Поиск отзывов
Результаты поиска
Прокляли тот день, когда связались с этой "конторой".
Отрицательные стороны
10 марта 2019 года мы заключили договор N 80637 c OOO "Торговый Дом ДОП N1". Перед этим долго думали, ходили в салон "Каширский двор", менеджер салона звонил нам даже несколько раз и рекомендовал оформить предварительный договор, чтобы зафиксировать цену, потом рекомендовал вызвать замерщика. Замерщика мы вызвали, приехал в ровно назначенное время, все рассчитал, на этом пожалуй все плюсы и закончились. Далее составили договор и внесли предоплату, хотя по договору все двери стандартные и предоплату мы могли не вносить, но менеджеры проконсультировали. 6 дверей всего. Ждали как положено почти 3 недели, хотя ближе к концу срока сами позвонили на фабрику, и только тогда они подтвердили, что заказ готов к отгрузке. Был заказан подъем до квартиры и двери были приняты без вскрытия упаковки, так как монтаж должен быть произведён монтажной службой Продавца. Далее записались на монтаж. Был одобрен на 5.04.2019. Был взят на это число отпуск за свой счёт. Примерно за 20 минут до указанного времени был звонок с фабрики, что монтажник не приедет -заболел внезапно. Спросили, почему не предупредили заранее, и кто будет оплачивать день за свой счет. И почему нет взаимозаменяемости сотрудников в компании? Поговорили жестко, учитывая то, что мы демонтировали все двери в квартире и туалет, и ванную комнату, в том числе. И, о чудо, перезвонили, сказали приедут через полтора часа. Приехали и стали вскрывать упаковки. И вот тут СЮРПРИЗ! Из 6 полотен 3 оказались бракованные. Коробки дверей все поцарапаны и помяты, причём это уже не при изготовлении, а при зарезании скрытых петель на заводе. Контроль качества у данного производителя отсутствует. Вскрыв все упаковки, монтажники сказали, что устанавливать им тут нечего. Мы морально готовы к тому, что у нашего производителя без брака не обойдется, но когда брак превышает 50% - это уже перебор. При этом мы выяснили у монтажников, как подать рекламацию на замену брака. Сказали, что позвонят начальнику монтажной службы и все передадут. Параллельно позвонили в салон и уточнили, что нужно сделать ещё, чтобы оформить претензию. Сообщили, что монтажники все передадут в фирму, и с нами свяжутся. Никто не перезвонил и не связался. ОК. Зашли на сайт компании и обнаружили, что претензию можно направит по эл. почте или WhatsApp. Отправила и туда, и туда, по телефону автомат говорит, что претензия будет зарегистрирована в течении 1 рабочего дня и регистрационный номер претензии будет направлен на эл. почту или вотсап, но никуда подтверждение о регистрации не пришло. 3 часа звонили, периодически они просто бросали трубку, не отвечали, а один раз сказали, что перезвонят через 15 минут и не перезвонили в течении 2 часов. Тогда оставили заявку на обратный звонок. Состоялся. Объяснили ситуацию, сказали, что передадут в службу сервиса и нам мне перезвонят. Не перезвонили, но номер претензии удалось выяснить у оператора - 3369 от 05.04.2019. На все это безобразие было потрачено половину рабочего дня, и пришлось задержаться на работе! Далее перезвонили в конце рабочего дня и спросили будем ли мы менять двери или будем их ремонтировать? На вопрос как можно починить сколы шпона или вмятина на коробках? Сказали "Да нужно менять" и хотят забрать двери. Что значит забрать, и зачем, не поняли. Думали будет обмен дверей ненадлежащего качества. Нет. У нас такой порядок. Хорошо, забирайте, но после 18-00. Никто с работы за свой счет срываться не будет. Да, да. Сервисмен приедет после 18-00. Никакой сервисмен не приехал. в 15-00 позвонил водитель и сообщил, что через час приедет забирать двери. Дальше все стандартно. Ничего не знаю. Никто не предупреждал. Не хотите, я поехал дальше. Офис не отвечает. Водитель "быкует". Сорвались с работы, двери отдали. Подозреваю, что замену будем ждать "как у моря погоды." Ну, а дальше - Роспотребнадзор, если сроки замены дверей будут отличаться от установленных "Законом о защите прав потребителей". Уже рассказывают о каких-то 15 днях, хотя по закону 7. Официальное письмо Почтой РФ с уведомлением и описью отправили. Двери привезли по накладной от какого-то ИП, хотя в договоре об этом ничего не оговаривается. Боюсь, что дальше предстоит суд, запросы в прокуратуру о правомерности поставки дверей от какой-то "чернушки ИП". Запросы в Роспотребнадзор. Могли бы поставить оценку "0", поставили бы.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
13.09.19. получил приглашение на собеседование на должность водителя-экспедитора. с зарплатой 60000 т. ( объявление на hh) Во время общения (по телефону указанному в приглашении) с сотрудником отдела кадров выяснилось , что оказывется им требуется экспедитор с испытательным сроком 1... Подробнее>>
Положительные стороны:
Слоты в bangobet.com крутятся нормально. Бонусные раунды выпадают , особенно приятно, когда играешь по крупной ставке. На бонусы не пробовал. Но вряд ли это как то связано. Много различных провайдеров, есть демки. Регистрация простая, а если возникают проблемы, мне помогают...
