Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Алина о компании Rendez-Vous
Адрес: Москва
Автор: Алина
Отрицательные стороны
А вот тут плюсы резко заканчиваются. Приехав в учебный центр (м. Славянский бульвар), тут же столкнулась с отсутствием субординации со стороны "менторов". В первую же секунду перешли на ты, искажали имя в уменьшительно-ласкательном ключе, что выглядело крайне не профессионально. Далее меня отфутболили от одной очень занятой женщины к девушке, которая 80% времени показывала мне лишь свой затылок, мельтеша в подсобном помещении. Ничего, кроме выяснения моих ФИО ей не понадобилось, после чего она резко переключилась на другие вопросы, продолжая радовать меня своим прекрасным затылком. Когда меня направили в "гардеробную", то я мягко говоря выпала в осадок. Это комнатка метр на два, где умещается скамья, вешалки и мини-шкафчики с замками. Всё завалено вещами, там постоянно кто-то прилетает и вылетает, хотя места с надрывом на одного человека хватает. Думаю, что у заключённых условия лучше, чем это подобие гардероба. Выйдя в сам зал магазина, поняла, что никто никакое собеседование больше проводить и не думает, хотя цель посещения пробного дня была-уточнить интересующие меня вопросы непосредственно у работников магазина/наставников из учебного центра, ну и узнать о самой компании чуть больше. Всё же человек из офиса и тот, кто ежедневно работает с покупателями- это разные вещи. Внимания по прежнему было ноль. Простоять возле кассы, изображая торшер пришлось довольно продолжительный промежуток времени, ибо все были активно вовлечены в другие занятия. Складывалось впечатление, что люди мало того, что не были предупреждены о моем приезде, так ещё и активно старались избежать контакта. Далее я присоединяюсь к изучению техник продаж. Наставница расставляет в кружок своих учеников, вещая о таких вещах, как CR (конверсия), UPT, и т.д., но объясняет всё это крайне странным образом. Видимо для масштабной и столь передовой компании всемирно утверждённые аббревиатуры, применяющиеся при расчёте качества выполнения продаж-пустой звук. Далее был урок математики а-ля 1ый класс, где 20 условных единиц товара делили на 10 чеков, на 5 чеков, ну и по кругу. Больше всего порадовала тема про понимание психологии. Уверяю руководство данной компании, что все люди, которые хотя бы малость разбираются в психологии, не задержатся в этом учебном центре. Мало того, что наставник по имени Наталья очень активно показывает своё превосходство, перебивая и повышая тон, когда ей отвечают на её же вопрос, так ещё и считает абсолютной нормой прикрикивать на своих учеников в стиле "имя, заткнись", переводя это в псевдо-шутку. Как только ей задают хотя бы один действительно интересный вопрос, то она выдаёт "забудь про это! Ты это делать не умеешь, а вот я умею". Ну так и что дальше? Может стоит научить и других своим, якобы, сакральным знаниям. В общем длилась вся эта эпопея с ведением хороводов и перекидыванием ботинка из рук в руки минут 30, если не больше. За это время было принято попытки 3 объяснить, что меня не интересует обучение, так как уже имеется продолжительный опыт работы, тренинги и прочего, но все предпринятые попытки разбивались о шквал перебивания и повышение тона, хотя сама Наталья не приемлет, чтобы кто-то из учеников перебивал отвечающего. Очень странное раздвоение стандартов. Единственное, что мне было необходимо-5 минут личного времени, чтобы уточнить необходимые вопросы. В итоге пришло понимание, что человек не хочет слушать и слышать, а лишь повторяет "ну вот, поняла ведь". Ну конечно поняла. Ведь до вас мне в более профессиональном ключе была предоставлена вся необходимая база, чтобы я могла перевести всю вашу учебную терминологию на необходимый для понимания уровень. Наконец просвет в конце тоннеля. Мне назначают человека (ученика), который проедет экскурс по магазину. Пока мы остались с Натальей 1 на 1, ожидая моего "экскурсовода", то мне было сказано "У нас здесь учебный центр, поэтому все равны". Ни слова про то, как именно устроен процесс обучения, как проходят дни в учебном центре, какой график, что будет представлять из себя программа, есть ли доп. образование виде онлайн-курсов, что на счёт оформления, да в конце концов зарплата ученика. Ни-че-го. Все ровны. Под конец я сделаю вывод, что все равны там по одному показателю. Никто не понимает, что они вообще там делают. Вернёмся к экскурсии. Меня подводят к очереди из учеников, которые стоят, спрятавшись на очередную стойку с обувью. Понимание происходящего вышло из чата. Не выдержав этого сюра, пытаюсь выявить проблеск информации в глазах хоть кого-то из обучающихся. Наконец мне удаётся узнать, что оклада в компании нет. Т.