Окна 2.0 отзывы - Отрицательный отзыв о компании Окна 2 0

Автор: Светлана

Ужасная организация Окна 2. 0, люди бегите от этих горе замерщиков и изготовителей подальше. Хочу рассказать грустную историю общения с этими людьми. Зовут их Сергей замерщик, Руслан менеджер и Анна начальник какого то отдела. Сначала приехал Сергей. Замерял он целый день, потом записывал и зарисовывал, мы с ним обсудили цену. Вроде согласовали. В эту стоимость входили москитные сетки, замерил москитные сетки для другого дома, потом начали обсуждать сроки. Сроки все время менялись, в итоге в переговорах очередных о сроках я хотела расторгнуть договор и после некрасивого и не корректного разговора с Сергеем, т. к. мною уже была внесена предоплата. Мне предложили подъехать в офис и сотрудник по имени Руслан заверил меня о том, что не стоит беспокоится, он все берет под контроль и все будет хорошо. В итоге я несколько раз звонила и просила проконтролировать изготовление москитных сеток. Он мне пообещал. Просила по поводу сроков, которые опять были сдвинуты. Деваться нам уже было некуда, пока искать другую фирму и не известно сколько там. мы были напуганы таким отношением и решили дождаться. Наконец настал тот долгожданный день. Приехала машина без грузчиков. Попросили нас помочь. Хорошо. Я как чувствовала не хотела принимать. Опять они заверили и уговорили разгузиться. В итоге москитные сетки не привезли. Окна сделали вроде нормально. Но пока рано говорить об этом. Опять же они посредники. Окна делал завод, но так в этой организации работают такие непорядочные люди, которые обманывают приехали замерщики. Устанавливали до позднего вечера. Уезжали было уже очень поздно. И мы не предали значения куда открывается дверь входная, рассчитались к сожалению. А там очевидно была дверь, должна открываться к забору и сделали что она открывается в противоположную сторону. И очень неудобно ходить. Нужно закрыть чтоб пройти, потом открыть, когда я позвонила и об этом сообщила вышеупомянутому Руслану, он сказал, что эти вопросы решает Анна, которая сейчас в отпуске, я ждала 2 недели, Анна вышла и сообщила что этим занимается Руслан. Он сказал, что у меня в договоре указано, что она так и должна открываться, но там просто очевидно, что она должна открываться в другую сторону и у меня на камерах запись, что обсуждали с замерщиками с двумя как должна открываться дверь, не понятно почему выезжают 2 замерщика, в других организациях выезжает 1, доверяй но проверяй называется. В итоге мне предложили оплатить эту дверь, якобы по себестоимости за 28 т. р. при условии, что за все я заплатила около 370000 и якобы наказать виновных, вот так люди зарабатывают деньги и гарантии 6 месяцев, которыми они бравируют полный бред, ничего не выполняется. И про их сотрудников Сергея и Руслана сами же коллеги их считают нерадивыми и там где они работают там все время косяки! Так что кто захочет обратиться в эту организацию не советую. Но, если кто то хочет потрепать себе нервы, если только потому что положительные отзывы, которые написаны сами наверно пишут. Не верю, сами сотрудники говорят, что они без косяков не работают, обращайтесь люди прямо на завод. Так будет и выгоднее и надежнее в Солнечногорске, чем у этой шарашкиной канторе. Я беседую с Русланом и говорю, что мне не приятно продолжать этот диалог, а он как на зло пытается его продолжить, в конце концов они перестали брать трубки в частности Анна.

нет