Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2016-10-26 | Просмотров [383]

0 0

Белый сервис - Обманул мастер

Миронова Анастасия:

Отрицательные стороны

Все положительные отзывы как под копирку, а у меня действительно есть, что про эту контору сказать - сегодня сильно попортили нервы, да и обокрали на 2000 рублей. У меня машинка при стирке стала выдавать на панели ошибку и не стирает - в компанию обратилась, сразу приняли звонок и обещали мастера. приехал Степан номер телефона 89252082287. Объяснила причину - постоял над машинкой, я говорю - не открывается, ошибку F-05 выдает, он подергал крышку, действительно не открывается, понажимал кнопки, на те же, , что и я нажимала - выключить, включить, слив. Говорит, что же вы сразу не сказали, что воду не сливает, я говорю, что по телефону я это не сказала, потому, что это и так очевидно - она же не достирала, стала выдавать ошибку. Он мне говорит сливная помпа не исправна- вот вода и не стекает. Я предлагаю чинить, он открыл крышку, достал две футболки, что там лежали, и говорит, что это будет мне стоить 8000 рублей. Для меня это дорого - я отказалась, тогда, говорит, за диагностику 2500 рублей Я, конечно, крайне удивилась такой высокой цене, притом, что он машинку не разбирал, никаких отверток не доставал, чемоданчик его в коридоре стоял, он его даже и не брал, вода в машине как стояла, так и стоит. Я деньги отдала, -он ни товарного чека мне, ни вообще никакой бумаги, деньги схватил и убежал. Тут я поняла, что меня надули. Я на сервис звоню, а диагностика без разборки стоит 500 рублей. Объясняю ситуацию. Конечно возмущена, никогда еще в такой обман не попадалась. А мне просто чушь несут - дошло даже до того, что говорят, а может это не наш мастер к вам выезжал, откуда мы знаем - тут у меня просто дар речи пропал. Футболили туда-сюда по разным операторам, а эти операторы оказываются в разных городах сидят, и никакой конторы то у них вообще нет. Нет ни имен, ни фамилий, ни руководителей, и ни от кого ничего не добьешься. Я уже говорю - да приезжайте - сами посмотрите - машина с водой, ее никто не раскручивал, это же видно. Какая уж тут гарантия. Вот и думайте, куда обращаться. Я в шоке. Приехал молодчик - видит тетя с дитем, что она понимает, решил денег срубить, как вообще не стыдно. За работу честную надо деньги получать, тогда и отзывы плохие писать никто не будет.

Положительные стороны

нет

Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А

«Добрый день! Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона. Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.»

Анастасия 2016-10-29

В этой ситуации не разобрались 6 ваших менеджеров, которые шпыняли меня с одного менеджера на другого. Я 2 дня пыталась добиться от вашей компании возврата своих денег, меня держали на телефоне по 15 минут ( а ведь это сотовый). Но 24 отзыва на сайте Отзовик, говорят о том, что вряд ли я добьюсь справедливости, так как ваша компания даже не имеет фактического адреса и юридического лица, фамилии менеджеров тщательно скрываются. Попросту я нарвалась на аферистов, неужели держаться в топе Яндекса за 200 -300 тысяч рублей в месяц и держать несколько менеджеров по интернет рекламе для положительных отзывов, видимо дешевле, чем работать честно.
Номер заказа 21237901 - верните деньги! Если вы действительно работаете с клиентами.

Алексей 2017-04-25

Сплошное надувательство!
Вместо специалиста по ремонту посудомоечной машины (Bosch), приехал ремонтник стиральных машин. Разобрал машинку, раз десять звонил коллегам за консультацией, предположил, что полетела помпа и возможно проблемы в управлении. Сказал, что помпу нужно заказывать. Все это будет стоить 9500 руб. Когда я отказался от ремонта, с меня взяли 3900 руб. как за мелкую неисправность. При заказе назвал полные данные посудомоечной машины. Вот такой ремонт.
Народ не ведитесь на то, что говорит диспетчер. Разочарован, не то слово.

Ольга 2017-11-27

В ответ на сообщение № 2 от Анастасия: Уважаемая Анастасия! Попали в эту "ловушку" "Белого сервиса", как и Вы. Хотелось бы узнать, каков итог Вашего с ними диалога? Вы смогли добиться от них возврата денег за обман? Заранее благодарю, Ольга.


точно как в запросе

Результаты поиска

Белый сервис - Обманул мастер

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Комментарии:

Добавление комментария

Отрицательные отзывы

О нас