Поиск отзывов
Результаты поиска
Магазин цветов - Несоблюдение правил и требований. Хамство
Отрицательные стороны
Очень надеюсь на Вашу помощь и содействие в сложившейся ситуации. В г. Люберцы, Октябрьский проспект, в районе д.125 (на остановке), находится цветочная палатка. После работы 19.09.2014 я пришла в данный магазин за покупкой цветов. Меня "встретила" продавец, плохо говорящая на русском языке. После того, как я сказала, что ее консультация мне не понравилась, она стала кричать, называть на ты. Фразы "пошла вон", "я здесь хозяйка", "я вызову охрану и тебя выкинут от сюда" в т.ч., когда заходили посетители и быстро убегали. Когда я просила жалобную книгу или реквизиты организации с телефонами, она продолжала угрожать и кричать чтобы я убиралась. В зоне видимости никакой информации нет. После того, как я увидела телефон Владимира на объявлении "о приеме на работу" и хотела ему звонить, она подбежала, хотела выбить телефон из рук и ударила меня по лицу. Я в панике хотела вызвать полицию, но сначала позвонила Владимиру, который представился владельцем и сказал, что сейчас подъедет, и пока никого вызывать не нужно. Через 15 мин Владимир подъехал и попросил подойти меня к палатке. У входа стояла тонированная машина и 4-5 мужчин с бритыми головами. Увидев меня, он сказал "пойдем отойдем поговорим".Из его короткого монолога вырываю фразы: "сама виновата, не надо отвечать", "это мой человек" и все в таком духе. К сожалению, в таком подавленном состоянии я растерялась и не вызвала сотрудников полиции. Заметила в магазине камеру, но думаю, если она и работала, все записи удалили. Считаю это абсолютным произволом! Почувствовала себя как "в лихие 90-е"! Никакой управы на них нет. Нет ни документов, которые должны стоять в поле зрения клиентов, ни книги жалоб. Сомневаюсь, что у данного продавца есть регистрация. Большая просьба проверить данный магазин. Заранее большое спасибо!
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
MissFlowers:
Сергей Кочет — данный человек не является нашим клиентом и никогда не покупал какую-либо продукцию. В подтверждение слов переписка с данным человеком на другом сайте отзывов:
«Сергей Кочет
28 марта 2017 01:48
Заказал букет сотруднице на юбилей и попросил флористов оформить на свое усмотрение. К дизайну никаких претензий, букет действительно выглядел красиво. Но, многие цветы были явно не первой свежести и мне было неудобно перед сотрудницей. Я готов платить, а берут здесь не дешево, но хотелось бы и качественную услугу получать.
MissFlowers — Доставка букетов цветов. Интернет магазин цветов.
Добрый день, пожалуйста сообщите номер заказа, имя менеджера с которым Вы общались, ваш контактный телефон и полное имя, квитанцию об оплате или способ оплаты. Информацию вы можете оставить в комментарии ниже или прислать по адресу: customersupport..[]..missflowers.ru. Мы обязательно найдем виновных. Компания сделает для Вас комплимент на следующую доставку. Чтобы его получить, позвоните по телефону: +7 (495) 968-96-31 и представьтесь.
Сергей Кочет
Наивно думать, что я все квитанции собираю. Если буду делать у вас заказ еще, сохраню обязательно.
MissFlowers — Доставка букетов цветов. Интернет магазин цветов.
Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, чтобы ваша репутация в глазах коллег была на высоте. Мы готовы вам выслать такой же букет за наш счет
г Москва, ул Народного Ополчения, д 34 стр 3
Подробнее>>
MissFlowers:
Добрый день. 30.06.2016 Вами была заказана Лаванда в горшке. Растение было в наличии надлежащего качества. В этот период растение Лаванда не цветет. Оператор Ольга Вас об этом предупредила перед осуществлением заказа. После чего с Вами была согласована замена на растение Калла цветущая в горшке. Растение было без брака, что Вы сами лично подтвердили курьеру. Разница в цене 500 руб Вам была возвращена в день доставки. В подтверждение Вам высылали платежное поручение.Причины задержки платежа Вы можете уточнить в Вашем банке. Мы также пошли на уступку и не взяли с Вас оплату за доставку.
г Москва, ул Народного Ополчения, д 34 стр 3
Подробнее>>Заказал по телефону в Мастерской цветов на 9 января 43 / 1 букет, открытку и три шара для ненаглядной супруги. Заказ сделал до 11. 00 8 марта. Обещали сделать. Уже за городом, в 12. 37 позвонил курьер. Объяснили ситуацию. В 16. 40, по приезду в город, позвонили курьеру, сказал - будет в течение часа. В течение часа действительно перезванивал и Подробнее>>
Он не платит зарплату, кормит работников обещаниями заплатить после ревизии. Этой ревизии не дождаться. Копию договора не отдает, если кому-то и удавалось получить его, там не было печати или росписи. Девушки, не работайте у него, он грубиян и обманщик. О себе высокого мнения, смотрит на работников свысока, жена его Ирина считает ревизию, в общем они с ней вместе обманывают работников. Знаю, Подробнее>>
Грубо, не профессионально пытались обслужить в манерах 70-80х годов. Когда стал урезонивать- началось ХАМСТВО !!! Причем начала Хамить молодая, после подключилась "тяжелая артиллерия" в виде пожилой продавщицы, даже с УГРОЗАМИ, и "посылами" с матюками... А цветы как известно несут НАСТРОЕНИЕ. Вот его то ОНИ и УГРОБИЛИ! Люди добрые, обходите стороной этот КИОСК, и ваше настроение поднимут в любом другом. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
полученный букет отличается по виду и содержанию магазин отказался заменить букет
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не то что заказывала, телефонные хулиганы,не профессионализм, Подробнее>>