Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2016-10-04 | Просмотров [3435]

0 0

Кухни VIRS

Елена:

Отрицательные стороны

Мебель для кухни Дизайн кухни Кухни на заказ Кухни из шпона

Положительные стороны

нет

Сначала заказали у них кухню, всё было в целом нормально, если не считать мелких недоделок (одна из них, кстати, до сих пор не устранена).При разруливании этих недоделок сложилось стойкое ощущение внутренней разлаженности организации: постоянное переключение на очередных "звеньев", невозможность добиться ответа и т. д. Одним словом, лебедь, рак и щука. Благо у нас сроки особо не горели (начало установки переносили по своей инициативе), поэтому эти задержки были некритичными и в целом ощущение было нормальным.Но вот вторым этапом заказали небольшую полку (размером 1600 х 250 х 350), заказ оформили 06.04.2016 со 100% предоплатой, без доставки, но с договоренностью, что по готовности эту полку привезут на какой-нибудь адрес в Москве, где мы её перегрузим из машины в машину.Сегодня уже 04.10.2016, т. е. прошло уже полгода (!!!), а полки до сих пор нет. Она готова, но её всё никак не могут вывезти с производства.Директор салона на 65-66 км МКАД на ТВК "КРОКУС" в ТЦ "Твой Дом" Ванюшина Наталья игнорирует наши звонки и не проявляет никакого участия. Нам очень жаль так разочароваться в этом человеке, ведь при оформлении основного заказа она вела себя по-другому.В общем, кому как повезёт, ведь полно и позитивных отзывов об этой компании. Но одно можно сказать абсолютно точно: эта фирма не является клиентоориентированной, после того, как вы сделаете предоплату, к вам будет утрачен всякий интерес и если вдруг что-то пойдёт не так, вы ощутите на себе всю "прелесть" этого совкового сервиса.

Евгений

Ни в коем случае не заказывайте кухни в ВИРсе, полностью согласны с предыдущим отзывом В..ма, - эта фирма именно развод на деньги, после оплаты заказа полностью теряется интерес к своевременному и качественному исполнению.Более того, все, начиная от менеджера до директора работают стрелочниками, то есть все кивают друг на друга, никто не знает, что происходит на производстве, в сервисной службе, у установщиков, ни один не удосуживается перезвонить и проинформировать в каком состоянии находится производство и устранение недостатков. Хотелось бы особо отметить непрофессионализм менеджера И..ны Ш..ной (Миллион Мелочей, Бибирево), технолога и конструктора фабрики, ответственного за покраску (не знаю их ФИО), всевозможных директоров (в том числе, Е..на - Бибирево), которые при проектировании и производстве не учли сантиметры под вывод для посудомойки, (при этом на замере все было отмечено), Помимо этой глупости - с браком пришли 5 фасадов (трещины в краске, наплывы в краске, непрокрашенные места), что говорит об отсутствии какого-либо контроля на фабрике, еще конструктивные ошибки - при производстве выреза под вытяжку.Есть еще проблемы. В общем, уважаемые потенциальные клиенты ВиРСа - не надо к ним обращаться, не стоит вкладывать деньги в эту организацию- вообще нет чувства ответственности и профессионализм (повторюсь) отсутствует. Премиум класс заявленный- это просто насмешка. Действительно лохотрон какой-то.Товарищ гендиректор Б...в, если Вы интересуетесь репутацией своей фирмы, отзовитесь. С нашей стороны все было оплачено своевременно, без задержек. А Ваше поведение просто хамское. Уже полгода прошло. Телефон для связи, 8-9..-5..-1..3 Е..ний С..вич, заказ 1511292 от 29.11.2015. Если кому то нужна более подробная информация, также можете звонить.

Вадим

Не надо врать про качество!!! Качество мерзкое....как только получат деньги- ты становишься им не интересен, начинается откровенное динамо, все долго и муторно... Главное - неприятно осознавать что тебя развели как доха...в итоге вы получите за свои же деньги , кучу проблем, решать которое руководство и не собирается , ибо все деньги уже получены..... Да еще один момент- в этой компании очень любят писать " хорошие" отзывы о себе от имени клиентов, что собственно и не особенно скрывается...

