Поиск отзывов
Результаты поиска
Казпочта - "удивительный" сервис от казпочты
Отрицательные стороны
По работе требовалось отправить не большую посылку в другой город. При отправлении, в кассе, сказали что без оплаты принимать не будут. При получении, Получатель оплатит и деньги вернуться. Останется только прийти за ними. Спросил: когда? После получения посылки и возврата денег. Давно такого конкретного числа не слышал и не помню чтобы учили. Как все люди, отслеживаю посылку по из сервису. Показывает что посылка в Алматы, в п.Отеген батыра (сортировочная). Проходит две недели, а воз и ныне там. Клиент уже не просто спрашивает ,а уже раздраженно подозревает в нечистоплотности. При этом он ходил в свое отделение, ее там тоже не оказалось. Три недели и три килограмма нервов спустя, он идет на почту и наконец находит эту посылку, которая как оказалось уже две недели там лежит. При этом сервис показывает, что посылка до сих пор на сортировке. После того как он забрал ее, сервис вдруг понял что ошибся и показал выдачу посылки. Я прихожу на почту за деньгами (деньги подотчетные) они говорят что перевода никакого не было и что бы шел оттуда и звонил 1499. По этому сервису мне пообещали помочь и спустя три или четыре дня позвонили и сказали, что я могу смело идти и получать денежки и даже номер счета сказали где он хранится. Прихожу, и получаю ДУЛЮ без масла. Деньги то они нашли, но забрать я их не могу, потому как прошло уже больше месяца и их отправили на (запомните название черной дыры казпочты) ХРАНЕНИЕ. И чтобы их достать оттуда нужно написать заявление и заплатить 500 тенге. Как будто они на такси поедут за моими деньгами. При этом не было ни уведомлений о доставке почты или возврате денег. И как получилось что с момента получения посылки прошло меньше двух недель, а деньги уже месяц лежали - тоже не понятно. И какое такое хранение у них, что за него я должен платить. При этом меня даже не спросили: буду я деньги получать или хочу немножко похранить у них. Я счел не целесообразным оплачивать 500 тг чтобы получить 1222 тг. Поорал немного и ушел. В общем, хоть структура и частная, а работает отвратительно. Хуже чем когда была государственной. Тогда за утерю посылок и писем людей сильно наказывали, вплоть до тюрьмы. А сейчас все пожали плечами, извинились и продолжили оказывать "замечательный монопольный сервис". P.S. Еще свежо в памяти аферы мошенников под прикрытием казпочты (думаю они в доле или сами делают) когда дают объявления через соцсети о продаже фирменных вещей. Приходят через казпочту. Вскрывать и осматривать не дают. Только после оплаты. Оплатил, открываешь, а ТАМ...ммммм...такой х даже на барахолке давно не продают. Всем удачи и старайтесь не связываться с казпочтой
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Посылка с сайта АлиЭкспресс потерялась на казпочте Алматы. В стране назначения она находится с 26.11.17г. Код по которому нужно отслеживать внутри страны не выслан. Старый трек код не отслеживается на территории Казахстана S000020016613. ИНдекс отправления Риддер 0713000. Подробнее>>
Через половину мира посылка доходит за 5-10 дней, везде отслеживается, как только пересекает границу РК и переходит в руки КазПост, её отслеживающийся номер теряется в силу переклейки нового КЗ номера который нашим работникам таможни нехочется в общую базу вносить, или наша "нищая" таможня не имеет средств на сканер и програмное обеспечение, а может имеет сканер и программу да вот только на кнопку сканера лень нажимать..... Но это пол беды, посылка потом по территории КЗ движется со скоростью 300километров в месяц, то есть в день проходит 10 километров, в час проходит 417метров. Блин....КазПост очнитесь, вы хуже почты в какойнибудь беднейшей страны
Казахстан, Кокшетау, ул.мира 23
Подробнее>>Ищу посылку 3-й месяц пошел как его нет трек застрял на одном месте и не двигается rk818116916cn помогите найти, все посылки что я заказывала вместе с ним давно пришли но этого мелкого пакета нет. Продавец сказад что отправил и он уже в нашей стране и китай сделал отправку в алмату значит алмата потеряла. Это был подарок ребенку. В казахстане отвечают Подробнее>>
