развод на деньги
Пишут, что являются официальным сервисом, что далеко не так! zterepair.ru/ - пишут диагностика бесплатно, но по факту позвонила на телефон - очень быстро обработали - сказали, что работы со стеклом (треснуло стекло) и вызовом курьера будут стоить 2 000 рублей и вернут аппарат с курьером через сутки. В итоге курьер забрал смартфон, 3 дня я им звонила, обещали перезвонить и в итоге пришлось звонить по всем номерам, писать в ZTE, чтобы хоть что-то узнать, где уже сказали что это не официальный центр и никогда им не был. Через 3 дня они сказали, что ремонт будет стоить 11 - 12 000 со сменой матрицы, я начала возмущаться, говорить что обещали за 2000 и пусть вернут! На что мне ответили, чтобы я приезжала его забирать сама и вообще они могут сейчас срезать стекло и матрица вообще потечет (начались угрозы!). В итоге сказали оплатить услуги курьера - 550 рублей и диагностику - 1250! Причем есть запись телефонного разговора, где они уверенно называют себя официальным сервисом! Короче развод! Называется ООО "Адамант" Ленинградский проспект, 63 офис 705 [цензура]! Через службу поддержки ZTE сказали, что только данные центры являются официальными - myzte.ru/support/services/ Жаль потратить деньги и кучу времени и нервов(((
ужас и развод
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Нескончаемая ложь и неуважение к клиенту Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все построено на обмане. Ничего святого. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамство, низкий уровень сервиса, развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
очень плохой сервис Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Аппаратура не чинится. Все медленно. Если сдали им- лучше забудьте про нее. Подробнее>>