Сервис работает с грубыми нарушениями. Не выдают на время гарантийного ремонта товар из подменного фонда, не отвечают на письменные заявления, на жалобы в книгу отзывов не реагируют.
Сервис работает с грубыми нарушениями и судя по всему, безнаказанно. Не выдают на время гарантийного ремонта товар из подменного фонда, не отвечают на письменные заявления, якобы «отремонтированный» смартфон выдают из ремонта полностью разряженным с просьбой расписаться, что заказ выполнен, на жалобы в книгу отзывов не реагируют. Дважды по гарантии мне поменяли материнскую плату на смартфоне, причина обращения – поломка GPS. Когда с той же самой поломкой обратился в третий раз, то смартфон приняли, а через 10 дней отказали в гарантийных обязательствах из-за трещины на стекле. И хватило наглости востребовать 400р за «диагностику». 10- дневная диагностика заключалась в выявлении трещины на стекле, которую зафиксировал приемщик сразу же при сдаче смартфона в ремонт. Никаких объяснений причинно-следственной связи трещины на стекле и неисправности навигации не дали, при этом предыдущие ремонты были им произведены с той же самой зафиксированной трещиной на стекле. Другими словами, у вас на гарантийном автомобиле ломается двигатель, а вам говорят с гарантии снимаем из-за трещины на стекле. Написал несколько жалоб и отдал смартфон в четвертый раз, вернули полностью разряженный с отпиской «в гарантийном ремонте отказано из-за трещины на стекле, GPS работает». Ответы на жалобы так и не дали. Дома зарядил смартфон, как и ожидалось GPS не работает.
После долгих попыток найти плюсы,касаемые гарантийного ремонта в данном сервисе, к сожалению ни одного не нашел(
06 июля купили смартфон ALKATEL за 4990 руб. на следующий день обнаружили, что дисплей время от времени мигает белой вспышкой, на следующий день понесли менять, но старший продавец салона Кухаренко О.В., на законные требования ответила категоричным, отказом, настаивая сдать на экспертизу. 08 июля сдали на экспертизу качества. 12 августа! телефон вернули все с тем же дефектом, но написали, что телефон Подробнее>>
Здравствуйте. Со мной произошла обычная история, связанная с интернет-магазинным мошенничеством и разводиловом. Заказал в этой конторе телефон Nokia 6700 для подарка жене. Позвонили через некоторое время. Вежливый голос уточнял удобное время, какая-то путаница с адресами доставки была, договорились об удобном времени.Приехал курьер, - в оговоренный интервал, правда, всё вроде в порядке на первый взгляд. Но... После отъезда курьера, через какое-то Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманывают с толщиной,завышают смету,не соблюдают договор,не соблюдают закон о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ Подробнее>>
Отрицательные стороны:
НО, купив очередное устройство Netping в фирме ООО "Феникс", через несколько дней политика партии поменялась и потребовалось другое устройство. Прочитав на их сайте: "Продавец гарантирует, что покупатель физическое лицо, в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от... Подробнее>>
13.09.2013г. сдал ZTE V970 в гарантийный ремонт. Не смотря на окончание срока ремонта (45 дней) телефон не возвращают под разными предлогами. Подробнее>>
интернет-магазин элитных подарков. Купил у них часы и решил вернуть согласно закона "О защите прав потребителя" (возврат в течение 14 дней без указания причины - у них на сайте). Причина - менеджер обещал европейскую сборку - оказалась китайская подделка. Сразу после моего звонка о возврате (в день покупки) стали сбрасывать мои звонки и не отвечают. Короче - кинули. Куда можно Подробнее>>
Положительные стороны:
Помогли вернуть деньги за некачественную шубу, составили грамотную претензию и дали подробную консультацию. Подробнее>>
Купленный в салоне-магазине МТС сотовый телефон через 2 месяца поломался. В претензии потребовала возврата оплаченной суммы или замены на качественный товар. В письме, полученном через 40 дней, мне было отказано в возврате денег или замене, так как произведенная продавцом замена сенсорного экрана "сделала" товар качественным. Поэтому "заберите свой телефон и пользуйтесь дальше". Прочитав отзывы покупателей на салоны-магазины МТС - это Подробнее>>
Компания является одной из ведущих в снг да наверное и в мире, если судить по британским и швейцарским конторам...Конечно еее пытаются очернить конкуренты, у нас по другому не бывает. Могу сказать, что за 3 года у меня ни разу не возникло к ним вопросов по исполнению, вводу и вывводу, что не скажешь о альфе и инсте, где лежат у меня средства, последняя та еще воришка. Но все это не смертельно, по сравнению с ворами ТТ, у которых обыски постоянно проводятся. Подробнее>>
При приеме на работу обещают получение огромного опыта, перспективу роста, индексацию заработной платы, нормированный рабочий день и т.д. В действительность же все с точностью наоборот. На испытательный срок никакой договор не заключают, мотивируя тем, что у юристов все без обмана. Работа только разъездного характера и до упора. Об обеде можно и не мечтать-его там просто нет. При расчете объясняют, что Подробнее>>