Анна Кирсанова

У нас долгих поисков фирмы не было, по рекомендации друзей отправились в фирму VIRS, так сказать по «сарафанному радио». Единственное, мы не совсем определились со стилем кухни, а когда попали в салон (мы остановились в салоне в ТЦ «Миллионе мелочей» в Бибирево), увидели образцы и нам захотелось все! И знаете, меня привлекло то, что дизайнер не стала настаивать на какой-то определенной кухне, нам любезно предложили порисовать кухню в разных стилях.Приятно было общаться с дизайнером, который с полуслова понимает, что мне хочется, и совсем не проблема, когда переделывали несколько раз мой проект, пока не получилась моя идеальная кухня! Не смотря на рекомендации друзей, я ходила и в другие компании, где мне рисовали и просчитывали кухню. В результате, поняла, что за то, что я хочу, я заплачу очень хорошую цену (мне подарили подарок, дали хорошую скидку!!). Итак, у нас - классика Бристоль.К проекту нам предложили сделать техническую часть для наших рабочих, что упростило ремонтные работы. Спасибо за эту услугу! Многие пишут про сроки, видимо мне повезло - сроки не были нарушены. Доставка кухни прошла тоже без проблем, оставалась только сборка. Про сборку нареканий нет, мастера сработали аккуратно и профессионально, правда, была царапина на фасаде, его забрали и через некоторое время мне вернули без царапины. Так что, я довольна. Спасибо за все!

Константин

Была необходимость сделать мебель по дизайн-проекту: кухню, гостиную, ванную комнату, двери (причем двери не стандартной высоты - 2.5 метра), стол, несколько шкафов. Дизайн-бюро, которое и делало нам этот дизайн, посоветовали VIRS для выполнения этого комплекса работ. Мы с женой приехали в салон, рядом с м.1905 года. Нам показали примеры фасадов, показали какие проекты они уже выполняли в подобном объеме, в общем убедили, что справятся. Определили что должны уложиться за 4 месяца. Спасибо предупредили, что не успеют к назначенному сроку сделать всё. Договорились на том, чтобы ставить мебель по-частям. В целом растянулось это всё действие ещё на 1 месяц, но так как постоянно что-то ставилось - этот срок я даже не заметил и не просил компенсировать просрочку. Фабрика постаралась, сборщики не подвели - всё получилось, как мы и хотели. Вся мебель у нас в экзотическом шпоне. По цене вышло относительно дорого, но, если сравнивать с европейскими производителями - дёшево. Курсовая разница очень сильно чувствуется. Были мысли заказать в италии, но после долгих размышлений и бесед с дизайнерами - решил заказать в VIRS. Всё-таки доступ к телу компании очень важен: фабрика тут, гарантия, сборщики - вся ответственность тут. Если говорить в целом о впечатлении - оно хорошее, но могло быть лучше, если бы уложились в срок. Хотя, это очень трудно в таких проектах. Компании - удачи и совершенства!

Геворг

Дорого, но качественно. Затягивают сроки по договору, и не дешевая сборка, но общие впечателения очень хорошие. Компания не просто так берёт с клиентов деньги. Покупали в 2014 кухню с мебелью для гостиной комнаты (в одном стиле) - семья в восторге.

Alex76

Нам нужен был срочный ремонт в кухне, так как хотели переехать в новый дом до того, как родиться первенец. Поэтому вопрос в цене был не так значим, как качество и быстрые сроки по доставке и сборке. Поэтому остановились в конце концов на Вирс. Все привезли вовремя (за 50 дней управились, как по договору оговаривали), установили без проблем. Фасад – натуральное дерево. Кухня у нас маленькая, но тем не менее стильная (макет вместе с дизайнером Гу....рой Чо....ой рисовали) – фасады аккуратно примыкают к мойке, но все сделано на славу: не потрескалось, не отслоилось спустя год.

ЛадаНорченко

По поводу кухни, наверно, полгода узнавала, где, за сколько и как можно ее сделать. У меня однушка, хотела отремонтировать и сдать. Хотелось уж в порядок привести, чтобы платежеспособный вид у квартиры был. И поскольку кухня тоже маленькая (7 метров), то хотелось вместить что-то достойное на эту маленькую территорию. О многих салонах и производителях слушала и читала много плохого, особенно в Интернете – и в такие моменты не знаешь, кто такое пишет: рассерженные клиенты или черный пиар? Это и осложнило выбор. Благодаря друзьям вышла на Вирс. Понравилось, что во всем чувствуется стиль, идея, вкус. Заказала металлическую кухню с рамочными фасадами, техника – встроенная посудомойка Bosch, электрическая плита - Samsung. С доставкой – получилось принять заказ только через 3 месяца (частично из-за моей занятости), но установили все хорошо.

