пришел в отделение милая девушка рассказала что да как что кредит выдается под 15 процентов но пойзже выяснилось что ставка составила 23 процента вообщем на тот момент ситуация была ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

11.05.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - кредит дают практически всем

Отрицательные стороны:
навязывание услуг, некомпетентность сотрудников, грабительский процент Знакомство с этим банком у меня началось очень давно, можно сказать, что это один из первых банков, в котором я брала кредит. Изначально отделения банка выглядели неплохо, у сотрудников банка был опрятный внешний вид и дресс код, в первый раз я брала кредит под огромные проценты, да ещё и мне страховку навязали на 50 тысяч. С первым долгом перед банком я рассчиталась досрочно, спустя 4 года мне снова потребовался кредит. Я оставила заявку на сайте, мне перезвонили вскоре, уточнили некоторые детали и сказали, что ...
Положительные стороны:
минимальный пакет документов
Подробнее>>

01.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - Неудобно закрывать досрочно кредит

Отрицательные стороны:
терминалы без комиссии тока в банке Пришлось влезть в кредит, нужно было очень быстро найти деньги, откликнулся банк Ренессанс кредит в ближайшие два часа. Позвонил оператор, сказал, что одобрена сумма, которую заявляли, под тот процент, который хотели Вы. Приехав, узнала, что сумма меньше на тысяч 60, процент больше в два раза. Но так как очень надо было, взяли, скрипя сердцем. Платили исправно год, потом надоело, решили закрыть. Надоело, потому что ежемесячный платеж класть на счет приходилось только в самом банке. Хотя когда брали, можно было без процентов оплатить через киви ...
Положительные стороны:
Быстрота решения.
Подробнее>>

27.09.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Кубань кредит отзывы - Потребительский кредит

Отрицательные стороны:
Обратилась в банк взять потребительский кредит 200 000 собрала весь пакет документов. Все справки из налоговой т. к я являюсь ИП предоставила их в отделение банка. Ждала 7 дней одобрения на что получила отказ! При том не пришло никакого уведомления а сама звонила 2 раза и спрашивала у сотрудника банка. На что он мне сказал ой, извините я узнал это до обеда и никак не мог вам сообщить. Много работы, на все это я потратила почти месяц на сборы и ожидания и получила отказ! И есть один вопрос. Подробнее>>

21.08.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Твой Питер, ООО, агентство недвижимости Ульяны Громовой переулок, 4 — 1 этаж - Агентства Недвижимости Санкт-Петербурга - Мошенники - Твой Питер, ООО, агентство недвижимости Ульяны Громовой переулок, 4 — 1 этаж - Агентства Недвижимости Санкт-Петербурга - Мошенники

Нашла на АВИТО объявление об аренде 1-комн квартиры с 19 по 24 июня 2016г. Адрес квартиры:Санкт-Петербург, Чебоксарский пер, д.2. Цена 1000 руб/сутки. Контактные тлф +7‒960‒231‒11‒13 Александра, Кристина. "Хозяйка" Светлана 8 963 8934421.Созвонилась заранее, сказали, кварт свободна. Предупредили, что перед заселением, надо заехать к ним в офис, подписать договор. Дальше все по обычной схеме, как здесь уже писали. Офис-договор-оплата-сумма разбита на Подробнее>>

25.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
яндекс.лавка: Склад твой дом твой ад

Отрицательные стороны:
Весь склад это один большой недостаток! За какие то копейки ты будешь вынужден рвать себе ту самую дырку чтобы успеть хоть что то. Всю смену на ногах, даже банально присесть пожрать можешь не успеть, потому что заказы стреляют один за другим, а ещe приехал очередной хлеб/посылки/готовая еда и надо эту байду в срочном порядке принять и куда то на этом складе запихнуть. Ни с того в один прекрасный момент может увеличиться объeм работы, то есть товаров будут привозить намного больше, на палет два три, и выберут самое "подходящее" для этого ...
Положительные стороны:
Мне более менее повезло с напарниками. Всё мы (директор, зам, другие кладовщики) дружно и весело варимся в этом аду.
Подробнее>>

16.02.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - мошенничают, не возвращают долг по переплате кредита

Отрицательные стороны:
мошенники Потребительский кредит "Ренессанс Кредита" был навязан одной конторой, которая не хотела принимать наличные. (а может быть и менеджер той конторы имел от этого банка откат, потому что ну уж очень был заинтересован в выдаче кредита именно Ренессанса!) Проценты по кредиту на тот момент были значительно выше, чем у других банков (не буду говорить, каких, чтобы не давать рекламу). Это я узнал, когда пришел домой, посмотрел в интернете и провел сравнение. Кредит я погасил досрочно через месяц, и с мой стороны получилась переплата. Эту переплату банк никак не хотел возвращать. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

02.02.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - Полный обман и вранье сотрудника

Отрицательные стороны:
вранье и обман в словах сотрудницы банка Сегодня муж приехал в Ренессанс банк, который находится в Ростовской области г. Волгодонска по ул. Энтузиастов 14 а, хотел взять кредит наличными, сотрудник банка Кондратова Анна, стала заполнять данные, в итоге стала говорить что вам банк одобрил кредит на карту, но это не кредитная карта, в ней нет годового обслуживания и нет процентов при снятии, когда стали читать договор, в нем написано- годовая процентная ставка при снятии наличных 19,9%, когда стали читать в договоре написано-процентная ставка в процентах годовых на операции по снятию ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

22.08.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Потребительский кредит "Ренессанс Банк" - Грабители и никакого сервиса

Отрицательные стороны:
высокий процент, никакого сервиса, путают клиентов. не разъясняют подробности Взяла я потребительский кредит в размере 120 000 р. Платила исправно 3 мес. Когда я пришла в банк узнать какую сумму мне нужно внести чтобы закрыть кредит мне сказали, что в банке данную информацию они не предоставляют и вообще не осуществляют никаких консультаций, все вопросы через горячую линию, они только выдают кредиты и на этом их полномочия заканчиваются. Никто ничего не знает и у них нет баз данных клиентов чтобы посмотреть операции по кредитам, для меня это было шоком... Ладно, позвонила ...
Положительные стороны:
одобрили сразу
Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
>