Интернет-агентство Wispo или ИП Виталий Дудяк

Присоединяюсь к отзыву. Компания оставила только негативное впечатление. Не проработал там и двух недель.

Не при каких условиях не работайте с данными аферистами! Т.к. мутные ребята, приглашают на вакансию- дают тестовое задание ( настройку контекстной рекламы) — ты полностью настраиваешь рекламу, это почти СУТКИ ( при том, что все сам выбираешь вектор развития рекламы, без собственника бизнеса) потом тебе пишут, что ты слабо проработал и вообще лох) При этом никакой полезной критики сказано не было: Насчет не релевантных запросов тебе, ни про кросс минусовок и т.д., просто: " ты не разобрался" Да у вас вакансии написано — мы предлагаем в начале стажировку, потом вхождение в должность и т.д. за копейки, естественно. При этом вакансия висит давно, и уже явно бы нашли бы профи… Если Вам нужен профи прям бриллиант — тогда не пишите что есть этапы для сотрудника! А напишите сразу зарплату соразмерно рынку! Если вы хотите нормального отношения — не стоит делать бесплатно для них работу, скачали небось файлы и выдали за свою. Негодяи, надеюсь, вас накажут!

Доброго дня. Меня зовут Виталий, я собственник компании Wispo. Я и наша компания полностью прозрачны и открыты. Мы ни от кого не скрываемся и никого не обманываем. Мы не переезжаем с места на место, не скрываем свой адрес, не кидаем клиентов и не совершаем ничего противозаконного. Мой личный номер телефона: 8 (919) 305-97-67 Страничка в вк: https://vk.com/vitaliydudyak Сайт компании: wispo.ru Вы можете позвонить или написать мне, чтобы убедиться в этом лично. Для начала я дам комментарий для соискателей, которые рассматривают работу в нашей компании, а также потенциальных клиентов, которые думают о сотрудничестве с нами. Просьба не оценивать нас по данному отзыву, так как это исключительно внутренние разборки компании, которые по стечению обстоятельств вылились за пределы компании. Я уверен, что такие разборки бывают в любой компании и это нормально. Всегда есть недовольные люди, которые не готовы спокойно и лично решать конфликты. Такие разборки выходят за пределы личных отношений, и люди, которые так поступают, хотят по каким-то причинам навредить компании или человеку. Это их полное право писать или говорить, все что они думают. Конечно, я как противоположная сторона с текущим отзывом в корне не согласен, и далее я подробно объясню почему. Приведу примеры и доказательства обратного, чтобы защитить компанию и команду. Во что верить и чью сторону принимать, решайте сами. Я понимаю, то, что вы уже прочитали, очень сложно выбросить из головы и смотреть нейтрально на нашу компанию. Поэтому для соискателей, которые хотели бы работать у нас, я бы посоветовал пообщаться с нами и задать волнующие вопросы, чтобы сделать правильные выводы. Также вы можете легко пообщаться с нашими коллегами, с которыми мы работаем не один год и они вам подробно и честно расскажут все наши преимущества и недостатки. А для клиентов, которые наткнулись на данный отзыв мы можем предложить следующее. Мы доведем вашу компанию до результата, либо вернем деньги. Это все, конечно, будет прописано в договоре. Далее я написал ответ на отзыв, и если вы хотите разобраться в ситуации, то обязательно прочитайте обе стороны, чтобы принять правильное решение. 1. Для начала поправлю ошибку в отзыве. Мы находимся в бизнес центре «Авиатор», а не «Авитор». Конечно, я не просто так обратил ваше внимание на данную ошибку, далее объясню почему. 2. Леонид пишет: «Я бы назвал ее шарашкиной конторой, которая губит бизнес своих клиентов. Но почему так? Неужели дело в моей личной обиде? Давайте разберем по фактам и вы сами сделаете свои выводы.» Как уже писал ранее, каждый имеет право на свое мнение, но если это мнение оскорбляет другую сторону, то должны быть хоть какие-то косвенные доказательства. Из отзыва я к сожалению так и не понял, как мы губим бизнес своих клиентов. Когда мы начинаем работу с новым клиентом, мы всегда первый месяц все тестируем. И если получили плохие результаты, то как правило либо клиент отказывается дальше работать, либо в следующем месяце мы улучшаем эти показатели. Об этом мы договариваемся в самом начале и подписываем договор. Все конечно зависит от ситуации и бизнеса. Поэтому не совсем понятно, что это за бизнес такой, который можно погубить за 1 месяц тестов. Леонид, конечно, не может об этом знать, так как он никогда не общался с клиентами. Поэтому на мой взгляд это его личное оценочное мнение, которые не имеет никаких обоснованных доказательств. 