е. работать будете на голом энтузиазме. Таком же голом, как и ваша пятная точка без денег. За час-полтора простоя в магазине, наблюдала за количеством покупателей и уровнем контингента. Обещанные 90-150к вы сможете получать только в том случае, если все обувные магазины в радиусе сотни километров резко закроют, а в этом магазине ещё и приплачивать начнут за покупку. На счёт "приплачивать" я не шучу. Увидев засаленные и покоцанные коробки в подсобном помещении, да ещё и с коллекциями различных марок, которых на рынке уже много лет нет, тут же назрел вопрос, как кто-то вообще продолжает ходить в это место по своей воле? Это место-склад давно забытых и не актуальных коллекций различных брендов, которые они пытаются реализовать. То, что не продалось у ведущих производителей, пытаются сбыть в Рандеву. Это ещё не самое интересное. Задаю вопрос ученикам "Сколько дней в неделю вы обучаетесь? И сколько часов в день находитесь на обучении?". Ответ последовал следующий "График 5/2, по времени 9-10 часов, но чаще 10". На мой вопрос "Вас не смущает, что по трудовому законодательству вас не имеют право держать на рабочем месте более 40 часов в неделю?". Математика за первый класс дала свои плоды, мы высчитали, что по ученическому договору, который с ними заключает компания, они обучаются и реализуют продукцию магазина по 50 часов в неделю, что не соответствует нормам. Никого это не смутило, что крайне печально. Люди не знают своих прав, не ценят своё время и поэтому позволяют держаться на плову работодателям, отводящим вокруг пальца работников, приносящим им огромную прибыль ценой своих переработок, которые даже не учитываются в табелях. К слову о не учтённых часах. Когда вся необходимая информация наконец была выяснена, видимо это услышала Наталья. Перехватив меня в гардеробной, стали выяснять почему же я задаю вопрос не ей, а некомпетентным ученикам. Ну вот и мне интересно, Наталья, почему же? Наверное потому, что вы заняты другим делом-учите. На что мне было сказано "Да! Я всё время учу!". Вот и ответ на ваш вопрос. Мы отошли в ещё более миниатюрное помещение. Коморка метр на метр, где меня наконец-то удостоило своим присутствием и затылок одной наставницы и прекрасные перебивающие речи второй. На мой вопрос про оклад было выдано что-то вроде "А вам не сказали на собеседовании?! А что вам сказали на собеседовании?!". Не знаю, смеяться или плакать, но вместо того, чтобы уделить мне изначально 5 минут и ответить на вопросы, люди устроили этот цирк с бубнами, а под конец просто перекинули свои косяки на девушку Алину из офиса, которая напротив очень квалифицированно подошла к выполнению своей работы. На вопрос про график обучения и отработок мне сказали так "2 дня вы обучаетесь в магазине, а 3 дня тренинги в офисе. В магазине вы 2 дня по 10 часов, а в офисе 3 дня по 7 часов". То ли из меня математик никудышный, то ли систему вычислений резко сменили в мире, но Наталья выдала мне, что общее количество часов в неделю у них идёт 45, но по документам указывается 40, так как обед не входит в оплачиваемые часы. Уж не знаю, кто именно лукавит на счёт проводимого на обучении времени, но ситуация заставляет в очередной раз задуматься. Наконец удалось донести, что нет смысла тратить ничьё время, и мы наконец разошлись, как в море корабли. Надеюсь, что этот отзыв будет полезен тем, кто идёт на собеседование в данную компанию, и конечно работникам офиса, которых выставляют в неприглядном свете из-за некачественной работы людей, работающих с новыми кадрами очно.
