Эльдорадо - Берут деньги за подарки обманывают потребителей

Положительные стороны:
Могу ли я расторгнуть договор о дополнительном гарантийном обслуживании, если я им не пользуюсь и забрать деньги? Со мной можно связаться по тел.: 89878379730.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Я приобрела принтер (МФУ canon Pixma MR 252) в Эльдорадо г. Ростова-на-Дону, по ул. Зорге, 33, а когда привезла домой обнаружила, что нет картиджей и провода, хотя по содержанию все прописано. Товар брала по Акции. Я хочу узнать, что мне делать?

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Вопрос касается моего отзыва на сайте "История с ноутбуком". Сегодня я посетила общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области по вопросу защиты моих прав потребителя и мне предложили приготовить исковое заявление в суд, так как в Эльдорадо мирным путем я врядли смогу расторгнуть договор купли-продажи. Мне очень хотелось бы быть в числе тех, кто решает проблемы подобного характера без суда. Телефон для связи: 8-911-475-45-88. Попытки попасть к директору магазина безуспешны, общение происходит у стойки с менеджерами, которые бегают туда-сюда за ответами, которые меня, естественно, не устраивают.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
У ноутбука 1/3 экрана белое, в левом нижнем углу черное пятно (от него идут линии, похожие на трещины) и вертикальные полосы разных цветов. Результат всего этого- перепад температур, но он большой промежуток времени простоял в тепле и соотвественно он должен был приобрести комнатную температуру! Но при включении у него произошли изменения в матрице и проявились все изменения указанные в первых строках. Ноутбук на гарантии.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Подарили мне на день рождения, автомобильный телевизор, купленный в Эльдорадо, радости моей не было границ. Но при настройке каналов от встроенной антенны, они не настраиваются! Попытался вернуть товар в магазин и вернуть деньги в соответствии со Ст. 25 кодекса о защите прав потребителей. Но, я столкнулся со стеной, получив отказ!Наглым образом нарушивший мой права! Я вынужден был обратиться, с жалобой в прокуратуру, в РПН и с моральным ущербом в суд! Вот и посмотрим, кто больше потеряет, господа руководители Этих лохотронных магазинов!

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Здравствуйте! Меня зовут Ольга. 3 недели назад купила в вашем магазине стиральную машину LG 1068 SD на 4 кг. Установили на днях, 2 раза проработала нормально, на 3 раз установила режим хлопок со всеми возможными доп. опциями (суперполоск, предвар, интенсив, без складок) как говориться проверить работу машины по максимуму. В итоге она стирала 4 часа, пришлось принудительно отключать и ставить на полоскание и отжим. Машина очень сильно нагрелась и белье было горячее. Я понимаю, что с опциями время стирки увеличивается, но не на 4 же часа. Прокомментируйте пожалуйста это

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Плохая комплектация. Приобрели 2 телефона LG -КР 501, при осмотре не обнаружили карт памяти телефонов. Продавец пояснила, что их вытаскивают еще на базе и они не причем, но мы ведь оплатили полную стоимость телефонов. Очень было неприятно, пришлось покупать отдельно карты памяти за 640 рублей. Башкирия, Октябрьский, Гоголя, 31.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Купил холодильник 7.07.2010, оформил доставку на 9.07.2010. В результате 10.07.2010 доставили в магазин в г. Щелково. А оформлен заказ в г. Мытищи, где живу. В итоге на 11.07. холодильника нет.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Такой работы с клиентами не имеет ни одна организация. Купил товар, оформил доставку с 10.00-16.00, а привезли в 19.40, так и привезли брак. Когда попросил водителя поставить фактическое время доставки и расписаться, он просто взял и ушёл. Созвонился с супервайзером магазина и пояснив ему ситуацию, толкового ответа не услышал. На следующий день поехал в магазин, чтобы разобраться, но никого из руководства так и не смог найти. Магазин находится: г. Владивосток, ул. Красного Знамени. Решил забрать деньги и поехал в другой филиал. Опять купив товар и оформил доставку, при этом