Отрицательные стороны:
- Верификация
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания так себе. При установке дверей сломали провод от домофона. Придётся теперь ремонтировать его за свой счёт. Мусор строительный убирают только крупный, хотя другие уважающие себя компании убирают мусор полностью. Двери идут все стандартные, а не под индивидуальные размеры, так, что не удивляйтесь, что Вам пришьют ещё кучу дополнительных работ за Ваши же деньги, наподобие расширения дверного проёма. Крайне не советую связываться с данной конторой. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда не обращаетесь за помощью по покупке или продажи квартиры в это агентство. Особенно не работайте с риэлтором Еленой Григоровой. Это никчёмный "специалист". Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Это просто невероятно, как ООО «Космос» умудрилось довести до абсурда всю ситуацию. Мы подготовили и уведомили их о готовности целого вагона вентиляционного оборудования ещё в сентябре 2020 г., а эти ребята просто «забыли» его забрать и доплатить. Полгода мы вынуждены были тратиться на хранение на складе — 26 000 руб. (плюс штрафные проценты за каждый день просрочки), пока не поняли, что это какой-то развод чистой воды. И как по маслу: они прислали нам письмо о якобы расторжении сделки — уже после того, как мы письменно предупреждали об отгрузке! Представляете, сначала ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заключил договор с Домостроительным комбинатом "ЭЛиС" (Россия, Нижний Новгород) в лице директора Мазина Н. В. в июне 2023 г на производство сруба, внес сразу предоплату 85%, как просили. Мазина Н. В., под различными предлогами, оттягивала сроки сдачи, в октябре выяснилось, что производить ничего не собирались, возвращать деньги тоже не собираются, даже по соглашению о расторжении договора. Теперь только в суд.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Люди, никогда не связывайтесь с этой конторой ! один обман. пришла искать к ним работу, но по болезни не проработала ни дня. Однако начисление зарплаты производилось регулярно, неизвестно только кто ее получал. В результате лишилась социальной доплаты пенсии. И теперь пфр требует вернуть 10тр. излишне выплаченные за то время когда я якобы работала в этом виксе. Сотрудники разговаривают нагло, решать мой вопрос не собираются.
Положительные стороны:
их нет, этих самых преимуществ.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень вежливые и абсолютно равнодушные к проблемам клиентов люди. У высококлассных специалистов руки растут из ж. ы. Для подключения беспроводной камеры заднего вида из четырех проводов понадобилось четыре дня - по проводу в день. Магнитолу подключили так что за ночь полностью разрядила аккумулятор и потом долго доказывали, что правильно подключили. У моего знакомого при очередном ТО не увидели рваные пыльники и что гайки на ступице от руки отворачиваются. Если Вы отдали по гарантии в ремонт, то сами они никогда не позвонят, пока не начнете им надоедать. За установку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как только менеджер урвёт у вас деньги, контора ФДО сразу забудет о вашем существовании, а менеджеры будут вас разводить и обещать.
Не видитесь на услужливых менеджеров компании, после получения денег они вас будут игнорировать (в лучшем случае), а худшем (в моём случае) вы узнаете о себе много интересного (груость).
За свои 180 000 руб. от менеджера Кухарь Ирины я наслушалась очень много!
Так же дополнительно мне пришлось докупать за свои деньги материал, который по прекрасным рассказам менеджера, компания обязаны была укомплектовать в заказ.
Я являюсь заказчиком по Договору р
Российская Федерация, Краснодар город, Сормовская улица, 7 (литер В)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал 3 окна в загородный домик, оплатив услуги замерщика компании ОКНа Роста. Окна сделали быстро в течение 3 недель, но когда приехала монтажная бригада, оказалось что все 3 окна замерщик ошибся с размерами, как итог потерянные 3 недели и большой гемморой за свои же деньги, а это почти 100 000 рублей, и как быть и что делать непонятно. Окнам роста на клиента просто плевать, бот на сайте советует звонить в гарантийный отдел, где телефоны никто не берет, замкнутый круг. Ужас не связывайтесь с данной компанией. Подробнее>>