Инна Никольчук

Довольна тем, что заказала кухню в Virs. Во время поиска адекватной компании сразу обратила внимание на то, что у них на сайте представлено очень много вариантов уже выполненных заказов: от классики в белых тонах до современных ярких дизайнов. В итоге выбор пал на Virs. В выборе модели мне помогла дизайнер Гу....ра, которая предложила очень стильный вариант: мебель в кремом оттенке. Такой вариант смотрится очень актуально благодаря глянцевой поверхности. В общем, в жизни получилось даже лучше, чем ожидали! Еще боялись, что такую поверхность будет сложно протирать, и на ней постоянно будут видны отпечатки пальцев. Но в итоге протираем, как и все зеркала в доме, мистером или подобным средством – и все выглядит отлично. В общем, рада, что нам подсказали правильный вариант (и с точки зрения практичности, и с точки зрения стиля). По поводу обслуживания и сборки – никаких замечаний не могу отметить. Здесь все были вежливы, доставили и собрали все всрок, как мы и договорились по телефону.

алексей

На распродаже в магазине купили великолепный кухонный гарнитур компании VIRS с огромной скидкой. Кухня смотрится потрясающе, необычное сочетание фасадов, интегрированная барная стойка и майка из искусственного акрилового камня придает ей изысканный и неповторимый вид. Качество на высоте. По размерам идеально подошла для нашей кухне. Очень довольны!

Марина

На днях установили нашу долгожданную кухню!Заказывали в салоне Virs Верхняя Масловка 21, работали с Б...новым А..тоном.Кухня получилась на 5 с плюсом-это то о чем я мечтала!Отличное качество фасадов,столешница из искусственного камня-просто отпад! Теперь рекомендую всем друзьям эту Компанию, особенно было приятно работать в прекрасном салоне с опытным дизайнером! А..тон спасибо, обязательно придем за второй кухней для дочери! Все супер!

Елена

У нас друзья уже второй раз заказывают по нашим следам. 10-го апреля была доставка, на той же неделе все смонтировали. Получилось великолепно! Все-таки качество самой мебели, действительно, на высоте. Имею уже четыре примера перед глазами и мечтаю о такой же кухне в загородном доме. Осталось только дом построить)))

Андрей

youtu.be/3elvWShn_0c Разместил это видео, а не просто пустые слова youtu.be/3elvWShn_0c чтобы поделиться впечатлением от покупки. Приехал посмотреть смонтированную мне кухню VIRS заказанную через их официального дилера "Студио С.Б." (www.sb....io.ru) в Экспострое на Нахимовском и пришел в шок. Посмотрите, как некачественно, халтурно (!) и дорого. За эти деньги можно было купить итальянскую кухню. Не повторяйте моей ошибки!

Максим

Понравились мне здесь дизайнерские кухни. Проект И..ы Ка.......й (дизайнера) вообще, как с обложки журнала! Заказал такую кухню в загородный дом. Сделали все великолепно. Отличное качество материала, продумана функциональность. Ну, а дизайн, вообще - нет слов. Очень доволен мебелью.

ИРина

Для бабушки решили купить кухню, главным критерием для нас было то, чтобы она выглядела хорошо и при этом была бы недорогой. Мы очень удивились, когда увидели готовую настолько качественную кухню Virs, которая действительно выглядит намного дороже чем стоит))) Кухня удобная и красивая, мы и бабуля в полном восторге)

ОлегПетренко

Мы с женой покупали здесь кухню в классическом стиле. Как оказалось - классика классике рознь! Эта кухня смотрится просто потрясающе. на самом деле, почти как в музее, но тем не менее очень уютно!

olgatropova33

Мы задумали с мужем сделать наш интерьер в темно-вишневых тонах. И кухня нам была нужна такого, несколько брутального плана. Решили заказать у дизайнера А....а Ба.....а - понравился его проект №7 в фирме VIRS. Сделали все очень аккуратно, точно по размерам. Кухня функциональная, удобная. Но больше всего мне нравится богатство отделки. Фасады смотрятся просто по-царски.