Положительные стороны
Девушка из офиса, проводившая собеседование онлайн (Кушнарева Алина). Очень компетентный, вежливый и приятный сотрудник. Рассказала максимально понятно о компании, задала все необходимые ей вопросы, чтобы определиться с моей квалификацией. Быстро направила детальную информацию для прохождения второго этапа собеседования уже очно. За этого сотрудника компания должна держаться всеми силами.
Комментарии:
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Все было нормально до тех пор пока к нам не поставили нового директора Асрян Марину. Запомните это имя и бегите, не контактируйте, не ругайтесь, а просто переводитесь. Я поражаюсь, что эту «крысу» еще и поощряют за то, что она делает. Как только она перевелась в Каширскую Плазу сразу начал разваливаться наш сплоченный и дружный коллектив, до ее прихода магазин без проблем отлично работал. С ее приходом все поменялось, она ущемляет и унижает сотрудников, даже при клиентах не стесняется это делать. Запрещает писать в обратную связь о недовольствах. Ходит с диктофоном ...
Положительные стороны:
Можно хорошо зарабатывать, если выкладываться на максимум и не жалеть ног. Большая часть руководителей адекватная. Продавцы тоже отличные ребята, со всеми были хорошие отношения.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обучение целый месяц по ученическому договору, без трудового договора, видимо платят серую зарплату. Потом выходишь в магазин там уже заключают договор с окладом 30 тыс плюс %. Вопрос почему не заключают Трудовой договор сразу не понятно. Сомнительные условия оплаты. Разные офисы в разных местах :обучение в одном офисе, собеседование в другом, работать в третьем месте. Всё как то запутано и мне не понятно..
Положительные стороны:
Ближе к дому
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я думаю, что не в каждом магазине такая атмосфера как была в моем. Очень тяжело физически и морально работать в трафиковом магазине, можно очень быстро перегореть. Для меня в последние полгода работы стало неинтересно работать в условиях постоянной конкуренции, я перестала ощущать какую то важность моей работы, хотя ранее конкуренция наоборот двигала меня вперед. Из за частого сидения на корточках начали болеть колени, и это стало главной причиной моего увольнения. От постоянной работы людьми происходит эмоциональное выгорание, но это проблема всех профессий типа человек человек. Карьерный рост есть, но он ...
Положительные стороны:
Я работала в кампании 2,5 года. Коллектив был очень хороший и дружный, никто нас не заставлял брать доп смены и в принципе в кампании это не принято. График есть разный: 5/2, 4/3, 2/2. Но 2/2 бывает не всегда. Я работала 5/2. Зарплата не плохая, можно спокойно зарабатывать 70 тысяч стабильно, в сезон 90 120. Однако сильные продавцы стабильно зарабатывают 120+. Выплаты вовремя, редкие задержки на 1 2 дня. Отпуск оплачивают как положено, б/л тоже. Есть кухня, для сотрудников бесплатный кофе и чай, иногда кампания дарит продукты питания (овощи, фрукты, растительное ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. приходила за пол часа до начала смены и протирала пыль с корнеров, хотя девочки с графиком 5/2 уборщицами не работали.. хотя раз в месяц всё равно всех собирали,чтобы убраться в торговом зале и на кухне 2. если вы неопытный продавец, то вас заставят обучаться в учебном магазине и всё равно, что он может находиться в другом конце города. это безумие какое то 3. слишком долго стоишь в очереди, чтобы взять клиента, а когда дождёшься, то не всегда удаётся что то продать и опять в очереди этой стоять. безумие номер ...
Положительные стороны:
1. зп.(серая) за месяц 2/2 заработала 50 к руб, особо не стараясь.девочки с графиком 5/2 гораздо больше зарабатывают, так что советую именно такой график 2. обедала я сколько хотела и меня никто не торопил (если конечно на входе кто то есть) 3. доп. смены редко заставляли брать, на выходных продавцов в тз от 20 человек
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Созвонились с hr, договорились о вакансии продавца выходного дня, а так же о дате собеседования. Пришла в назначенное время в магазин, директор неудомевала, потому что ей никто ничего не говорил про собеседование, но тем не менее его провела. Когда я ей сказала, что я хочу подработать в выходные, она сразу переменилась, сказав, что нужны сотрудники на постоянную основу с обычным графиком, так как весь штат выходит по выходным и в сотруднике, который бы работал только в субботу и воскресенье, они не нуждаются. Как отдел по подбору персонала и отделы магазина ...
