Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО "Травелата"
Отрицательные стороны
Добрый день! Как бывший сотрудник компании ООО "Травелата" решила поделиться своим опытом работы в этой организации. Работала я менеджером по туризму. Начну с того, что на собеседовании Вас встретит приятная женщина, расскажет о том, что Вы будете работать в чудесной компании, хорошо зарабатывать (для г. Волгоград) и если Вам интересен туризм, то это место для Вас. Теперь расскажу, как всё было, когда, успешно пройдя обучение, я села за работу. Руководитель отдела, по имени Валентина, сразу показалась мне не совсем достойной данной должности, так как ответов на многие вопросы дать не могла, сама просила помощи у более опытных менеджеров и попросту просить помощи у РУКОВОДИТЕЛЯ иногда было бесполезно, что вызывало некий диссонанс. Как я узнала позже, руководитель мне попался "новенький" и я старалась относиться к ней с пониманием, однако имейте в виду, Ваше хорошее и понимающее отношение в этой компании скорей всего НЕ оценят, по крайней мере, как и случилось в моем случае. За весь период работы мне лично было сказано не мало похвалы, работу я выполняла хорошо (опять же об этом говорили сами руководители), ошибку допустила 1 раз по неопытности, за что понесла фин. потери, будьте готовы, к штрафам, они там на каждом шагу, зато при увольнении оказалось, что ничего хорошего они обо мне сказать не могут, в рецензии указали лишь на эту самую 1 ошибку и посчитали все мои отгулы (видимо у них это тоже считается проступком). Теперь о зп. Обещают минимум 20-25 т.р. На деле это может быть стабильно до 20 т.р. А если оценят Ваш звонок клиенту в 0 баллов (а баллы там срезают смело), то Вы получите голый оклад 13 т.р. Заработать больше 20 и даже 30 т.р. там можно, особенно в летний сезон отпусков, но сложновато. Об этом говорили мне даже опытные менеджеры. Также хочу отметить, что в норме от Вас требуется обработать 8-10 заявок в день, однако скажу по собственному опыту, я брала и более 15 заявок и задерживалась на работе после 22:00, однако напоминаю, в рецензии не было написано не единого слова, описывающего меня , как хорошего сотрудника. Это не смотря на то, что увольнялась я с миром, ну или я с миром, а для кого-то чуждо достойное, нормальное отношение к сотрудникам, особенно бывшим. Не завидую тем, кто решит уйти со скандалом, а поверьте, работая в "Травелате" такая мысль приходит нередко:) Идти работать в "Травелату" не советую, если интересен туризм, найдите компанию получше. Из плюсов там только отзывчивые коллеги, которые помогали мне даже больше, чем так называемый руководитель. Минусов в разы больше. А еще там тараканы на кухне:) Всем удачи и достойных работодателей!
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
При устройстве на работу обещали з.п. от 30 000 руб., несколько раз на собеседовании и в первые дни работы озвучивали именно эту сумму, по факту в месяц выходит в лучшем случае 16 000 руб. (я опытный менеджер, отработал в другой компании более 4 лет, и соответственно знаю как должны работать туристические компании, и как должна происходить оплата труда). На вопросы о Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При устройстве на работу обещали з.п. от 30 000 руб., несколько раз на собеседовании и в первые дни работы озвучивали именно эту сумму, по факту в месяц выходит в лучшем случае 16 000 руб. (я опытный менеджер, отработал в другой компании более 4 лет, и соответственно знаю как должны работать туристические компании, и как должна происходить оплата труда). На вопросы о том как начисляются бонусы, увиливают, ссылаются на то, что вам всё расскажет супервайзер во время работы, при этом никто не говорит о гигантских штрафах буквально за всё, вздохнул не так- штраф, подумал что- то не то- штраф, посмотрел не так- штраф. Зарплата начисляется не с процента от проданных туров, а от миллиона других показателей, и не верьте когда они вам скажут что вы будете получать 30% комиссии. В принципе вы будете получать 30% комиссии, но примерно по такому расчету: ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании любезно общаются, честно говорят, что не могут найти сотрудника уже почти год (ага, в кризис то!), все не те приходят - прям невезение какое то. Вот тут бы и насторожиться первый раз. Далее просят выполнить тестовое задание, которое, к слову сказать, является производством конечного продукта, а именно, нужно заполнить описания к трем отелям. Которых ещё нет на сайте, конечно. Вот тут бы насторожиться во второй раз. Далее присылают талмуд с правилами, что и как делать, никакого обучения, ничего кроме не грамотно сляпанного справочника. Выдают тебе ID, у меня был что-то вроде 480!!!! Вот тут мне уже все домашние сказали, что это использование дармовых ресурсов. Но бросать было жалко, а вдруг? Сделала, отправила. Сказали исправить ошибки, исправила. Больше на связь никто не выходил, даже на банальное "вы нам не подходите", компания время не стала тратить. Вакансия все ещё висит. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При устраивании на работу вы проходите обучение, которое длиться порядка 10 14 дней. В эти дни вы проходите 2 экзамена с запугиванием "если вы не пройдете, вас не возьмут, но вы пройдете, так как компании требуются работники". После 3 дня обучения, вам начинают выплачивать денежные средства порядка 500 700 рублей за 1 день. За все свое обучения я получила менее 3.000 рублей, где мне уверили, что остаток поступит в другую зарплату.(на протяжении 2 месяцев это говорили, но я так и не увидела перечисление "остатка" за обучение. Первый месяц после ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
полностью согласна с Бубновым Сергеем, лично я жалею о потраченном времени в этой компании и сочувствую тем кто там до сих пор работает, это адский труд за копейки.
