Поиск отзывов
Результаты поиска
бюро путешествий ольга отзыв Юлия
Отрицательные стороны
  Пишу от имени клиента компании. Обслуживали в Аэропорту Шереметьево. Опоздала на рейс, хотела обменять билет на другое время или купить новый у Аэрофлота. Сотрудница претварилась (судя по всему намеренно, в выгоду себе) что она представитель Аэрофлота и предложила мне купить билет. Купила. Затем на квитанции выяснилось, что сотрудник собрал дополнительный сбор размером в 3000 рублей!!!Возвращаюсь к кассе, на кассе уже другая сотрудница, деньги возвращать отказались, ни за билет, ни за сбор. По сути, нам ничего не рассказали, но продали билет, видя что человек психологически готов его купить, так как опоздал на рейс и пережил стрессовую ситуацию. Написали претензию на имя директора, но ставить печать агентство на ней отказалось, или как-либо расписываться за то, что приняли документ, хотя это неправильно с юридической точки зрения. Я уже не говорю о том, что кассир изначально мог нас предупредить о том, что это не авиакомпания, а бюро путешествий, и что за свои услуги они берут коммиссию. Это безобразие!
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
С 03 по 05 января 2017 г. ездил в тур "Ворота в Арктику" от "Магазина путешествий". Тур обещал быть довольно интересным, но оказался совершенно не подготовленным. В первый день по программе были в той или иной мере испорчены все предусмотренные программой мероприятия, за исключением обеда и заселения в гостиницу. Экскурсовод нам не полагался. Был групповод Юля из Мурманска. Она не была грубой или невоспитанной, но не профессионализм спрятать было нельзя. Абсолютно не была налажена система оповещения в группе. Свой телефон Юля нам не дала. Экскурсоводы почему-то опаздывали почти на
Москва, Мещанский, Кузнецкий Мост улица, 21/5, эт. 3
Подробнее>>
Положительные стороны:
Приятная неожиданность ожидала нас с дочкой 09.09.2017 г. в качестве подарка от "Магазина путешествий на день города: бесплатная экскурсия "Тверская сквозь века" с Сергеем Крюковским. Можете себе представить, что такое Тверская улица в праздники в 17-00!. Но, надо отдать должное, Сергей БЕЗ МИКРОФОНА сумел своим рассказом увлечь всех слушателей и эмоционально, познавательно, с юмором рассказал нам об истории этой улицы и домов на ней от Пушкинской площади до памятника Юрию Долгорукому. Даже моей десятилетке было интересно:)
С удовольствием рекомендую обращаться в это туристическое агентство своим знакомым, т. к. нравится сервис,
Москва, Мещанский, Кузнецкий Мост улица, 21/5, эт. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уволили одним днем, должна была выйти на смену завтра, а мне сегодня звонят и говорят, что хотят расторгнуть со мной договор, я не прошла испытательный срок, а основанием для расторжения является невыполнение плана продаж, причём договора по факту никакого не подписывали со мной, и при увольнении сотрудник Анна сказала мне подписать трудовой договор задним числом. Я спросила, а что будет, если я откажусь его подписывать, она мне пригрозила, что тогда укажет в трудовой книжке не прошла испытательный срок и уволит по статье. Два месяца заставляли обманывать пассажиров, сборы постоянно повышают, ...
Положительные стороны:
Из достоинств ничего нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зачем выставляют вакансии и проводят собеседования непонятно. Приглашают типо на стажировку, показывают свое программное обеспечение, тратят свое время и время соискателя . Отказывают и снова вакансию эту выставляют на протяжении двух месяцев , а на собеседовании говорят ,что сотрудник срочно нужен . Не тратьте свое время! Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в офисе, пришел в январе, меня взяли на испытательный и даже досрочно закрыли, потому что все было хорошо)) Мне комфортно работать с коллегами, глобальных конфликтов не возникает, рабочие моменты бывают у всех, думаю, нет такой работы, где бы не возникало недопонимания и т.д. Работе это не мешает))
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
я пришла работать в БПО в прошлом году, опыта у меня не было, поэтому какое-то время я обучалась, а уже потом включалась в работу) Мне нравятся условия, у меня выросла зарплата, начинала я с других сумм, сейчас получаю в 2 раза больше, это достойная оплата ...
Москва, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Людмила:
хоть сфера у нас и страдает от происходящего в мире, но зарплаты не урезали, кассиры как получали, так и получают, я зарабатываю хорошо, пришла к этому не сразу, начинала с небольших сумм как и все, потом набралась опыта, выросли продажи и т.д. Подробнее>>
Положительные стороны:
хорошо, что компания до сих пор держится и все окей, не сократили, не снизили зарплату, не увеличили нагрузку на кассиров… работаю в бпо 2 года, за это время много чего произошло, но никто не требовал уволиться по собственному или еще как то влиял на сотрудников
Москва
Подробнее>>
Eva:
В БПО доплачивают за оформление страховки, багажа и тд, а кроме начисляют % с продаж, так что фактически все зависит от того, как много людей пройдет через кассу) При этом есть возможность влиять на зарплату, как раз с помощью выбора кассы) Подробнее>>
Марина:
с прошлого места ушла, потому что там приходилось работать под управлением невменяемого начальника, который вообще не понимал каково приходится менеджерам. Тут в бюро путешествий Ольга офис нормальный, люди помогают друг другу, не кричат, общаются без претензий и все довольны! Подробнее>>