Поиск отзывов
Результаты поиска
Элит мебель+ - Не покупайте у них
Отрицательные стороны
Очень долго выбирали, где заказать кухню. Какую – мы давно придумали, ходили по местным салонам с картинкой. Везде разводили руками: «У нас так не делают», либо заламывали такие цены, будто кухня будет из золота. Тут, на наше счастье(?), в феврале открылся филиал кировской компании «Элит мебель Плюс» (Чкалова 38, ТЦ Октябрьский). Видимо, для того, чтобы не спугнуть немногочисленных еще клиентов, персонал был, как никогда в Сыктывкаре, вежлив, все прихоти обещали исполнить, да и цена, казалось, была разумной. Правда, потом все неоднократно пересчитывалось, и в итоге за кухню почти без техники (предоставляется только вытяжка и мойка) с нас попросили 102 (сто две) тысячи рублей. Мы согласились, потому что заказ у нас очень индивидуальный, и нигде не брались выполнить его на 100%, кроме как в этой новой фирме. Но потом началось интересное. Договор был заключен 13 февраля. До сих пор с нами сюсюкались, но как только мы внесли больше половины стоимости заказа, обслуживание закончилось. О работе с клиентами там, видимо, никто никогда не слышал. Нам обещали отзвониться о сроках выполнения заказа и не звонили. У нас возникали вопросы – никто не хотел на них отвечать. То есть просто не брали трубку, приходилось звонить с других номеров. Мы ездили к ним в офис сами – там сидели люди, которых мы видели впервые! Было ощущение, что это фирма-однодневка. Забрали деньги и сгинули. На вопрос консультанту о том, есть ли в городе Сыктывкаре хоть одна установленная ими кухня, она не нашлась, что ответить, начала перебирать журнал заказов и звонить директору:) «Эскиз» будущей кухни, который является неотъемлемой частью договора, был нарисован от руки, с кучей пометок и зачеркиваний. Мы до последнего думали, что это черновик, и в итоге нам покажут какой-нибудь электронный вариант (одна из вменяемых дизайнеров пыталась так сделать, но через неделю куда-то сгинула и больше мы ее не видели) или хотя бы опрятный чертеж со всеми размерами и внятными уточнениями. Но нам выдали лишь ксерокопию каракулей, уверяли, что «всё будет, как вы просите», и кивали головой. На деле половина требований вообще нигде не была отражена (ни в договоре, ни на эскизе) и кухню нам привезли в неполной комплектации с упреками «Вы такое не заказывали»! Смету нам, несмотря на неоднократные просьбы, так и не предоставили. «Всё в Кирове, надо у них просить», - второй месяц просят. Хотя смета должна идти приложением к договору. Замеры тоже производились любопытно – кто только ни приезжал. И один дизайнер, и другой, и директор местного филиала, и начальство из Кирова, и мебельщик, который в Кирове все эти кухни делает. Самое интересное, что эти пять заходов не увенчались успехом – некоторые части кухни не то что на чуть-чуть, на 8 сантиметров не вписываются! Мы не можем установить ни посудомойку, ни духовой шкаф – они не влезают в глубину. Хотя вся встраиваемая техника сейчас выпускается по стандартным размерам. Как это можно было не учесть – я не знаю даже. Отдельно стоит упомянуть установку. Мастера, приехавшие специально из Кирова и уверявшие, что занимаются этим по 8 лет, не смогли даже аккуратно вырезать в столешнице отверстие под мойку. В процессе они случайно распилили задние стенки шкафов и быстренько впихнули туда мойку, чтобы никто ни о чем не догадался. Мы нашли дефект, но переделывать нам его отказались. Боимся теперь, как бы все это не рухнуло. Один фасад не привезли вообще – забыли в Кирове. Второй был с царапиной. Вообще все фасады (пластик) на свету имеют выпуклости и вмятины. У столешницы неровно обработан край – через какое-то время она начнет крошиться. Другую столешницу (на подоконник) нам привезли гораздо меньшего размера и просто поставили на пол со словами, что не обязаны ее устанавливать, хотя по проекту она является продолжением кухни. «Мастера» предложили нам самим ее приклеить на жидкие гвозди. На бетон. Ни на мойку (оказалась кривой и ровно ее теперь не вставить), ни на вытяжку никаких документов нет. Их цену мы тоже не знаем. Словом, оговоренное и сделанное в итоге очень сильно отличается в худшую сторону. Часть ошибок они признали, но когда и за какую цену они будут их исправлять – неизвестно. Обещали позвонить. Третью неделю ждем звонка из Кирова – думаю, не дождемся. Готовить еду нам все это время приходится в полевых условиях, а посуду мыть в ванной. Местные представители только прячутся и не перезванивают, либо тяжело вздыхают: «Да… надо все менять». Но при этом дело с мертвой точки не сдвигают. Мы не знаем, имеет ли смысл вносить оставшиеся деньги, потому что на данном этапе есть только одно желание – отказаться от такой «красоты» по спецзаказу и купить готовый гарнитур. Втрое дешевле.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Основное название: Элит-Сат-Элит Другие названия: LuxCard Сфера деятельности: Производство и поставка Сайт: www.luxcard.com.ua Страна: Украина Адрес: г. Киев, Семьи Сосниных Рейтинг компании: Рейтинг 3,80/5,0 Просмотры: 2 Всего отзывов: 1 Описание деятельности: Корпоративные подарки. Автор: Максим Золотаренко (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: Менеджер по работе с клиентами Дата начала работы: Март 2014 г. Дата увольнения: Июль 2015 г. Стартовая зарплата: $300 Финальная зарплата: $350 Полезность отзыва: 1 - 0 = +1 Всего комментариев: 1 Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания испортилась! Что было и что стало. Полная некомпетентность в лице менеджера Марии и абсолютное на все наплевательское отношении со стороны руководителя компании. Хочу оградить коммерческий бизнес от сотрудничества с данной компанией. Я не конкурент и более, 15 лет работаю со стороны заказчика, но подобного встречаю впервые. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не заказывайте у них ничего!Заказы задерживают на недельку - на две, а аренда у людей капает. Цвет и материалы почти никогда не соответствуют, заглушек вообще нет, фурнитура самая-самая плохая (через пару дней обязательно выйдет из строя), ДСП все царапанное, стекла - тоже (хорошо, если не битые и если они вообще есть), размеры не соответствуют, глубина везде разная. В рекламе пишут, что у них штат опытных менеджеров, дизайнеров. Да там даже ОДНИМ НЕОПЫТНЫМ дизайнером и не пахнет. Нет у них никаких дизайнеров и опытных менеджеров. И что предложить клиенту Подробнее>>
В данной конторе заказала мебель на кухню в гостиную и коридор. Мебель изготавливали почти 3 месяца. В результате работ: 1. Сделаны неправильные замеры; 2. Перепутаны фасады - привезли фасад от заказа другого клиента; 3. Вырезаны отверстия в стеклянных фасадах не под те ручки; 4. Привезли ручки не те, которые заказывала; 5. Встроенная посудомоечная машина была на 25 см. шире чем Подробнее>>
Это всё одна "кустарная" мебельная компания. Держат точку в "Гианте" и производство на Ялтинской. Семейный подряд: муж (Николай) + жена (Олеся) и др. Активно набирают народ на Авито и др.ресурсах. Требуются "Сборщики мебели", "Ученики на производство", "Распиловшики", "Водители" и др. "неудачники"... именно последним словом Вы себя почувствуете поступив к ним на работу. Схема выглядит следующим образом, приглашают на собеседование, показывают Подробнее>>
Поделюсь печальным отзывом работы с фирмой Стас-мебель. Начну с того, что у них я заказала детскую, но не их производства а фирмы Любимый дом г. Волгодонск. У нас в г. Чебоксарах продукцию данной фирмы продают несколько фирм в том числе и вышеуказаная. При заказе девушка обещала, что мебель привезут через две недели (максимум через три), мы согласились и заплатили половину суммы. Подробнее>>
06 июня 2016 г. я заключила c организацией Много мебели (ИП Дернова Светлана Александровна); по ул. спортивной г.Рязань (ТЦ Мебельмолл) договор розничной купли-продажи Дивана Мадрид по цене 9990 (Девять тысяч девятьсот девяносто ) рублей, что подтверждается договором купли продажи № ЧР65П000000564, товар был оформлен в кредит, кредит выплачен досрочно с процентами, чеки об оплате имеются. Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет Подробнее>>
Заказали 09 октября 2014 г комплект мебели« Роза» беж гостиная в салоне«.16 октября 2014 г привезли мебель и собрали сборщики из магазина,при приёмке мебели обнаружены недостатки товара трещины на стульях ,потёртость лакового покрытия зеркала комода в 3 х местах, отбитые края столешницы и лопина. Заменили только один стул. привозили зеркало на замену но тоже было с браком, отколото и закрашено Подробнее>>
Мы тоже покупали мебель Фанки Кидз из набора номер 22. Кровать-чердак + низкая кровать с ящиками + лестница-тумба + шкаф-купе. Все вместе вышло 44700 р. Цвета выбрали достаточно нейтральные, т.к. дети уже не маленькие. Те, кто делал мебель - у них золотые руки (или отличный глазомер!!!) :) т.к. нигде нет люфтов или щелей, дверцы подогнаны идеально. Понравился сервис магазина Орбита-Мебель.ру, доброжелательные менеджер и консультант. Сделали весь набор за 9 дней, из ЛДСП 1 класса Эггер, толщина материала приличная - 1.6 см, специально проверили линейкой не поскупилась ли компания на материалы. Фурнитура видно что не Китай. Краска с ручек не облазит. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили шкаф-купе и сейчас думаю кому бы его продать. Внизу двери ничем не перекрыты они просто падают, чуть не убила мне младшего ребёнка. Старшей упало на ногу, думали перелом. Синяк просто огромный и стесана кожа, прям до мяса. Дверь с зеркалом, она не подъемная, я только смогла её положить на пол, оторвать от пола её не смогла. Сейчас понимаю, что с таким шкафом в доме угроза для жизни моих детей. Изготовитель, прежде чем выпускать, проверьте безопасна ли ваша мебель, это уже крик души. Какую гадость мы купили в Подробнее>>