Поиск отзывов
Результаты поиска
Ооо "окна в дом" - Подрядчик плевал на сроки выполнения работ
Отрицательные стороны
В соответствии с заключенным договором на остекление лоджии компания ООО «Окна в дом» должна была приступить к работе и завершить ее 12.09.2012. Была осуществлена полная предоплата (по настоянию подрядчика).
12.09.2012 – весь материал: рамные конструкции, отливы, стекла, и т.п. был доставлен и монтажники приступили к работе, но 12.09.2012 они так ни чего толком и не сделали (пробыв на балконе с 100-00 до 18-30) они установили только часть рамной конструкции, все стекла, рамы и отливы так и остались стоять в комнате…. . на этом работы 12.09. были завершены с обещанием придти и доделать все 13.09.2012.
13.09. как собственно и 14.09 монтажники не появились…….
Невероятными нервами и огромным количеством телефонных звонков понедельник 17.08.2012.
И вы не поверите вместо того чтобы доделывать начатое они начали разбирать то что сделали 12.09.2012 провозившись чуть ли не 22.00 они только и сделали, что установили рамную конструкцию, а остекление как вы понимаете они опять не успели. Придя на следующий день пол дня провозились, установили сэндвич панели запенили конструкцию, поставили козырьки и отливы и ….уехали, а когда они мне лоджию застеклят мне до сих пор не известно а ведь уже 25.09.2012.
На все мои неоднократные звонки и просьбы связать меня с начальником менеджер говорит, что начальство не разрешает им давать телефоны.
Звонил в их колл-центр жаловался несколько раз – обещали разобраться и дать знать – ничего не изменилось.
Ездил в офис писал письменную жалобу - тоже голяк ни чего с места не сдвинулось.
Теперь обещают закончить работы приблизительно 01.10.2012.
В общем ни когда не связывайтесь с компанией ООО «Окна в дом» им абсолютно плевать на клиентов, они гонятся за максимальным количеством заключенных договоров, составляют своим монтажникам невозможные для выполнения графики, а в итоге страдает потребитель.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Положительные стороны:
Хорошее качество изготовление откатных рам и отделка балкона по периметру. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда не обращайтесь в эту компанию, замеры делают не правильно, соответственно окна в проeмы не подходят. С рекламацией не работают, заказчика просто кидают, говорят, что у нас всe замерено правильно, но окна почему то в про"eм не подходят, окна по размеру больше, как они замеряют? Это не работа, а халтура. Хотел дозвониться до руководителя, руководителя не дают, прячут его, скорее всего их руководитель скрывается, наверняка таких обманутых заказчиков много. Отвратительное отношение к заказчику в отделе рекламации, просто посылают заказчика, говорят, что у них замер верный, как замер может Подробнее>>
Положительные стороны:
Все хорошо
Отрицательные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отсутствует взаимодействие между отделами продаж, доставки, монтировщиками. Производство стеклопакетов в одном месте, а рамы в другом, между ними также нет взаимодействия. Умышленное занижение предварительной стоимости окон на сайте. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошие окна, удобная для клиентов работа компании. Подробнее>>
Положительные стороны:
сервис, консультация, монтаж на высшем уровне Подробнее>>
Все, кто знает Чепелюк Дарью Владимировну и Сергеева Александра, Максимчеву Светлану, никогда не имейте дело с этими людьми, т.к. они обязательно вас обманут! Перечисленные предприятия принадлежат Чепелюк. Всю свою деятельность она обманывала людей: клиентов, монтажников, рабочих, поставщиков. а именно: клиентам она поставляла некачественные изделия и оказывала некачественные услуги, монтажникам и рабочим не выплачивала зарплату, поставщиков кидала на деньги. Имеются судебные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю я у ИП Рамзиной, у нас тут маленький, уютный офис, где мы заказы оформляем. И вот, в один "прекрасный" январский день, нас натурально залило кипятком! Просто рванул стояк, который, на минуточку, находится на балансе и под ответственностью нашей доблестной управляйки "Наш Дом". Вы представляете картину? Горячая вода хлещет, как из ведра, вся мебель в офисе плавает, разбухает, стены пошли волнами. Это был шок, конечно. Ремонт, мебель – всё на выброс, убытки набежали такие, что голова кругом. Мы не стали сразу в суд бежать, решили по-челювечески, по-соседски договориться. Написали им, ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всегда на связи, отвечали на любые вопросы, выдержали сроки, никаких доплат. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратились в эту компанию, чтобы застеклить балкон. До этого мы работали с этой компанией. Больших нареканий никогда не было. Всегда все по человечески обсуждалось, приходили к общему согласию и, главное, все делалось с хорошим качеством и в сроки. В итоге балкон нам застеклили, но остался неприятный осадок от отвратительного обслуживания. Работал с нами менеджер Сергей. Его стиль работы это полное отсутствие способности обсуждать, договариваться и выполнять свои обещания. Главное навязать заказчику свое мнение, не слушая никаких доводов клиента. В телефонных разговорах грубо обрывает и начинает говорить, когда я еще ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>