Хотелось поблагодарить сотрудников казпочта 18 отделения в г. Усть-Каменогорске. Хочу отметить Жалдыбаеву Г.Т., за её работу, трудолюбие, терпение. Человек с позитивным настроем, всегда улыбается, очень внимательна к клиентам. Всегда вовремя оповестит о посылке. Я очень рада что у нас в казпочте работают такие замечательные люди. Большое спасибо. Подробнее>>
Здравствуйте, выслали заказное письмо из Германии в Казахстан 31.08.2016, номер трека RE293734355DE, по трейк коду письма не где нету и не ясно в каком из отделений казпочты оно находится . И до сих пор не зарегистрирована на таможне, сегодня уже 16.09.2016г . Хотелось бы узнать где находится заказное письмои и когда оно прийдет до места назначения. Примите меры. Подробнее>>
Добрый день! Хочу пожаловаться на работу Казпочты. 26 октября 2013 года я получила посылку от ООО "Директ Каталог Сервис", полностью оплатила ее стоимость. Заказывала я одежду по каталогу и так как не все вещи подошли по размеру, решила оформить возврат. В тот же день я отправила их обратно. Но, 25 ноября сотрудники почтового отделения уведомили меня, что возврат они оформили неверно и нужно заплатить деньги и снова все отправить. Что я и сделала. В декабре я позвонила в ООО "Директ Каталог Сервис" и убедилась что возврат оформлен верно и они 21 декабря перечислили деньги обратно. И здесь начинается самое интересное. Подробнее>>
Просим Центральный аппарат г. Астаны, вмешаться и обратить внимание на руководство -директора Шымкенского филиала АО «Казпочта» Бердунова Галина Ивановна. Директор Шымкенского филиала создала: нервозную, невыносимую, нездоровую атмосферу во время выдачи ежемесячной пенсии и пособий.1)Постоянное оскорбление пока ожидаешь своей очереди.Цитирую:Вы бараны!Оголодали!.Сколько можно терпеть ее унижения!Это длиться на протяжении 15 лет.Нет сил больше терпеть и выносить это. Мало того если ты не дождался Подробнее>>
Я насчет вчерашней жалобы ошиблась. Оказывается они по сельским местностям возят почту (газеты и журналы) , а не деньги. Я слышала понаслышке что они возят деньги. Мой супруг мне на счет работы не говорит. Подробнее>>
Звонят на телефон сотрудники Казпочты города Аксу и сообщают о том что пришел на мое имя мелкий пакет и что его нужно забрать по адресу Астана 50 с 10-00 до 13-00. Когда прихожу на почту мне там говорят что на мое имя ничего не приходило. Почему в городе Аксу на Казпочте теряются посылки с вещами и не доходят до заказника? Подробнее>>
Прошу ответить как долго мое письмо будет в Алма-Аты? Письмо было отправлено 16.05.2014. 19.05.2014 прибыло в Алма-аты до сих пор стоит на приписке. Что за безобразие? Почта работает отвратительно!!! Жду ответа. Спасибо. С уважением Козлова В.В. Подробнее>>
Здравствуйте. Прошу помочь в получении посылки, которая застряла в ИЛЦ ЮГ г.Алматы. Поступила моя посылка с номером CP249710828CN из Китая в Казахстан 06.09.12, передана на таможенный контроль 07.09.12 и находится там по сей день. На мой звонок 12 сентября ответили, что посылка уже прошла таможенный контроль и ожидает отправки, но отправки до сих пор нет. Таким образом моя посылка находится Подробнее>>
Хочу рассказать о работе АО Казпочте. В целом работает неплохо, за исключением 8 отделения в Павлодаре. Заказав посылку с Китая, я ждала около 2 месяцев своей посылки.Но извещение мне так и не приходило.Пришлось заново перезаказать товар. И тому человеку пришлось бесплатно отправить мне товар, благодаря вот такой работе АО Казпочта.Через 2 недели приходит мне то самое долгожданное 1-е извещение, которое Подробнее>>
Нам дают пенсию в последнею очередь. Во всех деревнях получают в первых числах, нам же после 14-16 числа. И то, то компьютеры не работают, то просто нету наличности. И в итоге мы получаем только к концу месяца. Подробнее>>