Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Авторизованный сервисный центр "Транссервис-95" (Россия, Москва) - конторка по выкачиванию денег

Anton095:

Отрицательные стороны

на приёмке не могут сказать ничего вразумительного, обманывают про стоимость, финальную стоимость вы узнаете только по окончанию ремонта! Внимательно читайте ЧТО вы подписываете!


Сдавал ноутбук - перестал показывать монитор. На приемке сначала сказали, что будет стоить примерно 3600, пока осматривали и оформляли, предположили (менеджеры!), что это может быть видеочип, а с ним будет стоить ближе 5 тысячам (максимум, на который я был готов). В общем отдал на диагностику, оплатил за неё 900р (которые потом должны учитываться в стоимости ремонта, если я соглашусь), пообещали за 10 рабочих дней продиагностировать и позвонить - об этом я отдельно спросил менеджера на приемке, т. к. если бы стоииость поползла бы выше 5т. р. то я бы отказался, ноутбук древний и проще было бы выкинуть. Прошло около 15 дней, тишина. Я вспомнил, что можно отследить свой заказ у них на сайте. Зашел, вбил данные - статус "ожидает запчасти"!! серьёзно?!?! а позвонить?! а спросить буду ли я вообще делать?!! оказывается, в бумаге, которую я подписал когда сдавал, указана была стоимость (!!!) 6380 - прям вот точно! и текст, гласящий, что согласование заявки производится только в случае превышения первоначально указанной стоимости на 20%... абзац. Позвонил, девушка сказала, что у меня в заявке нет пункта "согласовать" (я только спросил у менеджера позвонят мне или нет, но никто ничего никуда не записал), поэтому ремонт уже пошел. Ладно, а сколько тогда будет стоить? а то может я откажусь, а то стоимость в бумажке меня не устраивает - нуу... эээ... и так минут 5, пока не выяснила, что стоимость работ 2900, сколько стоят запчасти - тайна. Несколько раз спросила согласен ли я на стоимость работ в 2900? а как я отвечу, не зная сколько это всё в итоге выйдет? в общем, плюнул, середина декабря- мне не до разборок с сервисом, думаю, 500р переживу. В итоге пришла смс, что всё готово, стоимость 6470. Ноутбук пока даже не распаковывал, но он там не запускался- винда в ошибку и перезагрузку уходила. Больше с ними связываться не захотелось, систему как-нибудь сам переустановлю. Больше туда ни ногой.

Положительные стороны

ноутбук починили


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

15.01.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Авторизованный сервисный центр "Транссервис-95" (Россия, Москва) - Ужас!

Отрицательные стороны:
Медленно, информации не дают, цена не соответствовала объявленной, ничего не добьешься Подробнее>>

06.08.2016 | отрицательный отзыв
0 1
Транссервис-95

Станислав:

Возмущен до глубины души таким "сервисом"!!! Хамское поведение и полный непрофессионализм установщиков.02.02.2016 сотрудником данной фирмы производилась установка купольной вытяжки.При установке присутствовала моя супруга. Я находился на работе.Во время установки "мастер" откровенно хамил моей жене, а именно предложив ей в ответ на замечание относительно высоты установки вытяжки, чтобы вытяжку устанавливал ее муж (то бишь я), если ей что-то не нравится как он делает. Разговаривал на повышенных тонах так, будто это не он пришел нам оказывать услугу за деньги, а мы пришли к нему и что-то еще требуем.Кроме того, "мастер" некорректно подключил вытяжку к воздуховоду, вследствие чего производительность установленной вытяжки существенно снизилась. А именно, на переходнике от гофрированной трубы (диаметром 120 мм) в канал воздуховода (диаметром 100 мм) не была отрезана верхняя часть переходника диаметром 80 мм.В результате чего трасса воздуховода, идущего от вытяжки, была искусственно заужена до 80 мм в месте ... Подробнее>>

14.03.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Транссервис-95

nadiezhda.ghalkina:

03/02 2014 обратилась в сервис по поводу ремонта хлебопечки тефал.Пользовалась хлебопечкой 5 лет и была ею очень довольна.Очень огорчилась,когда перестало подниматься тесто и .хлеб оставался непропечённым.Отдала 390 рублей за диагностику.Через 2 дня позвонили и предупредили о замене плато.Ждала замены почти 2 месяца.25.03.2014 приехала забирать из ремонта хлебопечку.Доплатила 1600 руб.Дома проверили её работоспособность.Никакого изменения.Создалось впечатление,что плато не меняли вообще,а поставили старое.Отвезли назад в сервис.Через 5 дней приехала забирать печку из ремонта и мне показывают фото испечённого ими хлеба-непропечённого и не поднявшегося и уверяют,что так и должно быть.Предложили следовать инструкции правильно.Оказывается все 5 лет я неправильно пекла хлеб и ела не тот.Нужно есть непропечённый,а не воздушный и мягкий хлеб.В ремонте отказали,хотя гарантию давали 3 месяца.В просьбе поговорить с начальством отказали,но предложили написать в жалобную книгу отзыв и забрать хлебопечку или оставить и заплатить ещё 390 рублей за проведение новой диагностики.Оставлять не стала.Дома ... Подробнее>>

01.11.2015 | отрицательный отзыв
0 1
Транссервис-95

nadiezhda.ghalkina:

03/02 2014 обратилась в сервис по поводу ремонта хлебопечки тефал.Пользовалась хлебопечкой 5 лет и была ею очень довольна.Очень огорчилась,когда перестало подниматься тесто и .хлеб оставался непропечённым.Отдала 390 рублей за диагностику.Через 2 дня позвонили и предупредили о замене плато.Ждала замены почти 2 месяца.25.03.2014 приехала забирать из ремонта хлебопечку.Доплатила 1600 руб.Дома проверили её работоспособность.Никакого изменения.Создалось впечатление,что плато не меняли вообще,а поставили старое.Отвезли назад в сервис.Через 5 дней приехала забирать печку из ремонта и мне показывают фото испечённого ими хлеба-непропечённого и не поднявшегося и уверяют,что так и должно быть.Предложили следовать инструкции правильно.Оказывается все 5 лет я неправильно пекла хлеб и ела не тот.Нужно есть непропечённый,а не воздушный и мягкий хлеб.В ремонте отказали,хотя гарантию давали 3 месяца.В просьбе поговорить с начальством отказали,но предложили написать в жалобную книгу отзыв и забрать хлебопечку или оставить и заплатить ещё 390 рублей за проведение новой диагностики.Оставлять не стала.Дома ... Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>