Положительные стороны:
Не выявлено
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пригласили на должность Кладовщика. Считаю, что скотские условия труда. 240 часов за 50 к. грубо говоря 5/2 по 12 часов или же 4/3 Не стал даже приходить в магазин и HR перестала выходить на связь, чтобы отменить встречу.
Положительные стороны:
Не выявлено
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их много ! Приходишь на пробный день ходила в Тандем Казань попалась чокнутая руководительница с ходу напала задавала вопросы докапывалась , шла я на вакансию (продавец выходного дня) пришла туда а эта такая мол сейчас нету у нас но мы через месяц можем позвонить …. Але а нафиг вы зовёте тогда ? Предложила пройти квест , провела экскурсию ужас ! Ужас ! Условия ужасные огромный склад и три комнатки как туалет метр на метр …. В одной тип раздевалка там не развернутся даже по одному только такая же кухня и ...
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
HR менеджер Анна прислала приглашение в вотсап на вакансию продавец-консультант, далее мы созвонились, мне рассказали об условиях оплаты, графике, спросила где территориально было бы удобно работать. Меня все устроило. Прислала информацию об "знакомстве с компанией", (стажировка 2 часа), дресс код список, в чем приходить, как уложить волосы, какой маникюр можно, какие украшения нельзя. И адрес: ТЦ Европолис. Далее в самом магазине по моему приезду, управляющая магазина сказала, что это "обучающий магазин" и сюда мне придется ездить 1,5 месяца, пока идет испытательный срок. Менеджер Анна мне об этом не сказала, дорога ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я пошла устраиваться в Рандеву! Мне дали тестовое задание на 2 часа! Я усердно его выполняла и итог…мне много всего наобещали! Мне сказали, что меня ПРИНЯЛИ. Что мне в течение пару дней позвонят и обсудят график работы. Проходит день два три нет звонка… я пишу им. Мне говорят: что? Я мы уже набрали! Вы - мимо. Честно? Я в шоке, друзья. Столько надежд. Столько сил и энергии
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не платят долго
Положительные стороны:
Не каких
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я рекомендую тех людей , которые любят общаться с людьми, создать доброжелательную обстановку. Так как это приводит к продажам. Достоинство Рандеву - хорошая зарплата , (если трудишься)интересные брэнды и прозрачная система мотивации.
Отрицательные стороны:
Недостатки есть везде. Рандеву не исключение. Но если у тебя есть мотивация заработать деньги , минусы исчезают. Я уволилась , так как устала просто заработать деньги.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Реально есть возможность заработать. Но без Фортуны конечно никуда. Если ты на своём месте, всегда будут хорошие клиенты, будешь делать план и перевыполнять. И всё у тебя будет гуд!
Отрицательные стороны:
Бесячая эффективность... Без нее было бы спокойнее
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кладовщики спят с консультантами, личные данные вообще не хранят они можно сказать в открытом доступе
Положительные стороны:
Процент с продажи
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришлось уволится так как стало известно что их база с паспортными данными не защищена и много чьих данных слили в сеть
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
научиться думать о своих работниках стоишь в бесконечной очереди(чтобы взять клиента, нужно занять очередь), особенно по выходным, когда на смене 30 человек. работать по 2 часа с интернет заказом, терять свое время и получать только 0.25% от стоимости( очень весело, когда в заказе 5 пар дутиков по 3 тысячи и стоишь рвешь одно место по часа, чтобы в конечном итоге тебе упало лишь 0.25%?
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если вы по характеру не редкостная [censored] Как большинство коллектива и в принципе наставники, не советую) говорят и обещают о премиях,которые в глаза никто не видел, часть зарплаты черная, физическое свое и моральное здоровье оставляете дома, готовитесь выслушивать о том какое же вы большое г*вно раз не зарабатываете 500+ в месяц. Чтобы заработать хотя бы 60
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте дамы и господа! ( город Уфа почему то не ищется , поэтому пусть будет Челябинск) Для начала скажу кому стоит соваться в данную компанию: вы так истинная барыга которая может продать сумку и обувь одновременно по щелчку пальца и умеете посылать свой коллектив н**** :) если у вас нет таких сногсшибательных качеств вам в другом направление топать Первый Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первое нет оклада. Стоя на ногах 12 часов вы можете уйти вообще с 00000, нет никакого выхода, просто побыли в магазине. Процент с продаж самый минимальный, он конечно растёт по мере продаж, но чтобы получить нормальный процент нужно прям постараться. В очереди на встрече можно простоять 2 часа, а клиент просто гуляет и погуляв с ним встанешь в конец очереди Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если хочешь быть рабом, то вам в эту компанию. Мое дело к работодателю за невыплату стипендии в суде, с кем обошлись так же. Пишите, вместе мы сила. Тякучка в компании бешеная, з/п обманывают, а обещанную стипендию не выплачивают.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Подбор персонала, это что-то с чем-то! Набрали торгащек с рынков , переодели в форму
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не знаю как в других магазинах, но лично у нас руководство о своих сотрудниках заботится. Именно поэтому каждую неделю проводится собрание, где можно внести свои идеи, или высказать если вдруг что-то не нравится. Все пожелания всегда учитываются, всегда есть обратная связь. По зарплате тоже устраивает.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Переходим к минусам. Во-первых, мне попался достаточно скверный коллектив, в основном это девушки лет 40, которые готовы тебя убить за каждую копейку. Если у них будет хоть малейший шанс тебя подставить или нажаловаться, они им воспользуются, ни раз уже в этом убеждалась. Есть адекватные и очень приятные девочки, которые всегда помогут и держат с тобой адекватные отношения, но их буквально можно по пальцам пересчитать. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС в том, что если в магазине застой, людей нет, вы можете стоять в очереди по 20 минут, спокойно по часу. Это в
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я пошла сюда изначально из-за графика, так как у меня маленький ребенок. Мне крайне удобно четыре дня работать а три дня отдыхать. И именно в таком графике я здесь работаю.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По приходу мне дали какой-то квест вместо нормального обучения, сказав, что нужно пройти его за полтора часа и потом обсудить дальнешую работу. А теперь внимание (!!!) задания из данного квеста: опросить коллег плюсы данного магазина и почему ОНИ работают именно тут, НАРИСОВАТЬ схему магазина (у нас тут худ. школа же, ага), узнать имя клиента и почему он покупает данный товар и в чем видит его плюсы. Остальные задания оказались еще более-менее связанные с местом работы, но конкретно эти меня поразили. Как вот ЭТО поможет в работе??? Перейдем к главному
Казань
Подробнее>>
Положительные стороны:
Что ж, настала и моя очередь оставить отзыв об этой компании))) из плюсов, в первую очередь, могу назвать зарплату!!! Если ты умеешь продавать, будешь получать выше рынка по городу. Лично знаю ребят, которые зарабатывают 150к+. Это мотивирует. Если продавать, не умеешь - система тренингов и наставничества здесь на уровне!!! (Ваня, привет!))))) Было бы желание, как грицца))
Отличное руководство, админы!!!! За исключением Федоровой Виктории - премерзейшее создание. Да, как продавец огонь, но человеческие качества и качества руководителя тут рядом не лежали.
Сделали отдельный стажёрский магазин, где тебя научат вот ВСЕМУ!!! Плюс бонусы
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их много… Насчёт рабочей формы если хотите себе косточки на ногах и плоскостопие могу смело вам рекомендовать рандеву ! И кстати больные меньше чем за год работы стали не только У меня но И У всех моих коллег !А на высказывание руководству по поводу неудобной обуви говорят хватит отговорок, на работе только в форменной обуви! 12 часов!))!! Иди те вы Подробнее>>
Положительные стороны:
Что ж, настала и моя очередь оставить отзыв об этой компании))) из плюсов, в первую очередь, могу назвать зарплату! Если ты умеешь продавать, будешь получать выше рынка по городу. Лично знаю ребят, которые зарабатывают 150к+. Это мотивирует. Если продавать, не умеешь система тренингов и наставничества здесь на уровне! [В.] привет!))))) Было бы желание, как грицца)) Отличное руководство, админы! За исключением Подробнее>>
Положительные стороны:
Пять дней работаю два дня отдыхаю, иногда если необходимо могу подменится. Заработной платой более чем довольна. Условия труда тоже достойные. Бывают такие дни, когда очень много клиентов, тогда в конце дня конечно сильно устаешь, но в основном все достаточно комфортно. Отправить сюда свое резюме, это было самое правильное решение в моей жизни.
Москва
Подробнее>>