Короткий номер 7497 - Сняли деньги со счёта, не оказав услугу

Отрицательные стороны

Устанавливала PowerPoint 24.12.12 в 09:02-было предложено отправить БЕСПЛАТНУЮ смс.Я следовала инструкциям, которые приходили в смс с короткого номера 7497.В итоге, приходит смс "Услуга оплачена.Спасибо!"-с моего счёта были сняты все деньги 450 рублей.Затем пришёл код активации программы-оказался неверным-программой воспользоваться я не смогла.В 12:49 я положила 260 рублей себе на счёт через терминал QIWI-в 15:09 снова пришла смс "Услуга оплачена.Спасибо!" с номера 7497.На моём счету осталось 152 рубля.Таким образом, с моего счёта было снято 558 рублей-требую их вернуть, так как данная услуга не была мне оказана.В противном случае я подам иск в суд.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

здраствуйте . в субботу с моего номера сняли деньги 280р и услуга не была оплачена .сняли не реальную сумму так как за услугу обещали снять 90р .и я не воспользовалась услугой . я тоже жалуюсь и пращу вернуть мне деньги те которые сняли и не предоставили услугу .

Та же фигня! Отправила вместо одного три смс (подтвердите, отправьте "да" и т.п.) списали соответственно вместо 210 р. 630 р., а код оказался неверным! Мои письма в их техподдержку остались без ответа. Программка не работает:( Сын без мультиков на планшете, в жизни тоска и разочарование от обмана.

Продолжение истории! Мне приходят 6 смс, из которых 2я просчитала, дабы узнать кто это и что это, общей стоимостью около 900 р. А по отчету МТС я не просто получила, а еще и отправила смс на какие-то короткие номера за 900 р. Т.е.входящие смс бесплатные, а я оказывается им отвечала!
Написала в МТС 2письма, безрезультатно. 2 часа звонила оператору (после 21:00), видимо спят:-/
Поискав в интернете инфу по поводу 7497 пришла к выводу, что я неделю назад подписалась на какие-то услуги контент-провайдеров (хто все эти люди?!) . Лицензионное соглашение вроде читала не совсем бегло.. Причем ошибочно отправив смс сначала с номера мегафона, я оказывается (так мне кажется) подписалась на услуги Мегафон-про калейдоскоп. Оператор после 21:00 тоже спит и не отвечает мне:-/ сняли еще 580 р. за две недели.
Итого за скачанную мной пустышку: 640+900+580=2120 р.
Я лох! Раннее была готова платить за добротный софт, теперь не готова. Отключаю смс на короткие номера по обоим своим телефонам!
Рыдаю и ненавижу!:-/

Номер 7497 принадлежит машеникам, 7494 номер киви кошелька.люди ошибаются последней цифрой, деньки со счета сминают не маленькие не оказывая ни каких услуг.Мегафон смотрит на это равнодушно, государство тоже.права и свободы нарушаются.всем удобно.вообщем живем в России

Вчера по ошибке (вместо 7494 QIWI) отправил запрос с текстом "PIN" на ваш не дешевый 7497.
Ладно бы услугу какую оказали, но в ответе было что-то про сбой или невозможность оказания услуги, а 249.99 сняты!
ОБМАН в любом случае, на запросы поддержка (support@i-free.com) тупо не отвечает.