3. Далее Леонид пишет про минусы компании, но если вернуться к пункту 2, то становится все еще запутаннее. Как все-таки мы губим бизнес клиентов, если эти минусы относятся к самой компании и никакого отношения к клиентам не имеют? Пройдемся конкретно по минусам компании: 1. Цитирую Леонида: «Неофициальное трудоустройство» Да, действительно, мы не устраиваем в штат сотрудников без опыта. На собеседовании мы это проговариваем и не заставляем человека насильно у нас работать при таких условиях. Каждый решает для себя сам, как ему хочется работать. Также мы проговариваем, что после испытательного срока этот вопрос можно снова поднять и если человек себя зарекомендовал в компании и ему необходимо официальное трудоустройство, то мы предлагаем такой вариант. В конце каждого месяца я провожу с коллегой общение и мы обсуждаем его будущие планы и перспективы. Также я прошу поделиться своим мнением, что не нравится и чтобы человек хотел изменить. К сожалению, Леонид ни разу не сказал о том, что он пишет в отзыве. Т.е. если вернуться к вопросу Леонида: “Неужели дело в моей личной обиде?”. Мое субъективное мнение: да, очевидно, что этот комментарий высосан из пальца. Если ты не сказал, что тебе нужно, то никто кроме тебя об этом не знает. Разберу каждый пункт минуса по отдельности. Цитирую Леонида: «Это значит, что в любой момент руководство в виде одноименного Виталия может сказать вам «до свидания» и ничего не будет должно.» При официальном трудоустройстве также никто и ничего никому не должен. Человек вправе уйти по собственному желанию и никто насильно его держать не будет. Аналогично это работает и в обратную сторону. Работодатель может тебя уволить, если ты не справляешься со своими обязанностями и ты не можешь заставить работодателя держать тебя и платить зарплату. Далее вопрос решается сугубо в человеческих отношениях и если обе стороны адекватные, то как правило с человеком расплачиваются и никаких претензий к друг другу нет. В нашем случае ситуация развивалась следующим образом: Леонид решил уволится и сказал об этом за 1 день. На нем висели задачи, которые необходимо было доделать. Он попросил доделать их из дома, так и договорились. На следующий день он перестал брать трубку и отвечать в чате. Я подумал, что у человека случилось что-то и мы в команде распределили его недоделанные задачи. Далее в течение следующих 2-3 дней я пытался с ним безуспешно связаться, чтобы закрыть оставшиеся вопросы по зарплате и вернуть книги, которые он взял из нашей офисной библиотеки. Через какое-то время он мне все-таки ответил и вывалил в чате все свои недовольства, о которых он не сказал ни слова во время работы и при уходе. К сожалению, не могу прикрепить переписку. Весь наш диалог велся в телеграмме и Леонид после моего ответа ее полностью удалил. Возможно, у него она осталась и он после моего ответа добавит свои скрины. Цитирую Леонида: «Больничный не оплачивается. Отпуск не оплачивается. Праздники не оплачиваются» Да, так и есть, об этом мы всегда проговариваем на собеседовании. Для коллег без опыта мы такие дни не оплачиваем, либо оплачиваем частично. Тут зависит от того насколько человек себя проявил и как он развивается в компании. Для коллег с опытом работы и проработавшим в компании более 6 месяцев все вышеперечисленное оплачивается. Цитирую Леонида: «Выходные дни не оплачиваются» Так они наверное на то и выходные) В какой-то компании оплачиваются выходные дни? Возможно речь идет про подработку, если так, то подработку мы всегда оплачиваем, даже коллегам без опыта. Цитирую Леонида: «Проще сказать, что оплачивается только ваши просиженные часы в офисе. Зато в офисе есть печеньки» Просиженные часы в офисе мы не оплачиваем. У нас есть план работ и дедлайны. 2. Идем далее. Цитирую Леонида: «В актуальных вакансиях на HH.ru указывается уровень зарплаты от 50 тысяч. На деле вы будете получать 20 тысяч в стажерский месяц и максимум 25 тысяч в следующий, потому что компания не заинтересована в том, чтобы вы получали больше денег.» Текущие вакансии можно найти на hh.ru и там очень подробно все расписано. Указан уровень зарплаты для специалиста с опытом. Также указано, что есть стажировка для специалистов без опыта, которая оплачивается. Все это мы еще раз проговариваем при беседе с кандидатом. Если тебя что-то не устраивает, то ты всегда можешь подойти и поговорить об условиях и зарплате. Показать, что ты сделал в компании за время работы, каких результатов добился и объяснить, почему тебя недооценивают на твой взгляд, как специалиста. Мы всегда открыты к общению и предложениям. Также в конце каждого месяца мы просматриваем, что человек выполнил из того плана работ, который у него стоял. Как много задач завершилось к указанным срокам, какие задачи заняли больше времени, чем было выделено и т.