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Здравствуйте, я купила телевизор LG 42PC51 в Курске и потеряла чек. Скажите, пожалуйста, где я могу взять его копию.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Выражаю благодарность сотрудникам сервисной службы Бессонову В. В., Атяшеву Д, Лукпанову П. Л. за профессиональное обслуживание, тактичное поведение, устранение неисправностей по установке холодильника Буш, приобретенного в магазине Эльдорадо по адресу Ореховый бульвар, 22 а.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Хочу выразить огромную благодарность сети магазинов Эльдарадо. Неделю назад у нас с мужем сломался холодильник, вызвали мастера сумму которую он запросил стало жалко на наш и мы решили поехать и купить новый. Долго ходили выбирали его, хорошо, что нам на пути встретился продавец, который с радостью нам помог он нас провел по всем холодильникам без проблем, рассказал о каждом все минусы и плюсы, и посоветовал холодильник Hotpoint-Ariston BCB 31 AA", за, что мы ему и благодарны сейчас. оформили доставку и на следующий день нам его уже привезли в целости

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Купил в подарок девушке 07.03.2014 Спб коломяжский пр. Щипцы для завивки - BaByliss Curl SECRET C1000Е. Подарил. Не подошли. Проблемные волосы. Не рекомендуется. Пошел в эльдорадо на поклон. Отнеслись с пониманием. девушка на приемке возмущалась. Молодой человек отнесся с пониманием. После объяснения причины возврата честно без наездов и хамства (все мы люди и у каждого своя работа, и каждый ее должен выполнять, хозяин барин), девушка вошла в мое положение, оформила возврат, и пригласила на кассу для получения возврата денежных средств. Ребятам респект. Граждане покупатели, будьте повежливее, не хамите и вам

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
АНОМАЛИЯ! А жаль. Зарекался обходить Эльдорадо в Санкт-Петербурге, но жизнь поджала и сунулся ещё раз. Попытка номер два - блин не комом. Поскольку я уже "учёный", просто обмануть уже не получится. Пришёл опять в ТК Норд за стиралкой LG - ну понравилась зараза да и цена - скидка ха-ха. Отзывов перелопатил миллион, наверное. Решил ещё раз рискнуть. Продавец обрадовал, что сегодня в Питере нет, но есть в Москве. Через 8 дней счастье будет дома. Ха-ха. Увидев моё замешательство, спросил: "А у вас деньги с собой?" (.. ????) через 5

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Сегодня с 15000 рублей в кармане зашел в Эльдорадо в г. Уфа, на ул. Трамвайной в ТЦ Парус купить автомагнитолу на новый а/м, и ни один сотрудник ко мне не подошел за все 35 минут, что я там собирался и разглядывал автомагнитолу, стенд не работает. Спасибо, что не втюхали мне ничего из своего отремонтированного товара. От всей души спасибо.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Уже много лет покупаю технику в "Эльдорадо" и нет никаких проблем, ничего не сломалось. Холодильник пашет шестой год и все в порядке. Так, что я очень довольна. Зря ругают.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Мне очень нравится то, что вы продаёте, но хочется побольше playstation, и компьютеров с сотовыми телефонами.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Являюсь действующим юристом в сфере защиты прав потребителей. Отвечу на интересующие вас вопросы и окажу содействие в их решении. Заявления, претензии, жалобы, исковые заявления, апелляционные и кассационные жалобы, встречные иски, возражения, мировые соглашения, ходатайства по вопросам, связанные с ведением дела. Помощь в расторжении кредитных договоров, договоров купли-продажи. Защитим ваши права, как потребителя. Необходимые документы будут составлены вам в соответствии с действующими требованиями законодательства, а также с учетом ваших пожеланий и требований в кратчайшие сроки. Тел.: +79162517558 Почта: sevastian-1808..[]..yandex.ru

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Я купила ноутбук и программы к нему (windows-7, аваст). Установили на месте, а диск или, что там нужно, не знаю, не выдали, просто в счет включи! Отдали только ноутбук! Это правильно???

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Мне предоставили телевизор дороже того, что я купил. Я этого не заметил. Спустя неделю звонят мне и требуют вернуть телевизор. Я отказываюсь. Что делать?

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Здравствуйте. Взяла в Эльдорадо нетбук в кредит в марте этого года, поначалу вис немного, потом стало ещё хуже, сейчас звук хрипит (музыку невозможно слушать) и тупит. Пришлите мне образец бланка на отказ ремонта нетбука, пусть меняют на новый такой же. Т.: 8937-062-99-84, Олеся.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Купила стиральную машину, сначала работала нормально. Через месяц она начала бить током, когда я пыталась открыть крышку (вертикальная загрузка), теперь она бьет током и снаружи. У меня 6-летний ребенок и он постоянно плачет от того, что его бьет током, когда прислоняется к ванне. Не знаю, думала раньше, что это нормально (когда крышку влажную трогала), а теперь точно знаю, что это не совсем нормально. Что мне делать?

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Положительные стороны:
Делала возврат денег по не использованному пдс, деньги вернули, претензий нет, но вот документы на технику не отдали, а они мне нужны для предъявления приставам, что техника на самом деле принадлежит, а не третьему лицу, у которого будут описывать имущество, как я могу, что либо доказать, если документы забрал магазин. Соловова Ирина Игоревна, личный телефон: 89031179227, домашний: 84964144677.

Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")

Отрицательные стороны:
При графике работы магазина с 10 до 20, на работе ты должен быть чуть ли не в 9 утра, а уходить иногда тоже после 8. На вопрос про уходы почему так, ответ один - у тебя есть зона ответственности и пока руковод ее не примет, домой не уходишь (а принимать её начинают с пинка поосле 8). Иногда уход домой воспринимался как вознаграждение) Около 40% рабочего времени ты занят не продажами, а мерчом, наведением чистоты в отделе. Грузчиков как таковых нет, пришла машина с товаром - в путь, расставить крупногабаритный товар-аналогично. По сути ты продавец, грузчик, уборщик, мерч. Руководы о себе завышенного мнения. Не дай Бог продать голяка - зовут на ковер, мол почему так,где услуги? Говоришь выйди в зал покажи как надо, выходят, выглядит смешно, по итогу голяк)
Положительные стороны:
Коллектив , зп вовремя ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут

Добрый день! Хочу рассказать свою историю взаимодействия с этой "компанией". Откликнулся на позицию "СупервайзерЗам. директора магазина" на портале НН. Благополучно прошел 2 телефонных интервью. Для того, чтобы пройти непосредственно собеседование в г. Барнауле самостоятельно полтора месяца вызванивал HR-менеджера, которая ссылалась на сильную занятость и постоянные командировки. После долгожданного собеседования еще примерно месяц ждал следующего этапа собеседования с Дивизиональным директором (итого Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень нестабильна ситуация с зп (зависит от сезона и всяких там кризисов). бывает как ни старайся, а больше 20 не получишь. а вот в праздничные дни зарплата доходила до шестизначного значения. Могут заставить переделывать стелажи, но как правило это делают новички или те кто теряется от покупателей (последние есть в фирме и очень странно что они в ней иногда долго держатся) в любом случае продажам это не мешает. Карьерного роста на мой взгляд нет, всегда берут кого-то со стороны.
Положительные стороны:
белая зп. можно следить за своим kpi. нет штрафов (максимум словом крепким наградят, да и остывают быстро) отличнейший коллектив. обучения технологиям продаж, курсы, электронные тесты, в общем всегда задействован мозг. Работал в двух разных городах, везде супер коллектив и начальство. ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут

Отрицательные стороны:
Во-первых, проверять самих "безопасников". Они подставляют продавцов, с целью их увольнения и повышения "показателей" безопасности. Проработав в в компании 3 года, меня подставил "Безопасник по дивизиону", доказательства у меня есть, но кому они нужны если проверять их будет тот-же самый "Безопасник"? Тем кто попал в компанию, НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЫДАВАТЬ МАКСИМУМ СВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ!!!!!!!!!! МОЙ МАКСИМУМ ДОХОДИЛ ДО 200% ОТ ПЛАНА. Примерно через год, вас вежливо попросят, уволиться. Для того, чтобы ваш магазин не выполнял план и со временем его опустят. Если будете держать планку на 90% то и сами будете в шоколаде и директор.
Положительные стороны:
На самом деле плюсов очень много 1. Вся ЗП белая. 2. Соц пакет отличный. 3. Отличное обучение. 4. А что еще нужно от работы??? ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут

Отрицательные стороны:
Руководство тебя реально считают за барана, обучения нет от продавца наставника ( лучший продавец получает больше денег потому что половину промиков все хиты и норм чеки выбивают на него ) если хотите заработать , то нужно реально учиться многому хорошего наставника и убрать всех промиков!!!)
Положительные стороны:
Нет ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут

Отрицательные стороны:
Поменять отношение к работникам, не относиться как к коням в конюшне
Положительные стороны:
Низкая зарплата, не соответствующая заявленным, значениям, но хотя бы официальная ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут

Отрицательные стороны:
Для меня ихнет. Если кто жалуется, топоработайте вдругих компаниях ипоймете!
Положительные стороны:
Наданный момент, лучшая работа! Дьяконова 11А. Начальство супер! Коллектив такой же! ...

Москва, Владивосток, Екатеринбург, Кострома, Самара, Сургут