отсутствие клиентоориентированности и нежелание исправлять собственные косяки
Вызвал мастера на дом с целью заменить батарею на своем айфоне 6 плюс, после замены телефон перестал заряжаться и мне было предложено заменить нижнюю плату (это стоило еще 3500), после чего телефон начал заряжаться, но, как выяснилось уже после отбытия мастера, перестали работать боковые клавиши регулировки звука и рычажок включения беззвучного режима. По телефону мне заявили, что это не гарантийный случай и на все мои аргументы, что до ремонта все работало прекрасно монотонно отвечали той же фразой "это не гарантийный случай". В общем никому не советую обращаться Номер договора 37768143
оперативно приехал мастер
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Стараются раскрутить клиентов на более дорогой ремонт бытовой техники, завышая стоимость услуг минимум в 2 раза Предлагают заменить детали, которые на самом деле рабочии
Положительные стороны:
их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура], путаются в диагнозе поломки, пытаются накрутить побольше сумму
Екатеринбург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
цены не рыночные как на услуги так и на запасные части связь только по телефону возможно все работники не в штате, а вольно наемные
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Цены накручивают астрономические, вводят в заблуждение доверчивых клиентов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман, слабые специалисты, проблему не уберут. Попадёте на деньги. Подробнее>>