д. Все это ведется в Битрикс24 и для опытного специалиста все прозрачно, понятно и достижимо. При ежемесячном просмотре плана было видно, что Леонид особо не горит желанием соблюдать сроки по выполнению задач. Задачи вместо 4х часов, делаются 16. Остается куча ошибок и недоработок, на которые указывает более опытный специалист. Все это зафиксировано в задачнике. Тут, на самом деле, и за подтверждением далеко ходить не нужно. Достаточно вернуться к 1му пункту и посмотреть на ошибку в простом слове: «Авиатор». И это все нормально для неопытного специалиста. Он обучается на практике, где-то ошибается и каждому человеку нужно разное время для достижения определенного результата. Мы к этому готовы и объясняем это новичку, но конечно и зарплата при этом соответствующая. С Леонидом мы также это обсуждали и он ни разу не высказал ни слова против уровня его зарплаты или условий работы. Проговаривали, что необходимо сделать, как поднять свой уровень оплаты и все в таком духе. Претензий во время работы не было никаких. Когда Леонид решил уйти из компании, я ему прямо задал вопрос про оплату, чтобы понять, как повлиять на его решение. Так как мы уже показали Леониду проекты, потратили время на обучение и внедрение его в проекта, то, конечно, компания была заинтересована удержать даже неопытного специалиста с надеждой, что он еще себя проявит. На что он четко ответил, что оплата для него вообще сейчас не имеет никакого значения. Ему важен опыт и знания и он уходит туда, где по его мнению он это получит в большем объеме. На этом вопрос и закрыли. Давайте снова вернемся к вопросу Леонида: “Неужели дело в моей личной обиде?”. Что-то подсказывает, что так оно и есть. 3. Леонид выделяет следующий минус, цитирую: «Коллектив, в большинстве своем, молодой и адекватный, поэтому больше 3 месяцев не задерживается, когда набирается необходимого опыта. Текучка в компании большая и это можно отслеживать по вакансиям на hh и других платформах, которые обновляются каждый месяц смотрите историю в Яндексе или Гугл.» Леонид проработал в компании чуть меньше 3х месяцев и за время его работы ни один человек не уволился. Это, конечно, могут подтвердить коллеги, которые работали, в тоже время, что и Леонид. Как он смог определить, что у нас большая текучка, я не совсем понимаю. Также на текущий момент у нас не такая большая компания, чтобы физически возникла текучка. Да и 3 месяца недостаточно, чтобы набраться опыта и уйти, это понимает и знает каждый специалист в области интернет-маркетинга. Поэтому вопрос, как Леонид это определил, остается открытым. Также не понимаю, каким образом текучку можно отслеживать по вакансиям на hh. Мы обновляем вакансии каждый месяц, так как постепенно ищем новых специалистов. Найти человека за 1 месяца часто не удается, поэтому мы постоянно в поисках хороших специалистов. Когда находим нужного, закрываем вакансию до следующего раза. Это нормальный и естественный процесс. Давайте снова вернемся к вопросу Леонида: «Неужели дело в моей личной обиде?». Сомнений все больше и больше. 4. И так следующая цитата Леонида: «В руководстве компании сидит банальный непрофессионал, который вместо продвижения будет вас просить составить документ по продвижению. Если хотите бесконечных правок и бюрократии, то Wispo для вас здесь это отлично умеют делать» Давайте рассуждать логически. Мы взяли на работу человека вообще без опыта. До того, как прийти к нам на должность SEO специалиста Леонид работал в магазине спорттоваров. Наверное прежде, чем браться за живые проекты надо хоть немного изучить вопрос. И, конечно, в процессе изучения, человек должен составить какой-то документ того, что он изучил, чтобы мы могли оценить его работу и умения. Все это время, которое человек обучается, компания платит ему зарплату. Конечно, деньги небольшие, но если выбирать между самостоятельным обучением и обучением в компании за небольшую зарплату, я думаю тут выбор очевиден. Также небольшая оплата, мотивирует человека ускорить процесс обучения. Если человек обучается на практических задачах в свободное от работы время, мы также это оплачиваем, чтобы человек был еще более мотивирован скорее закончить обучение. Только после обучения ты берешь проект и погружаешься в него. Изучаешь и начинаешь работу с азов, например в SEO продвижении — это составить структуру сайта и семантическое ядро для того, чтобы понимать, что продвигать и зачем. Леонид составлял структуру сайта и семантического ядро для одного проекта в течение 40 часов. То, что наши опытные специалисты делают за 5-6 часов, Леонид делал 40 часов. При этом было много ошибок и банальных правок. Все это зафиксировано в нашем задачнике. Мы понимали, что человек учится и это нормально. Мы давали ему возможность ошибаться, поправляли его и направляли, если что-то было не так. Давали полную свободу высказывать свои мысли, предложения и идеи. Также важно отметить, что Леониду, никто не запрещал браться за продвижение проекта и доводить его до результата. Он уже знал наши проекты и мог взять любой проект и на практике показать свои умения и знания, продвинув сайт, но к сожалению этого не произошло. Более того в процессе обучения, я неоднократно говорил Леониду, чтобы он брал наши проекты и применял свои знания, чтобы мы увидели результат и начали работу с ним уже как со специалистом, а не как со стажером. Элементарные и простые задачи ставили Леонида в тупик. Он не мог изучить и ответить например на такой простой вопрос: Как правильно использовать мультирегиональность при продвижении сайта по всей России? Конечно, как и говорил ранее это не пустые слова и абсолютно все зафиксировано в нашем задачнике. При необходимости я все это выложу сюда. И опять мы возвращаемся к вопросу от Леонида: «Неужели дело в моей личной обиде?». 5. Ну и последний наш минус по мнению Леонида, цитирую: «Требования выглядят адекватными на первый взгляд стандартные условия работы. Вот только за 3 месяца своей работы я так и не приступил к практике. Хоть в вакансии и было указано, что seo специалист в этой компании не делают работу за других, но я выполнял функции контент менеджера, делал отчеты по контекстной рекламе и заполнял кучу бесполезных файлов. Все, кроме практической работы по специальности.» Про практику на проектах я уже ответил в предыдущем пункте. По поводу заполнения отчета и файлов, тут все еще проще. Если человек, не может составить правильно и без ошибок простой отчет состоящий из нескольких цифр, то очень опасно допускать такого специалиста к самостоятельной работе. Он сделает отчет с ошибками и потом на основании этого отчета будет принимать решения по дальнейшему SEO продвижению. Именно поэтому, кроме задач по SEO, мы ставим на специалиста еще другие задачи. Все эти задачи напрямую связаны с интернет-маркетингом. Нам важно, чтобы человек развивался и в других областях. Например знал основы контекстной рекламы и умел формировать правильные отчеты в цифрах для себя и клиентов. Конечно, мы всегда готовы выслушать любые комментарии и предложения своих коллег. Если кто-то приходит и объясняет, что не хочет заниматься той или иной задачей, считая, что эта задаче не из его сферы деятельности, то мы решаем эти вопросы или объясняем зачем она нужна и почему. Любые предложения, замечания и идеи мы учитываем при дальнейшей работе с человеком и стараемся идти навстречу. Само собой, это очень сложно делать, когда человек в работе ни слова не говорит. Более того, он не говорит тебе ни слова об этом даже, когда ты у него напрямую спрашиваешь. Теперь можно ответить на вопрос Леонида: «Неужели дело в моей личной обиде?». В итоге в этом отзыве я не получил ни одного комментария или замечания, который говорил бы о чем, то кроме обиды. Конечно, мы сделали свои выводы из этой истории и обезопасили себя от подобных ситуаций в будущем. Спасибо, что дочитали до конца) Постарался ответить на все вопросы, если что-то упустил, звоните)

Цитирую комментарий: «Присоединяюсь к отзыву. Компания оставила только негативное впечатление. Не проработал там и двух недель.» У нас в компании никогда не было человека, который проработал бы меньше месяца с нами. Так как нужен хотя бы месяц, чтобы вникнуть в детали проектов и проявить себя. Смею предположить, что это Леонид решил немного добавить активности своему отзыву)

Цитирую комментарий: «Не при каких условиях не работайте с данными аферистами! Т.к. мутные ребята, приглашают на вакансию- дают тестовое задание ( настройку контекстной рекламы) — ты полностью настраиваешь рекламу, это почти СУТКИ ( при том, что все сам выбираешь вектор развития рекламы, без собственника бизнеса) потом тебе пишут, что ты слабо проработал и вообще лох) При этом никакой полезной критики сказано не было: Насчет не релевантных запросов тебе, ни про кросс минусовок и т.д., просто: " ты не разобрался" Да у вас вакансии написано — мы предлагаем в начале стажировку, потом вхождение в должность и т.д. за копейки, естественно. При этом вакансия висит давно, и уже явно бы нашли бы профи… Если Вам нужен профи прям бриллиант — тогда не пишите что есть этапы для сотрудника! А напишите сразу зарплату соразмерно рынку! Если вы хотите нормального отношения — не стоит делать бесплатно для них работу, скачали небось файлы и выдали за свою. Негодяи, надеюсь, вас накажут!» А тут прям очевидно, что Леонид постарался) Этот комментарий был написан в этом отзыве https://otzyvru.ru/9925-hooked-it-ru-ip-dudjak-vitalii-ivanovich.html. По дате видно, что он был написан еще в январе. Когда мы пообщались с человеком по телефону, то он поменял свое мнение о компании и не постеснялся написать об этом там же. Настолько большая обида у Леонида, аж целый месяц ждал, чтобы комментарий хоть чуть чуть выглядел правдоподобно)