8888_fgh_888

Если заказывать кухню , то только здесь!Я получила то, что хотела, по вполне разумной цене и в кратчайшие сроки.Приятно было работать с дизайнером П..апенко О..сей.Отличные, опытные сборщики, учли все наши пожелания. Спасибо!

a.koriew

Рекомендую всем этот салон, остался полностью им доволен когда заказывал свою новую кухню.Особенно хочется отметить работу дизайнера Я..мечко Е..ении,я полностью доверился ей и нисколько не пожалел об этом.Сделали проект, привезли собрали. Всё прекрасно! Спасибо

Татьяна

В восторге от дизайнерских кухонь этой компании! Сразу же загорелась проектом 13 А..тона Б..нова. Дизайнер так оригинально подошел к сочетанию черного и белого цветов, нашел необычное интерьерное решение. Кухня теперь наша выглядит буквально как "от кутюр"

Сералиев Максим

Мы объединили кухню с гостиной, поэтому стали смотреть соответствующую мебель. Обратились в фирму VIRS - понравились здесь дизайнерские кухни. Заказали проект 16 дизайнера Я..мечко Е.нии. Восхитительный интерьер получился. Очень довольны таким эксклюзивом.

Татьяна

Кухня в моей квартире не большая - поэтому очень сложно было придумать красивый и удобный дизайн кухни. Оформила заявку на этом сайте и не пожалела. Дизайнер П...пенко О..ся знает свое дело. Связалась быстро и предложила варианты проектов, пригласила меня на финальное согласование домой и через месяц моя кухня уже радовала меня.Спасибо!

Игорь

Делал здесь кухню на заказ. так как кухня маленькая и стандартная планировка мне не подходить, проект разрабатывал с Се.....й Ан......й, очень надо сказать талантливый дизайнер, так хорошо продумала чтоб задействовать все пространство с пользой и очень разработала удобную робочою зону, очень доволен работай и цена достойная за такой труд, так что всем рекомендую

router

Мы давно уже поменяли свою старую кухню на новую, но нам не хватало для хранения продуктов несколько шкафов. В компании Virs мы заказали дизайнерские шкафу которые отлично вписались в общий интерьер нашей кухни. Теперь в нашей кухне всё функционально и всё находиться на своих местах.

Ivan

Всегда представлял, что кухня это что то простое. Пара ящиков и столешница - и готова кухня. Когда встал вопрос о кухне - оказалось всё труднее: материалов тьма, массив не массив, фасады, ручки и т.д. Знакомые посоветовали обратиться в VIRS. Обратились. Сначала было трудно, потому что дизайнер настаивала на том, что кухня должна быть в едином стиле с остальной мебелью, к чему я сначала не склонялся. Потом всё таки согласился и кое как за месяц родился проект кухни. Потом делали ещё 3 месяца, со сроками чуть чуть подзадержали. Заказал в марте, в июле закончилась сборка у меня дома. Около 5 месяцев от заказа до появления. Результатом доволен. Рекомендую.

Георгий_68

Не особо выбирал где заказывать мебель, просто увидел рекламный баннер на улице и зашел в один из салонов. Местные дизайнеры довольно не плохо приняли, напоили кофем, показали пару итальянских глянцевых журналов, по которым я примерно определился со стилем кухни. Интересный момент, что в итоге кухню я заказал только через полгода, и поставили мне её ещё через полгода. В целом всё нравится, цена ниже немцев и итальянцев, но и сервис конечно не европейский - задержали сборку на неделю. Порадовала 5-летняя гарантия. Надеюсь и не воспользуюсь - но спится спокойнее )))

Анастасия

Доброго времени суток! Скажу сразу, кухней довольны! Если честно, случайно зашли в салон VIRS в ТЦ Миллион Мелочей, даже не знали, о такой фабрике, просто «на огонёк», как говорится. А тут такая красота! Ну и решили прицениться. Мало того, что девочка-дизайнер предложила нам совершенно неожиданное решение, да не одно , а три(очень не хотелось типовую кухню), так еще оказалось, что действует суперскидка на эту модель и общая стоимость комплекта мебели со всякими встроенными примочками , выкатными приспособлениями и проч., вышла даже ниже, чем в магазине по соседству. Конечно, озаренные идеей сделать WOW мы отправились домой изучить еще раз сайт, примерить, так сказать, идеи на стены. И были очень удивлены тем, что отзывы о работе компании диаметрально противоположные: от восторгов до ругани. Однако, взвесив за и против, остановили свой выбор на VIRS. К тому, что срок достаточно долгий были готовы заранее, зато к моменту готовности кухни успели завершить ремонт во всей квартире, что-то переделать, что-то обновить (покупка такой мебели стала камнем преткновения в вопросе выбора стилистики – плясали от кухни). И вуаля, в обозначенный день наша красавица приехала домой, да не одна, а с подарками Kitchen Aid, заняла своё роскошное место. Если бы на кухне можно было жить … Во всяком случае, теперь центр притяжения в квартире сместился именно в зону кухни. Обалденно получилось! Отдельное спасибо профессионалам в магазине (девочки молодцы, директор тоже) и монтажникам, которые ювелирно сработали. Муж принимал сборку мебели, сказал буквально: «как будто всегда тут стояла». Полагаю, что неудачный опыт сотрудничества с этой командой – подпорченная карма покупателей! Мы довольны. Оценка 5 из 5! (Кстати, как оказалось, гарантия на мебель 5 лет!)