Положительные стороны:
минусы убили все плюсы
... Подробнее>>
Евгений:
Отрицательные стороны:
Купили путёвки с друзьями на разные даты вылета (2дня разница) в один отель. Оплатили онлайн. Ребятам подтвердили всё, нам не подтвердили вылет, мол нет мест на дату. Доплатите 13т.р. и полетит бизнесом. Сказано - сделано. Оплатили. На след день говорят что мест тоже нет и вылет возможен через 3 дня. Позвонил, поругался. Посмотрел на их сайте агентства которые отправляют в эти даты в этот отель. Позвонил. Приехал. Подтвердили сразу и вылет и отель. Дата вылета, правда, сдвинулась на 1 день, и то потому что потеряли время на Травелату.
Москва
Подробнее>>
Консультант по туризму:
Отрицательные стороны:
Часто звонят клиенты, оказавшиеся внестандартной ситуации ипросят помочь соединить сменеджером. Однако иногда консультант этого сделать неможет (неположено) иему приходится выслушивать жалобы икрики.
Волгоград,
Подробнее>>
Денис:
Отрицательные стороны:
Заказал тур 10 сентября. У туроператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю переживать, звоню узнать все ли в порядке как в Тревелату, так и самому операторы, на что получаю ответ: документы готовы, но на половину: ваучер и медстраховка. Это извините как? А где билеты на самолет, трансфер и все остальное? Конечно же, эти готовые документы мне никто не присылает. Травелата и оператор пообещали что документы предоставят в течение дня. Этот день прошел. Я все ещё не получил документов, до вылета осталось 14 часов.Согласно договору документы должны быть присланы минимум за 24 часа до путешествия.Все ещё сижу и жду документов, но начитавшись отзывов здесь уже теряю всякую надежду глядя на безбожный непрофессионализм и безолаберность сотрудников.Документы мне все таки прислали. Но! Какими усилиями мне пришлось этого добиваться: 10 звонков в Травелата накануне с требованием получить свои документы. 10 звонков в БГ с требованием оформить документы до конца. И вот, аллилуйя, за 12 часов до путешествия, я уже не говорю о том, что все сроки нарушены
Москва
Подробнее>>
Андрей:
Отрицательные стороны:
Оставили без кэшбэка 20% от РостуризмаЕсть такая программа в Тинькове - Спецпредложения.Вот там то и пишется специальная ссылка, по которой оказывается кэшбэк 20% от Ростуризма не начисляется!Несмотря на то, что оплата производится на реквизиты юрлица ООО "Тревел Технологии" ИНН 7731340252 - основного партнера Ростуризма в разделе "Агрегаторы" и с этим же юрлицом заключается Договор на оказание услуг, не ждите никакого кэшбэка - будьте внимательны - обман!Никакого оповещения, что кэшбэка по этой ссылке не будет - НЕТ! Клиента в известность не ставят, отписываются, что данная ссылка не участвует в программе.Главное, по ссылкам Травелаты и Тинькофф тревел кэшбэки начисляют, а здесь умалчивают. Если бы предупредили, забронировал бы по обычному "Тинькофф путешествия" - там аналогичный кэшбэк идет и, но нет - специально ничего не говорят - на тех, кто попадется.Будьте внимательны и бдительны! Не бронируйте туры по этой ссылке из спецпредложения, иначе не получите никакого кэшбэка от Ростуризма. И будьте осторожны с Травелатой - если начинают идти на подобные "уловки", значит везде можно ждать подвоха!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ничего критичного. Разве что обидно, когда к нам в коллектив попадают не совсем адекватные люди. Судя по отзывам, которые я тут увидела, могу только сказать, какое счастье, что они уже не с нами :)Много писали про ситуацию с пандемией все вывернули наизнанку. Компания пыталась выжить, сохранить сотрудниками зарплаты и работу. Да, были небольшие задержки (это туризм, а у нас всё Подробнее>>