Заказали сегодня мастера сломался замок у стиральной машины. Сказали диспетчеру о проблеме. Нам назвали цену устранения 400 руб. Приехал мастер цена выросла в 10 раз и то он не смог ничего сделать не оказалось замка подходящего для машинки (мы помним, что проблему и модель сказали диспетчеру). Сказал, что деталь надо заказать и приедет на днях и с нас за выезд и мнимую диагностику, типа разбирал машинку и открутил пару шурупов 1700, но проведу вас как пенсионеров за 1300. Выезд на сайте написано бесплатно, оператор сказал, что диагностика тоже, короче мастер делал всё чтобы развести как можно на больше деньги, показывал прайс совсем с другими ценами. Позвонили диспетчеру, он переключил на менеджера, естественно, тот трубку не взял, отдали 500 за бесплатный выезд. Напоследок он сказал, что может сделать не через фирму за 3000 руб. и на этом разошлись. (
нет
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
игнорирование повторного (гарантийного) вызова мастера, плохая диагностика, некачественная работа
Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура]! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Диагностика не 500 р а 2500! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не квалифицированная работа мастера , а так же ужасный call центр. На выезд они выезжают быстро , а вот проблемы они решают - очень медленно точнее никак Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод на деньги. Озвучиваются цены одни, по факту ценник вырос в несколько раз. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень дорого. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не профессионалы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не достоверная информация на сайте, мастер не квалифицированный. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
цена не соответствует заявленной Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не пунктуальны, цены на сайте не соответствуют реальности, просят деньги вперед выполненных работ, так и не починили стиральную машину Подробнее>>
Я обратилась в компанию Белый Сервис так как у меня сломалась стиральная машина, она попросту не включалась. На их сайте я нашла прайс лист, в котором говорилось о том, что починка стоит от 600 рублей. Цифра очень непонятная, поэтому я позвонила в компанию и спросила, сколько конкретно это будет стоить. Мне сказали, что все зависит о причины поломки, поэтому мастер Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Поменял лично привод. Приехал на белый сервис на диагностику и результат замена двух передних приводов. Не поленился разобрал тот что менял целый а в правом разбило подшипник. Цена подшипника 600 р. А мне насчитали 7000 р. Лохотрон полный.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По совету родственника два раза пытался записаться на приём. Очень ему сервис понравился. Оба раза кинули. В первый раз позвонил менеджер и обрадовал, что у них "компьютеры полетели" и на указанное время меня не примут. На мой вопрос: какие предложите варианты, ответ был обескураживающе незатейлив - никаких. Во второй раз записался на сайте, пришло подтверждающее письмо, но никто даже не перезвонил. В топку такой сервис.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пример из практики по Белому сервису.
В прошлом году привез на эвакуаторе Ниссан НП300 в этот сервис. Анамнез: ехала машинка, ехала, при попытке переключить передачу коробка (механика)отказалась работать. Рычаг в нужных положениях фиксируется, но передачи не включаются.
Мастер (не юных лет) загнал машину на подъемник, посмотрел-подергал, сказал, что вынесет вердикт попозже.
Через пару дней позвонили- сломан рычаг (палка) переключения передач. Контора заказала новую (цену не помню, в Атике, примерно 10 тыр.). Привезли в сервис, сказали, завтра заберете машину. Ждали, ждали, ждали.
Дней через 10-звонок- извините, рычаг не при делах, у вас шестеренки
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не знаю как на счет ремонта, но косяк ихнего установщика сигнализаций имеет место. Купил я Обходчик иммобилайзера фортин, что бы можно было заводить приуса штатным брелком, но как оказалось на приуса его надо было прошить. Знающие люди подсказали, что в Белом сервисе есть чувак который прошивает (имеет оборудование для этого). Да действительно мне там сказали кто этим у них занимается. Этот чел. прошил Фортин, но он все равно не стал работать как надо, машина заводилась и сразу глохла. Но содрали с меня 1000р. В итоге оказалось, что прошил просто
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По телефону подробно расспросили в чем проблема, переговорили с кем-то, послали рабочего, тот позвонил, еще раз выслушал о засоре. Сообщили, что прочистка будет стоить 500 р. Этот работник приехал и через 6 секунд после осмотра машины цена увеличилась в 9 раз. Я отказался, отдал 500 р., хотя в рекламе вызов бесплатный. Квитанцию выдал, уехал.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день.
08.10.2017 заказала установку телевизора на стену, оператор сказала, что диагностика бесплатна и установка будет стоить 1500 руб.
Мало того, что мастер вместо оговоренного времени приехал на 2 часа позже, так он еще посчитал диагностику платной и сумму назвал 3500 руб., дома была пожилая мама которая отдала данную сумму.
Может прекратите обманывать людей и постить ложные отзывы, что все прекрасно. На самом деле это контора, которая обманывает людей, не стоит обращаться в данную фирму.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонил. Заказал мастера. Сразу не понял почему мастера нельзя телефон получить или почему он должен приехать без звонка, типа время и адрес есть - ждите. Жду час - тишина. Звонок оператору "Ой, сейчас вам мастер перезвонит", еще 2 часа прошло - тишина. Господа - это очень конкурентный рынок, клиентский сервис решает все. Никому не посоветую данную компанию. Сам занимаюсь оборудованием и его сервисом, поэтому разбираюсь в вопросе.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>