Stanislav

Под конец 2014 года решились с женой переехать из Москвы в пригород, купили дом и встал вопрос о покупке кухни. Выбирали долго, Мария, Стильные Кухни, Кухонный Двор и т. д. На то, что мы хотели - цены примерно одинаковые, нам нужна была кухня в классическом английском стиле, с островом, определенного пастельно-желтого цвета, как говорит жена - цвет "летние цветы". Во всех салонах нас принимали крайне неосновательно, видимо большой поток людей и индивидуально менеджер обслуживать не заинтересован. Именно, это и отталкивало, нам хотелось, чтобы нам помогли составить дизайн-проект, за который мы готовы были заплатить отдельно. В Вирс попали случайно, проходили мимо салона по улице 1905 года, увидели на витрине вывеску и зашли. Может нам так повезло, но обслужили нас, как мы и хотели: посоветовали, показали готовые проекты, предложили сделать проект. На VIRS мы и остановились. Через полгода у нас в доме уже красовалась кухня, которая радует нас каждый день. Были и минусы в работе конечно: сборщики ставили кухню в несколько этапов, были какие-то проблемы с подсоединением острова к водопроводу, но всё решилось быстро и результативно. В целом, я считаю, что именно так и должна работать компания, в клиенте видеть не мешок денег, а задачу для решения. Когда мы работали с дизайнером, кстати спасибо ей (К...ва Т...а) большое, мы чувствовали её заинтересованность в том, чтобы сделать нам кухню, как себе.

Alexandra

Мы с мужем долго выбирали, у кого заказать кухню, и в VIRS попали абсолютно случайно: проезжали по Ленинградскому шоссе и увидели красивую вывеску, встретили там, конечно, как в европейском салоне ))) Сервисом подкупили. Дизайнер довольно быстро помогла нам сделать дизайн кухни и заодно гостиной комнаты. Заказали кухню Milano с отделкой мягким покрытием, будем ждать ))) Гостиную закажем позднее.

Евгений

Обратились ещё летом за дизайном кухни, очень долго выбирали где заказать. В итоге дизайнер помогла с планировкой квартиры, потому весь интерьер заказали в VIRS. Не пожалели! Фабрика сработала замечательно! Есть претензии к срокам поставки, которые были нарушены, но всё это окупилось нашей радостью от красоты! ))) Рекомендую.

Павел

Жена давно мечтала о новой кухе. но все финансы не позволяли, друзья посоветовали Ваш магазин. И действительно тут на распродаже мы смогли наконец за приемлемую цену купить шикарную кухню. И что не мало важно в её стоимость уже входила доставка и монтаж. Нам теперь все знакомые завидуют:)

Раиса

Я давно мечтала о новой кухе. но все финансы не позволяли, друзья посоветовали Ваш магазин. И действительно тут на распродаже мы смогли наконец за приемлемую цену купить шикарную кухню. И что не мало важно в её стоимость уже входила доставка и монтаж. Нам теперь все знакомые завидуют:)Жена давно мечтала о новой кухе. но все финансы не позволяли, друзья посоветовали Ваш магазин. И действительно тут на распродаже мы смогли наконец за приемлемую цену купить шикарную кухню. И что не мало важно в её стоимость уже входила доставка и монтаж. Нам теперь все знакомые завидуют:)Жена давно мечтала о новой кухе. но все финансы не позволяли, друзья посоветовали Ваш магазин. И действительно тут на распродаже мы смогли наконец за приемлемую цену купить шикарную кухню. И что не мало важно в её стоимость уже входила доставка и монтаж. Нам теперь все знакомые завидуют:)

Сергей

Могу подтвердить кухни Вирс - отличное, действительно европейское (не российское и не китайское) качество, такая кухня не "облезет" через несколько лет. Можно подобрать вполне бюджетный вариант (для Москвы) в районе 100 - 150 тыс. руб. Сам кухню покупал у официального дилера фабрики - Студио С.Б., официальный сайт здесь.

Результаты поиска

Кухни VIRS

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Комментарии:

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас