Цена, быстрое и вежливое обслуживание
На работе случилась беда: оба офисных компьютера решили умереть в один день разом. Благо один более ли менее еще соглашался работать, поэтому им можно было пользоваться на время ремонта второго, который в одночасье стал самостоятельно выключаться, а во время работы тормозил, блокировал файлы и не загружал вордовские файлы. Нужен был срочный ремонт "вот прям щас". Сервис выбирали по принципу "о, вы в соседнем здании и цены у вас невысокие". Сервис действительно находился в соседнем здании, позвонили, мастер пришел через 5! минут, еще через 5, забрав системный блок и рассказав за эти пять минут что можно сделать с дополнительными проблемами, который мы вспомнили, пока он был в офисе, он ушел в сервис. Раньше чем на следующий день вечером я компьютер не ждала. Каково же было мое удивление, когда мастер позвонил ровно через 2 часа, сказал, что все сделано и через 5 минут техника может быть уже у нас. Компьютер принесли, установили, детально рассказали что с ним было и что не нужно делать в будущем, чтобы опять не сломалось, при нас удалили с нашего согласия весь "мусор", чтобы оптимизировать работу операционки, дали море советов. За все про все 1840 рублей. Сервис находится на Садовой улице дом 54 на втором этаже, ехать никуда не нужно, вызов мастера входит в стоимость и если проблему можно решить за час на месте, общая стоимость составит 820 рублей. Для компаний есть абонентское обслуживание, при котором по первому вашему зову будут прибегать мастера и решать все ваши проблемы, вплоть до установки драйверов на компьютер. На наши 4 стационара+2 ноута получается, правда, дороговато-7000, но тем не менее услуга приятная. Мастера вежливые, приятные, все понятно объясняют, стараясь не перегружать терминологией, а говорить человеческим языком. Очень довольны этой компанией, будем использовать и в личных целях.
Не найдено
Я отправила жалобу в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG, на сайт se-center.ru, но жалобы, как я поняла там уже давно не принимают (при попытки отправить обращение, появилось окно , что "произошла ошибка, перезвоните нам). Жалоба вот такого характера. Сдан телевизор на диагностику с условием, что в случае отказа от ремонта - платим 750 рублей и все. В итоге, нам предъявили к оплате за диагностику Подробнее>>
Компания Ваш компьютерный доктор с круглой печатью "Дельта"-вымогатели, по другому сказать не могу. При звонке в компанию по поводу ремонта планшета Lenovo разъема питания мне сначала сказали одну цену, которая меня вполне устроила (1800 руб), далее, когда планшет оказался у них, цена за ремонт возросла до 4700, в случае моего отказа, мне было сказано, что нужно будет заплатить за диагностику Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет гарантии, в рекламе обман Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сама организация сплошной минус
Москва ул Воронцовская д 35б кор 1
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Классическая шарага типа "Скорая Компьютерная Помощь".
Еще на собеседовании предупредили, что работа больше связана с продажами, нежели с ремонтом компьютерной техники. Однако, меня приятно впечатлил "вступительный тест", где реально задавались вопросы по компьютерному железу и операционным системам.
Вся "работа" заключается в банальном разводе клиентов на огромные суммы за достаточно тривиальные услуги (переустановка системы, очистка от вирусов, чистка и смазка кулера). Причем менеджеры внаглую советую откровенно мошеннические способы развода, вплоть до тайного снятия кулера, дабы сымитировать "зависание" системы. Если вы настолько отбитый, что ваша совесть позволяет таким заниматься - вперед, может у вас и получится. Но клиенты тоже не дураки, хочу я вам сказать - почти никого на требуемую минимальную сумму (~5000 рублей) не развести.
Последний мой выезд был к беднейшей семье, живущей в двух общажных комнатах. Семья рассчитывала на 500 рублей - я с них взял 500 рублей и на следующий день уволился. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
на собеседовании на Китай-городе все хорошо все расписывают что вот мы такие сякие красивые умные и всему подобное. а вот дальше начинается самое интересное. уже на октябрьском поле, там повторное с тобой разговаривает человек и при этом жует жвачку. потом когда заполняеш кучу бумажек проходиш так сказать тест (тебя проверяют правелно ли ты сможешь заполнить бланки и иже к ним причетающеися) и отправляют тебя на заказ так сказать . Причем ни лайф USB ни чего таково не дают делай сам все крутись сам . Отдельное можно сказать про их тех цент который должен тебе помогать с той или иной проблемой так им так и нах ни чего не надо сидять бабло рубят ни чего толком не делаю то то они незнают то это не могу тогда нахер вы там нужны а С.И. эту кодлу кормят. и много чего еще ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сломали ноутбук. Не оповещают ни о чем. Хамят. Не умеют делать качественно свою работу. Подробнее>>